原標(biāo)題：用工調(diào)查:年輕人一來(lái)就被搶 中年人拍板看薪情

直擊

下了長(zhǎng)途車(chē)直奔勞務(wù)市場(chǎng)

在青島，沈陽(yáng)路靈活務(wù)工市場(chǎng)是外來(lái)務(wù)工人員最常去的勞務(wù)市場(chǎng)之一。很多人是年前“裸辭”回去的，租的房子也退了，年后回來(lái)必須要先找到工作，再到附近找落腳的地方。

昨天，記者探訪了沈陽(yáng)路靈活務(wù)工市場(chǎng)。上午，記者看到，不少人是下了長(zhǎng)途車(chē)，背著大包，拉著箱子直接奔這來(lái)的。還沒(méi)等進(jìn)門(mén)，記者就看到門(mén)口聚集了幾十名招聘代表，這都是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)招聘會(huì)展位而在門(mén)口“蹭會(huì)”的招聘者。剛一靠近大門(mén)，招聘代表們就一擁而上，“小伙子，是找工作的嗎? ”“你好，想找什么樣的工作啊? ”招聘代表們一邊問(wèn)，一邊把手里的招聘簡(jiǎn)章塞到記者手里，沒(méi)一會(huì)記者身邊就圍了四五個(gè)招人的中介。

記者接過(guò)簡(jiǎn)章表示需要先轉(zhuǎn)一圈看看，然后快速地?cái)[脫了這群人，進(jìn)到一樓的會(huì)場(chǎng)。一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)里面更熱鬧。幾十個(gè)展位都被占滿了，通道里也擠滿了求職者。也許是因?yàn)楣?jié)后剛剛上班，一些招聘單位并沒(méi)有派人前來(lái)，只是將招聘簡(jiǎn)章貼到了展位或布告欄里，求職者看好上面的崗位，就可以跟他們電話聯(lián)系。進(jìn)到會(huì)場(chǎng)后，記者又被一群招工代表圍住。

找工的不急招工的急

記者觀察發(fā)現(xiàn)，在花花綠綠的招聘廣告中，需求量最大的是銷(xiāo)售、技工、餐飲等崗位。招聘代表的熱情讓求職者都有點(diǎn)受寵若驚了。

只要從展位前經(jīng)過(guò)，馬上就有招聘代表上前主動(dòng) “搭訕”，不問(wèn)年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，只要愿意干就行。沒(méi)干過(guò)、不了解之類(lèi)的推辭都難不倒他們，“我們有崗前培訓(xùn)，馬上就可以上崗! ”“你會(huì)打電話嗎?能打電話就行，我們會(huì)告訴你怎么說(shuō)。 ”只要求職者略微表現(xiàn)出感興趣的樣子，招聘代表馬上就會(huì)遞上一張面試通知單，這張小紙條上寫(xiě)著公司的地址、乘車(chē)路線、聯(lián)系電話等信息，求職者當(dāng)場(chǎng)就可以拿著紙條去公司面試了。還有很多企業(yè)壓根沒(méi)有面試這一關(guān)，“我在這就是給你面試了，我說(shuō)了就算，你要是覺(jué)得行，現(xiàn)在就過(guò)去，我們門(mén)口有車(chē)，把你送過(guò)去。 ”記者從一些攤位離開(kāi)后，有的招聘代表還不放心，又追上來(lái)加微信，生怕記者跑了一樣。

調(diào)查

勞務(wù)市場(chǎng)難見(jiàn)年輕人身影

“我們現(xiàn)在急招銷(xiāo)售，底薪3000元，完成了相應(yīng)的任務(wù)就有一定比例的提成。 ”某公司的人資專(zhuān)員范女士表示，銷(xiāo)售行業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)，之前公司的許多銷(xiāo)售員過(guò)完春節(jié)就沒(méi)有來(lái)報(bào)到，公司目前非常缺人。她表示，該公司銷(xiāo)售員的任職條件比較寬松，只要年齡在22歲至35歲之間，有一定的溝通能力，沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系，入職后公司會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 “現(xiàn)在整個(gè)勞務(wù)市場(chǎng)都缺年輕人，所以銷(xiāo)售并不好招。 ”范女士說(shuō)。

