信網(wǎng)6月4日訊 平度市東閣街道綜合執(zhí)法中隊(duì)，現(xiàn)有正式執(zhí)法人員11名，從市場(chǎng)發(fā)展局借調(diào)人員6名，協(xié)勤8名，巡管82名，協(xié)理崗8人，先后投資30余萬(wàn)元，設(shè)置中隊(duì)辦公室8間，配備了先進(jìn)執(zhí)法裝備以及應(yīng)急設(shè)備，中隊(duì)辦公條件和硬件設(shè)施達(dá)到了一流的標(biāo)準(zhǔn)。

該中隊(duì)轄區(qū)面積廣袤，有城區(qū)、有鄉(xiāng)村，情況復(fù)雜，總面積179.22平方公里，總?cè)丝?3萬(wàn)。轄區(qū)內(nèi)主干次道48條 、商戶5千余戶、98個(gè)村莊、21個(gè)居委會(huì)，15所學(xué)校， 且擁有佳樂(lè)家、利群廣場(chǎng)等多個(gè)大型商場(chǎng)，是平度市城區(qū)面積最大、居住人口以及商貿(mào)的集中地。

東閣中隊(duì)以“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹(shù)”行動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展四項(xiàng)行動(dòng)創(chuàng)建星級(jí)中隊(duì)內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)，落實(shí)為民服務(wù)六件實(shí)事轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化三項(xiàng)舉措提升對(duì)內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和管理規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化，在平度市城市管理考核中長(zhǎng)期位居第一。

自2017年至今，東閣中隊(duì)共拆除存量違建近11萬(wàn)平方米，發(fā)現(xiàn)并拆除新生違建1700多平米;拆除私搭亂建331處，清理圈綠毀綠56處，亂堆亂放319處。拆除樓頂廣告240余處，總面積4000余平米;LED廣告屏發(fā)現(xiàn)2000余處，已拆除200余處。轄區(qū)內(nèi)342家被投訴油煙污染飯店均已安裝油煙凈化裝置。

創(chuàng)新“值班隊(duì)長(zhǎng)”

以中隊(duì)骨干隊(duì)員為主，每天設(shè)立一名值班隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)從整體上對(duì)工作進(jìn)行調(diào)度，協(xié)調(diào)中隊(duì)相關(guān)事務(wù)。按照職責(zé)要求，屬于值班隊(duì)長(zhǎng)本職范圍內(nèi)的工作，第一時(shí)間落實(shí)辦理，值班隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)天接手的事情全程負(fù)責(zé)到底;不屬于本職范圍內(nèi)的工作，值班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)或人員作好對(duì)接。在值班期間，值班隊(duì)長(zhǎng)需將工作情況詳細(xì)記錄在《值班隊(duì)長(zhǎng)工作日志》中，便于日后查詢;同時(shí)在一周結(jié)束時(shí)進(jìn)行交班，與下一任值班隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)交接，交待相關(guān)事項(xiàng)，保證工作連續(xù)性。

值班隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，充分鍛煉了中隊(duì)骨干分子的組織能力和協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性，激發(fā)了隊(duì)員特別是老隊(duì)員的工作熱情，增強(qiáng)了他們工作的成就感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，極大提高中隊(duì)案件的辦結(jié)率，提高了中隊(duì)工作的流暢性、連貫性和效率性。

推出“便民服務(wù)卡”

2017年1月份起，東閣中隊(duì)向轄區(qū)商業(yè)門(mén)店、學(xué)校等發(fā)放了精心設(shè)計(jì)并率先推出的平度市第一張“城管名片”——便民服務(wù)卡?？ㄆ∮袞|閣城管執(zhí)法辦公地址和投訴熱線，市民可隨時(shí)投訴、舉報(bào)。

卡片發(fā)放至今，工作人員接到的各類(lèi)群眾訴求電話量較以往翻了三倍。對(duì)于市民反映的占路經(jīng)營(yíng)、違章建筑、噪音擾民、油煙擾民、夜間施工等問(wèn)題，件件予以落實(shí)，并進(jìn)行了逐一的答復(fù)和處理，維護(hù)了群眾利益，獲得廣泛好評(píng)。

開(kāi)創(chuàng)“城管學(xué)校護(hù)航”

"小朋友，跟緊前面的同學(xué)，不要掉隊(duì)，注意安全。"這樣的話語(yǔ)，東閣中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員每天在學(xué)生上下學(xué)期間要重復(fù)很多次。轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)校周邊來(lái)往車(chē)輛、行人較多，極易造成混亂狀況，容易發(fā)生危險(xiǎn)，且每到學(xué)生放學(xué)的高峰期，來(lái)接送學(xué)生的車(chē)輛隨便停在學(xué)校門(mén)口，造成交通大堵塞，嚴(yán)重影響過(guò)往車(chē)輛及行人通行。

東閣中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員采取“五加二”、“白加黑”工作模式，每天安排4名名執(zhí)法隊(duì)員在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，在轄區(qū)學(xué)校門(mén)口站崗執(zhí)勤，并配合學(xué)校保安在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間的安全，這一舉動(dòng)被轄區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)看在眼里，紛紛為執(zhí)法隊(duì)員的行為點(diǎn)贊。信網(wǎng)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 徐雅琳