幾十分鐘內(nèi)，不手術(shù)不注射不埋線，僅用“手法”即可實現(xiàn)瘦臉、祛皺、祛眼袋等面部微整形，實現(xiàn)“逆生長”。這樣的承諾來自于一家自稱使用“蕭氏手法整形美容”的健康管理公司。伴隨這種承諾的，是動輒叫價數(shù)萬元的單項收費。近日，有市民反映稱，在該公司做完2萬元的“手法”微整形后，沒有簽訂相關(guān)協(xié)議。此后覺得沒有什么效果，想要咨詢一下具體療效時，卻聯(lián)系不上當(dāng)時的醫(yī)生。

記者咨詢衛(wèi)生部門獲悉，因這種自稱“手法”的方式“沒有刺破真皮”，因此不屬于醫(yī)療行為，而由此工商部門無法判定其是否超出登記的經(jīng)營范圍。這種手法微整形或成為衛(wèi)生、工商部門的監(jiān)管“真空”地帶。對此，法律人士建議，對這類無協(xié)議、合同的“徒手整形”項目，可以“不當(dāng)?shù)美?rdquo;名義提起訴訟，要求對方返還款項。

爆料

兩萬元的減齡“7-15歲”項目

在臉上又搓又揉

9月初，在朋友的介紹下，來北京探親的王芳(化名)走進(jìn)北京飯店10層的這家沒有門牌標(biāo)識的“蕭氏手法整形美容”機構(gòu)。在這里，接待她的“蕭醫(yī)生”格外熱情，“朋友介紹來的，那就都是朋友”。

按照蕭醫(yī)生的介紹，所謂“蕭氏手法整形”，是“用(她)獨創(chuàng)的蕭氏手法作用于人體體表特定部位，以達(dá)到維護(hù)和改善容貌并使面部年輕化為目的的整形方法。”而這種“整形方法”最特別之處在于：“不手術(shù)不注射不埋線”，即可“完成面部提升、輪廓塑形、瘦臉、祛皺、面部不對稱矯正等。”宣傳單頁上還強調(diào)，“一次手法可減齡7-15歲”。

蕭醫(yī)生推薦的“減齡”項目讓王芳動了心，她向蕭醫(yī)生咨詢了項目的價格。“對方先說沒有10萬元做不了，談到后來，收了我2萬元。”此外，蕭醫(yī)生稱，做這種整形不用簽協(xié)議，做之前拍一張照片，先做半邊臉后拍一張照片，做完了再拍一張，就可以對比出效果。

在蕭醫(yī)生的勸說下，王芳刷卡交了兩萬元，隨后蕭醫(yī)生將王芳引進(jìn)一間“治療室”，“她在我臉上抹了點東西，然后在臉上又搓又揉，下手挺重的，一個多小時就做完了。”做完后，蕭醫(yī)生的女助理遞來了鏡子，“她一個勁兒地夸我，說臉紅潤了，皺紋少了。”

將信將疑的王芳走出“治療室”，環(huán)顧了一下這家店，讓她感到奇怪的是，并沒有看到“蕭醫(yī)生”本人的執(zhí)業(yè)資格證。

兩三天后，王芳的家人和朋友對這次的微整形有了疑問，“他們懷疑我是不是被騙了，交了錢連協(xié)議也沒有，僅憑三張不知道是否被處理過的照片，怎么判斷療效?”

對此，王芳試著聯(lián)系蕭醫(yī)生，但一直以“都是朋友”自居的蕭醫(yī)生開始不接電話、不回短信，一度處于“失聯(lián)”狀態(tài)，“后來打通了她助理的電話，她只說當(dāng)時都拍了照片，是得到我認(rèn)可的，還說我連兩萬塊都不舍得花。”

暗訪

咨詢祛眼袋

被建議做“面部不對稱矯正”

近日，記者來到這家“蕭氏手法整形美容”店。店內(nèi)雖沒有門牌及廣告標(biāo)識，但墻面上的簡介引人注意。

簡介中，蕭醫(yī)生被描述為“多年致力于中醫(yī)手法治療疾病的研究，精于治療頸肩腰腿痛各種疑難疾病，尤其擅長面部整形美容。”簡介中還介紹，該整形術(shù)“無副作用”、“無風(fēng)險”、“效果持久不反彈”，是真正的“逆生長術(shù)”。

進(jìn)入這家公司后，一名女助理介紹稱，店內(nèi)有兩間 “診療室”，一間“VIP治療室”，還有一間辦公室。記者觀察幾間“診療室”發(fā)現(xiàn)，其中一個房間的微波爐上放著一塊白色底面的牌子，上面寫著“北京東云健康管理有限公司”。