記者根據(jù)范女士的說(shuō)法觀察了一圈，發(fā)現(xiàn)在勞務(wù)市場(chǎng)里確實(shí)很難看到30歲以下的求職者，年輕人十分稀缺，來(lái)這里找工作的大部分都是40歲以上的中年人，所以勞務(wù)市場(chǎng)里突然來(lái)了年輕人，立馬成為招聘中介照顧的重點(diǎn)對(duì)象。除了銷(xiāo)售業(yè)，餐飲業(yè)也是青睞年輕人。記者看到，一家餐飲連鎖企業(yè)擺出5張招聘啟事，招聘工種包括廚師、倉(cāng)管、服務(wù)員、廚工、收銀員、切配、洗菜工。記者注意到，每個(gè)工種的薪資都被筆修改過(guò)，不同幅度地上調(diào)100元至400元，但招聘現(xiàn)場(chǎng)少有人問(wèn)津。

“現(xiàn)在年輕人求職很少盲目外出了。 ”在勞務(wù)市場(chǎng)工作了10年的中介王女士告訴記者，隨著新生代農(nóng)民工受教育程度提高，很多人都是直接在職技院校就應(yīng)聘到了企業(yè)，現(xiàn)在大公司、大的勞務(wù)派遣公司也都是直接到學(xué)校招工，很少到勞務(wù)市場(chǎng)招人了。同時(shí)，隨著手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息的普及，農(nóng)民工求職更加便利，很多人通過(guò)微信、網(wǎng)上招聘就直奔用人單位。這讓城市傳統(tǒng)的勞務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)集散地少了年輕人蹤跡。

中年人成勞務(wù)市場(chǎng)主力

王女士告訴記者，中年務(wù)工人員跟年輕人不同，他們還不太習(xí)慣使用智聯(lián)、獵聘、香草等網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)招聘平臺(tái)來(lái)求職，他們更青睞那種能夠當(dāng)場(chǎng)跟招聘方聊聊的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。很多應(yīng)聘者連簡(jiǎn)歷都不會(huì)制作，到了會(huì)場(chǎng)里現(xiàn)場(chǎng)填表是很常見(jiàn)的情況，甚至有不少人連填表這個(gè)步驟都省了，勞資雙方全憑口頭交流，現(xiàn)場(chǎng)就能拍板決定，然后直接把人接到公司，立即上崗。

王女士表示，這幾年，在勞務(wù)市場(chǎng)里找工作的人年齡越來(lái)越大，中年人已經(jīng)成了勞務(wù)市場(chǎng)的主力。 “這些中年打工者也想進(jìn)大廠子，大廠子一般都有年齡限制，35歲以上的不好進(jìn)，退而求其次，他們才來(lái)勞務(wù)市場(chǎng)，但是很多工廠開(kāi)出的工資待遇又比大廠子要低，所以這些人一直都在看，也找不到滿意的。 ”王女士告訴記者，中老年務(wù)工者都想找個(gè)相對(duì)輕快點(diǎn)、加班少的工作，所以逛了一圈下來(lái)，看來(lái)看去也沒(méi)有合適的。

記者發(fā)現(xiàn)，與前幾年相比，很多崗位提供的薪酬已經(jīng)有了一些提高，比如某商貿(mào)公司的跟車(chē)送貨員，工資有3000至4500元;某資產(chǎn)管理公司的保潔員，工資有3060元，過(guò)節(jié)還有1000元的過(guò)節(jié)費(fèi);某醫(yī)院物業(yè)公司的電梯司機(jī)能有2500元到3500元。而前幾年，這類(lèi)崗位往往才給到2000元出點(diǎn)頭，有的甚至連2000元都達(dá)不到。

