信網(wǎng)2月14日訊 信網(wǎng)(0532-80889431)從青島市人社局獲悉，自2月15日起青島市社保掌上預約服務系統(tǒng)在市社保局市北分局試點上線運行。參保單位或個人可通過手機APP提前預約排號、優(yōu)先辦理業(yè)務，享受“互聯(lián)網(wǎng)+社保”帶來的高效便捷。

社保掌上預約服務系統(tǒng)是青島市人社部門創(chuàng)新管理服務模式，推動信息化與社保經(jīng)辦業(yè)務深度融合的積極探索，旨在為參保單位和個人提供方便、快捷、個性化的服務。

參保單位或個人使用手機下載“智慧人社”APP，登陸后點擊進入“網(wǎng)上預約”界面，使用個人身份證號和手機號碼進行預約申請。辦事人員最早可提前5天提交預約申請，預約未來5天內(nèi)某一個工作日某一個時間段的排號信息，按照預先約定時間到市北區(qū)社保經(jīng)辦服務大廳現(xiàn)場取號并優(yōu)先辦理。

另外，辦事人員還可以通過“流量查詢”模塊對每一天不同時段的業(yè)務經(jīng)辦量進行查看，為確定具體辦理時間提供大數(shù)據(jù)參考。目前，社保征繳類柜面業(yè)務全部實現(xiàn)了手機預約排號。這款系統(tǒng)上線啟用后，將合理調(diào)控業(yè)務經(jīng)辦流量，優(yōu)化業(yè)務經(jīng)辦流程，避免集中辦理期長時間排隊等候情況，大幅提升窗口經(jīng)辦服務效率。我們將根據(jù)市北分局試點運行情況，逐步在全市范圍內(nèi)推廣應用。

“智慧人社”手機APP是青島市人社部門落實“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略的重要載體。下一步，將依托“智慧人社”平臺不斷拓展和加載新的應用功能，把更多社保業(yè)務納入掌上服務平臺，營造規(guī)范有序的網(wǎng)上辦事環(huán)境，讓老百姓切實體驗到智能化、信息化經(jīng)辦帶來的快捷便利。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃 通訊員 張強