信網(wǎng)10月18日訊 參加家博會訂購家具本來是圖省心省錢，可陳先生交了定金后商家卻鬧起失蹤，不僅家具沒送到，3000元定金還險些打了水漂。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)聯(lián)系展會的主辦方青島家?guī)煾嫡褂[服務有限公司，工作人員證實目前確實聯(lián)系不到這家名為青島理想之家家居有限公司(以下簡稱“理想之家”)的公司，但已經(jīng)為在展會上訂購家具的消費者墊付了退款，之后公司會通過法律訴訟向理想之家追責。

今年4月，陳先生參加了一場在會展中心舉行的家博會，展會上各個商家都都拿出了優(yōu)質產(chǎn)品，還給出了誘人的折扣。陳先生在理想之家看中的一套床品，床加床墊一共4980元，商家還承諾送給陳先生兩個床頭柜。

“我交了3000元的定金，約定8月份的時候再送貨。”陳先生手里的合同上清楚地寫著雙方的約定，理想之家會把床品和床頭柜送到陳先生家中，剩余的1980元尾款則要在送貨之前付清。

然而，到了雙方約定的送貨時間時，陳先生卻根本找不到理想之家了，理想之家位于華陽路海博家居的實體店也關了門。床沒買到，定金也打了水漂，陳先生希望能有人為自己的損失負責，“我找過家博會的組織方，一開始還說能幫我處理，可后來又說解決不了了。”

信網(wǎng)了解到，4月13日至15日會展中心的確舉行了一場家博會，主辦方是青島家?guī)煾嫡褂[服務有限公司。信網(wǎng)按照陳先生提供的名片聯(lián)系銷售床品的理想之家，但電話一直無人接聽。

銷售商家“失聯(lián)”，展會的主辦單位又能否幫助消費者要回定金呢?信網(wǎng)電話聯(lián)系了青島家?guī)煾嫡褂[服務有限公司，工作人員表示目前公司也聯(lián)系不到理想之家了，但已經(jīng)為陳先生等消費者墊付定金，辦理了退款，“只要是在展銷會現(xiàn)場簽約、簽約時間為展銷會主辦時間、有證據(jù)表明是在展銷會現(xiàn)場交付貨款的消費者，我們都會為他們墊付資金。”對于后續(xù)的問題，青島家?guī)煾嫡褂[服務有限公司的工作人員表示公司會通過法律訴訟追究理想之家的責任。

信網(wǎng)聯(lián)系嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到，從9月中旬開始他們就已經(jīng)召集主辦單位負責人、會展中心負責人多次召開會議協(xié)商，責成各方履行責任，維護消費者合法權益，也確定了由主辦單位先行為消費者墊付資金退款的思路。目前，理想之家已經(jīng)被市北區(qū)市場監(jiān)督管理局列入了經(jīng)營異常名錄。

信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