雖然工資提高了，但務(wù)工者似乎還不滿意，“錢(qián)不多”“給的也太少了”“還不包吃住”……很多求職者一邊看著招聘簡(jiǎn)章，一邊跟同伴商量著。兩個(gè)50多歲樣貌的求職者在一家資產(chǎn)管理公司的招聘簡(jiǎn)章上看到了食堂面點(diǎn)的崗位，工資2810元，“還不到3000元哩，肯定招不到人。沒(méi)有4000元，誰(shuí)會(huì)去給他干啊? ”其中一人頗有些笑話這家公司太摳門(mén)的語(yǔ)氣，另一人則告訴記者：“對(duì)嘛，五六千的話沒(méi)準(zhǔn)還去看看，2000多連問(wèn)都不問(wèn)。咱們是有技術(shù)的，自己開(kāi)館子都行，可那個(gè)不是投資大嗎?我們現(xiàn)在就掙五六千，就是活太累，一天干13個(gè)小時(shí)，想換個(gè)工作時(shí)間沒(méi)那么長(zhǎng)的。 ”

趨勢(shì)

線上招聘成年輕人“新寵”

“就好像和家人聊天一樣，感覺(jué)比面對(duì)面的面試放松很多。”30歲的李光在手機(jī)上嘗試了“遠(yuǎn)程面試”后告訴記者，他從事機(jī)電維修工作，打算找一份相關(guān)行業(yè)的技術(shù)崗位，而今年他找工作沒(méi)有去勞務(wù)市場(chǎng)，而是直接在互聯(lián)網(wǎng)上找了起來(lái)。李光告訴記者，他將自己具有電工證的信息錄入電子表格后，相關(guān)崗位推送立即彈窗提示，這讓他感受到了網(wǎng)絡(luò)招聘的便捷。

記者走訪多場(chǎng)招聘會(huì)后發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在成為年輕的外來(lái)務(wù)工人員的求職“新快車(chē)”。 “視頻面試”等越來(lái)越多的新招聘工具被用在了找工作上：外來(lái)務(wù)工人員能一次性快速面試多家企業(yè)，“優(yōu)中選優(yōu)”;企業(yè)的HR能“足不出戶”面試，減少面試“成本”。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓求職和招聘都變得越來(lái)越方便。當(dāng)職位放在眼前像網(wǎng)站購(gòu)物一樣，可篩選的空間和橫向?qū)Ρ染妥兊靡荒苛巳?。在眾多求職?lèi)APP中，直聘類(lèi)APP的發(fā)展最為快速，也最受招聘方和求職者歡迎。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，直聘類(lèi)APP有望成為未來(lái)求職APP中的主流產(chǎn)品。據(jù)某求職平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，目前很多大型招聘平臺(tái)都推出了面向年輕求職者的APP平臺(tái)，APP中的職位四成都是針對(duì)年輕人，不要求工作經(jīng)驗(yàn)，95后年輕人更喜歡通過(guò)手機(jī) “聊一聊”找工作。招聘APP的招聘職位廣泛，并且把面試應(yīng)聘環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化，通過(guò)軟件，可以讓面試官和應(yīng)聘者直接溝通，降低見(jiàn)面成本，而且還可以進(jìn)行點(diǎn)贊、吐槽、找咨詢(xún)、求關(guān)注等多樣互動(dòng)。記者了解到，與傳統(tǒng)求職中會(huì)有騙局一樣，APP求職雖然是新平臺(tái)，許多陷阱和騙局也花樣百出，盡管APP求職方便快捷，年輕求職者也要擦亮眼睛，謹(jǐn)防被騙。

機(jī)遇

企業(yè)急需做好轉(zhuǎn)型升級(jí)

