青島諾德整形前臺

整容時(shí)收據(jù)

信網(wǎng)1月13日訊 “我花了11萬多去整容，現(xiàn)在不僅沒效果，鼻子旁邊還有個(gè)痘痘，用手一碰就疼。”近日，青島市民李女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她于2015年3月份，在青島諾德整形醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院(下稱“青島諾德整形”)注射了11針愛貝芙，并且通過熱瑪吉技術(shù)緊致臉部皮膚，6個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)沒有效果。青島諾德整形對此表示，整形的顧客多是心理作用，11支愛貝芙的量很小，還需要后期繼續(xù)注射修復(fù)。

想改善臉色被拉去做微整形 花了近12萬未見效果

李女士在青島經(jīng)營著一家公司，長期的工作壓力使得她臉色不好，她試過吃中藥，可沒有改善，于是她想試試醫(yī)學(xué)美容。2015年3月27日，李女士來到青島諾德整形，可治療過程中，李女士被告知臉部皺紋比較重，介紹她做面部微整形。

“接待我的工作人員極力推薦愛貝芙和熱瑪吉，在他們的介紹之下我就同意了，一名高醫(yī)生就給我注射了11支愛貝芙，并通過熱瑪吉緊致臉部皮膚。”李女士說，愛貝芙與熱瑪吉都是緊致臉部皮膚的，做熱瑪吉時(shí)，因她心臟不好，青島諾德整形還給她進(jìn)行了全身麻醉。

李女士介紹，治療費(fèi)用總共113600元，青島諾德整形并未給她開發(fā)票，只簽了一份醫(yī)院免責(zé)書，這份醫(yī)院免責(zé)書當(dāng)時(shí)也沒有給李女士。治療后沒過多久，李女士發(fā)現(xiàn)臉部靠近鼻子的地方出現(xiàn)了痘痘，“肉眼看不到，但用手摸可以感覺到，臉還會疼，我咨詢過，這是治療沒做好導(dǎo)致的。”

李女士說，2015年4月至6月，她找過青島諾德整形三次，并且打了十多次電話，負(fù)責(zé)人告訴她是正?，F(xiàn)象，不影響美觀。 按照青島諾德整形當(dāng)時(shí)的說法，6個(gè)月以后才有效果，但李女士介紹，至今并未見效果，“現(xiàn)在除了疼以外，根本沒效果怎么會影響美觀。”

青島諾德整形稱顧客多為心理問題 愛貝芙注射的少才無效果

1月12日下午，信網(wǎng)就此事來到位于香港東路的青島諾德整形醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，見到了青島諾德整形的辦公室主任宋女士。她表示，很多顧客存在心理問題，認(rèn)為醫(yī)學(xué)美容就一定會達(dá)到其所要的效果，“這種觀點(diǎn)很多顧客都有，其實(shí)并不是治療的問題，而是顧客的心理作祟。”宋女士說，李女士注射的愛貝芙每支是0.5毫升，11支總共5.5毫升，劑量很少。

據(jù)宋女士介紹，愛貝芙注射后，前三個(gè)月會被人體吸收一部分，“本來量就小，被人體吸收部分后，就需要再次注射進(jìn)行修復(fù)。”宋女士認(rèn)為，李女士注射的劑量太少，達(dá)不到理想效果很正常，“我們這里注射二三十萬愛貝芙的很多，我認(rèn)為李女士應(yīng)該與我們溝通，看看是不是劑量不夠，我們可以修復(fù)的時(shí)候給她優(yōu)惠。”

而對于李女士反映的出現(xiàn)痘痘并且疼痛的問題，宋女士則表示：“有病我建議去醫(yī)院治療，顧客得對自己負(fù)責(zé)，或者去做醫(yī)療事故鑒定。”

衛(wèi)生局解釋是否有效果并無具體衡量標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)為事故可做鑒定

1月12日下午，信網(wǎng)也就此事咨詢了青島市衛(wèi)生監(jiān)督局醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督二科的刁主任。

醫(yī)學(xué)美容與普通門診存在很大的區(qū)別，普通門診的患者以治愈為目的，醫(yī)療美容是以外觀美麗為目的。刁主任向信網(wǎng)介紹：“外觀美麗判定的標(biāo)準(zhǔn)不同，以及個(gè)體體質(zhì)不同等原因，醫(yī)療美容投訴很多是因?yàn)檫_(dá)不到患者的心理預(yù)期，醫(yī)學(xué)美容是否有效果，也并沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以無法判斷。”

若患者認(rèn)為是醫(yī)療事故，刁主任建議：“先與醫(yī)院協(xié)商，協(xié)商不成可以到衛(wèi)生監(jiān)督部門做醫(yī)療事故鑒定，或者投訴到醫(yī)調(diào)委，由醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解，也可以到法院起訴。” 信媒體記者 杜杲燃