“說理式”執(zhí)法是落實依法治稅的重要抓手，是拉近征納互動距離的重要橋梁。采取人性化的執(zhí)法方式可以通過動之以情、曉之以理，向納稅人充分說明執(zhí)法行為作出的理由、依據(jù)，進而有效提升稅務(wù)執(zhí)法的說服力和公信力，提升納稅人的稅法遵從度。國家稅務(wù)總局青島市李滄區(qū)稅務(wù)局一直以來提倡“說理式”執(zhí)法，以“說清事理、說透法理”的執(zhí)法方式為優(yōu)化營商環(huán)境注入稅務(wù)力度與溫度。

鄧先生在李滄區(qū)經(jīng)營一家個體工商戶，近期因一時疏忽遺忘申報個稅，導(dǎo)致無法正常開票。稅務(wù)部門依照規(guī)定對其作出罰款決定，并采用“說理式”執(zhí)法。稅務(wù)干部與鄧先生面對面溝通，詳細向其講述違法事實，清晰展示相關(guān)證據(jù)，深入解讀法律依據(jù)，說明處罰考量因素。事后，鄧先生通過12366向稅務(wù)干部表達了真誠的感謝，他表示雖然被罰款，但稅務(wù)干部耐心細致的講解與說理，使他感受到稅務(wù)部門柔性執(zhí)法的溫度，更讓他深刻認識到依法納稅的重要性。

孫女士是經(jīng)營一家餐館的小規(guī)模納稅人，其誤以為顧客用餐后未索要發(fā)票便不用申報這部分收入。但實際上，無論是否開具發(fā)票，只要發(fā)生了應(yīng)稅銷售行為，都需要如實申報納稅。孫女士在接到稅務(wù)部門補繳稅款通知后，前來大廳辦理業(yè)務(wù)，稅務(wù)干部耐心地告知其未開票收入納稅義務(wù)的法律依據(jù)、承擔(dān)后果以及申報方式，手把手輔導(dǎo)孫女士通過電子稅務(wù)局填寫報表，并告知其后續(xù)若補開發(fā)票，可通過“未開具發(fā)票”欄填報負數(shù)沖減，避免重復(fù)納稅。經(jīng)過細心交流，孫女士理解并認同如實申報納稅的政策要求，并為稅務(wù)干部熱情的態(tài)度和精煉的業(yè)務(wù)能力點贊。

一次標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的“說理式”執(zhí)法，就是一次深入的普法宣傳課。李滄區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)堅持“說理式”執(zhí)法，將“釋法明理、法理相融”的執(zhí)法理念貫穿于執(zhí)法全過程、各環(huán)節(jié)，努力讓納稅人在每一個執(zhí)法行為中都能感受到公平正義，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。

文/通訊員 管敏 記者 趙彥閱