隨后，女助理將記者引進(jìn)蕭醫(yī)生的辦公室，聽到記者咨詢“祛黑眼圈”的項目后，蕭醫(yī)生表示，“通過手法治療，一次做完馬上可以見效”，但被問到療效能否持久、是否會反彈時，蕭醫(yī)生稱“不反彈，但不反彈是指不會回到你做手法之前的狀況。”

隨后，蕭醫(yī)生指出，記者一側(cè)鼻翼有腫大的情況，另一側(cè)則正常。而事實上，記者被指“正常”的這側(cè)鼻翼，因為有一處疤痕，所以看起來較另一側(cè)略低。蕭醫(yī)生說，“這些都可以調(diào)整”，并緊接著指出記者面部最大的問題是“不對稱，大小臉”，且眼角和嘴角處已經(jīng)出現(xiàn)“一高一低”的狀態(tài)，“再過一兩年，一邊臉大一邊臉小的癥狀會越來越明顯，會眼歪嘴斜的。”

問價

推薦項目需數(shù)萬元

僅靠照片看療效

記者咨詢是否要簽署協(xié)議以保證療效時，蕭醫(yī)生稱，三張照片即可看出療效，“先做半邊臉，做出來要是覺得沒有效果，可以直接取消的。”

蕭醫(yī)生還向記者展示了手機里幾張“客戶”做半張臉的效果照片，她一再提示記者注意，“做完半邊臉后，(男顧客)他的眼袋明顯小了，臉部也得到提拉。”

隨后，記者向其咨詢做“手法”微整形的價格，蕭醫(yī)生稱，祛眼袋5000元一次，面部不對稱矯正則需要單次收費2.5萬元。

此外，按照該公司的宣傳，蕭醫(yī)生“多年來致力于中醫(yī)手法治療疾病的研究”。但談話期間，對于其是否有中醫(yī)方面的執(zhí)照，“蕭醫(yī)生”數(shù)次回避，僅稱中醫(yī)方面的知識是她“自己看書，自己悟的”。

監(jiān)管

“手法”微整形

或成管理“真空”區(qū)

在該公司內(nèi)，記者并未看到醫(yī)療方面的執(zhí)業(yè)資格證或許可證，但蕭醫(yī)生辦公室內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照顯示，這家機構(gòu)全名“北京東云健康管理有限公司”，與記者此前在房間內(nèi)的看到的牌子名字一致。

記者查詢工商信息獲悉，該公司成立于2015年10月20日，法定代表人為肖某，經(jīng)營范圍包括：健康管理、健康咨詢(須經(jīng)審批的診療活動除外)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢、技術(shù)開發(fā)、咨詢等。

隨后，記者咨詢工商部門 蕭醫(yī)生的“手法”微整形是否已超出了其經(jīng)營范圍，一位工作人員表示，這需要衛(wèi)生部門首先認(rèn)定這種行為是否是醫(yī)療行為。接著，記者撥打該機構(gòu)屬地衛(wèi)生監(jiān)管部門電話，工作人員稱，這種“手法”微整形，“因為沒有刺破真皮，所以不能界定其屬于醫(yī)療行為”，而相應(yīng)地也不需要與醫(yī)療相關(guān)的許可證或執(zhí)照。

記者將這一信息反饋給工商部門，工作人員表示，如果衛(wèi)生部門判定其不屬于醫(yī)療行為，那工商部門則不能判定其超出經(jīng)營范圍。

此外，工商部門答復(fù)稱，因為王芳與該公司沒有簽訂能夠達(dá)到“承諾某種效果”的協(xié)議或合同，因此，“沒有書面憑證，很難說‘商品質(zhì)量’有什么問題或是違約。”

而對于該機構(gòu)不明碼標(biāo)價、隨意定價的行為，記者也咨詢了市發(fā)改委相關(guān)部門，工作人員表示，該公司“沒有價格公示”的問題將被記錄，后續(xù)將有執(zhí)法人員與投訴人聯(lián)系。

一位法律人士表示，目前這種“手法”微整形屬于何種項目、該歸什么部門管理確實是一塊“空白”，但建議可以“不當(dāng)?shù)美?rdquo;的名義對該公司提起法律訴訟，“因為有轉(zhuǎn)賬給該公司的憑據(jù)，可以要求對方說明這一收費的合理來源，如果對方無法出示你們兩者之間有消費關(guān)系的相關(guān)證據(jù)，可以要求不當(dāng)?shù)美颠€。”