據(jù)智聯(lián)招聘的人力資源專(zhuān)家分析，節(jié)后部分企業(yè)出現(xiàn)招工難，歸根結(jié)底是企業(yè)在薪酬競(jìng)爭(zhēng)力上缺乏優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致的。目前，勞動(dòng)力的流動(dòng)完全由市場(chǎng)需求決定，企業(yè)和求職者是雙向選擇、自由流動(dòng)，哪家企業(yè)福利待遇好，求職者就去哪家。我市部分企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè)提高薪酬空間有限，就會(huì)在人力資源市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果這部分企業(yè)沒(méi)有做好轉(zhuǎn)型升級(jí)的準(zhǔn)備，或者轉(zhuǎn)型升級(jí)效果不好的話，對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，節(jié)后用工短缺在未來(lái)幾年仍會(huì)是一種常態(tài)。同時(shí)，新生代務(wù)工人員追求的不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入，他們更看重生活的質(zhì)量，對(duì)每天從早到晚陀螺似的工作節(jié)奏，多少會(huì)有些抵觸。他們進(jìn)入一家公司或工廠，如果沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升渠道，就會(huì)選擇辭職。

另外，記者注意到，一些企業(yè)是因?yàn)檎也坏脚c崗位相匹配的人才而出現(xiàn)招工難。對(duì)這些企業(yè)而言，難的不是找人，而是找到合適的人。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，首先說(shuō)明我市企業(yè)正在努力轉(zhuǎn)型升級(jí)，不再拼人力賺血汗錢(qián)，而是想辦法在生產(chǎn)中加入更多的附加值，以提高產(chǎn)出效益。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，勞動(dòng)者也該隨之“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

中年女性首選家政服務(wù)

相對(duì)中年男性，中年婦女的工作就好找些。當(dāng)下，人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，這使得家政服務(wù)行業(yè)越來(lái)越受到大眾的需要，特別是二孩政策的放開(kāi)，月嫂更加供不應(yīng)求。隨著家政服務(wù)市場(chǎng)的火爆，各種家政服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格也漲了上去。記者在走訪中還發(fā)現(xiàn)，參加勞務(wù)市場(chǎng)的中年女性很多人的首選工作就是家政服務(wù)。

據(jù)勞務(wù)中介的孫女士介紹，普通家政工月薪2800-3000元，服務(wù)水平中等偏上的育嬰師月薪6000-7000元。很多家政公司家庭保潔費(fèi)是按時(shí)間來(lái)計(jì)算，雖然保潔工作非常辛苦，但因?yàn)樾枨罅看?，保潔費(fèi)用水漲船高，資深熟練的保潔員同樣也能拿到不遜白領(lǐng)的收入。 “年前，有兩名干活好的阿姨，一天接了11單，她們兩人一組打掃，顧客也都很滿意，這一天下來(lái)，一個(gè)人就能賺1000元左右。 ”孫女士介紹說(shuō)，以前，制造業(yè)是吸納打工者的大戶，但一線操作工的年齡限制大多在35歲以下。因此，不少女工過(guò)了35歲以后不再去工廠做工，家政業(yè)就成了新的選擇，而月嫂、育嬰師的工資也是很有吸引力的。正是因?yàn)榧艺?wù)業(yè)的工資越來(lái)越高，所以家政服務(wù)業(yè)成了很多人心中的首選，特別是中年女性，只認(rèn)準(zhǔn)了家政服務(wù)業(yè)干。

“目前看來(lái)，母嬰護(hù)理崗位比較容易招人。 ”孫女士說(shuō)，這幾天報(bào)名的人不少，而且50歲以下的女性越來(lái)越多。以前做這行的都是45歲往上走的阿姨，因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念認(rèn)為年長(zhǎng)的月嫂更有經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)在的雇主講究科學(xué)育兒，能夠理論和實(shí)踐相結(jié)合的月嫂更吃香，年齡太大的月嫂學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力可能差一點(diǎn)。

本版撰稿攝影記者 徐棟