“我現(xiàn)在特別后悔去年去做了整容，如今看來(lái)，那根本不是一場(chǎng)期待中的蝶變，而是一場(chǎng)浩劫!”12月15日，21歲的鄭州姑娘小劉稱，去年暑假她花1萬(wàn)余元做了隆鼻手術(shù)，今年花4萬(wàn)余元做了修復(fù)手術(shù)后身陷整容騙局。“整形行業(yè)水太深，營(yíng)銷(xiāo)套路實(shí)在太強(qiáng)大!”

大學(xué)生許玫(化名)同樣深陷因整形引發(fā)的另一困局中。今年11月，許玫在鄭州一家整形機(jī)構(gòu)整形，卻陷入了該機(jī)構(gòu)利用消費(fèi)者以整形為名的“套貸”危機(jī)。

遭遇一

進(jìn)手術(shù)室前被二次收費(fèi)

講述|交完手術(shù)費(fèi)，又被要求交全麻費(fèi)

12月15日，大河報(bào)記者見(jiàn)到了現(xiàn)年21歲的鄭州姑娘小劉，她戴著白色的大口罩，僅露出精致的眉眼。小劉稱，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)女生很多，她發(fā)現(xiàn)一過(guò)完寒暑假，身邊一些女生的面部都不動(dòng)聲色地有了些改變。“整天被各種鋪天蓋地的整容廣告誘惑，難免讓人心動(dòng)。”去年夏天，小劉花1萬(wàn)余元做了隆鼻手術(shù)。今年10月，她發(fā)現(xiàn)鼻腔有一處疑似小肉瘤的異物，到一家三甲醫(yī)院鼻科一檢查，原來(lái)是鼻子軟組織出現(xiàn)了增生。

11月中旬，小劉通過(guò)微信加了一名叫“夏青”的整形美導(dǎo)。12月初，小劉決定去“夏青”工作的“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”，接受鼻部修復(fù)術(shù)。

12月2日，小劉來(lái)到位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路25號(hào)的“上城整形”，見(jiàn)到了“夏青”，預(yù)約了手術(shù)。12月4日，小劉刷卡交納了3.76萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)后，在二樓手術(shù)室門(mén)口見(jiàn)到了自己的主刀醫(yī)生“李主任”。

“面診也就2分鐘吧，眼看要進(jìn)手術(shù)室了，夏青告訴我說(shuō)要再交3000元‘夢(mèng)幻全麻’費(fèi)用。”小劉說(shuō)，當(dāng)時(shí)她質(zhì)問(wèn)對(duì)方已交的費(fèi)用包括麻醉費(fèi)，“夏青”卻稱若不交全麻費(fèi)，手術(shù)無(wú)法進(jìn)行。小劉只能穿著手術(shù)服到一樓又交了3000元。

調(diào)查|所給發(fā)票為“廢票”，整形機(jī)構(gòu)資質(zhì)造假?相關(guān)單位已介入調(diào)查

術(shù)后，小劉要求整形機(jī)構(gòu)開(kāi)具發(fā)票。“起初他們稱要發(fā)票沒(méi)用，報(bào)銷(xiāo)不了，見(jiàn)我堅(jiān)持要，又稱機(jī)器壞了，等過(guò)幾天再給我。”12月12日，小劉才拿到發(fā)票。

記者見(jiàn)到了這張由“河南省地方稅務(wù)局監(jiān)制”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診收費(fèi)統(tǒng)一發(fā)票，發(fā)票聯(lián)上打印內(nèi)容錯(cuò)位嚴(yán)重。記者撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢，稅務(wù)人員稱按照營(yíng)改增稅收政策規(guī)定，自5月1日起，地稅機(jī)關(guān)不再發(fā)放地稅發(fā)票，老版地稅發(fā)票最長(zhǎng)可沿用至今年8月底。“12月份開(kāi)具的地稅發(fā)票，不能流通使用”。

12月16日上午10時(shí)，記者陪同小劉來(lái)到了位于農(nóng)科路上的整形機(jī)構(gòu)，一樓大廳東側(cè)墻面上高掛著一張醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，機(jī)構(gòu)名稱為“金水上城整形外科門(mén)診部”，診療科目為“外科：整形外科專(zhuān)業(yè)/麻醉科/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科(具體醫(yī)療美容項(xiàng)目詳見(jiàn)副本)”。記者提出想看下副本，接待人員稱副本是“內(nèi)部資料，鎖起來(lái)了”。小劉提出要看“李主任”的相關(guān)資質(zhì)證明，卻被告知執(zhí)業(yè)證不在店內(nèi)，可上網(wǎng)查詢。

11點(diǎn)40分，一名郭姓院長(zhǎng)趕到，稱“稅改后的新票未領(lǐng)”，她本人之前對(duì)“發(fā)票失效，不能流通”并不知情。小劉找出美導(dǎo)“夏青”微信相冊(cè)封面上“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”質(zhì)問(wèn)郭院長(zhǎng)，郭院長(zhǎng)答稱“我們是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。小劉問(wèn)3.7萬(wàn)余元已包括局麻，既然手術(shù)要全麻，為何費(fèi)用不提前收，臨上手術(shù)時(shí)才向患者收取，郭院長(zhǎng)稱“麻醉費(fèi)是給麻醉師的，是另外一個(gè)部門(mén)的，跟手術(shù)治療費(fèi)沒(méi)關(guān)系”。

12月20日，記者致電金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所反映情況，監(jiān)督所工作人員表示，對(duì)上城整形外科門(mén)診部是否涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)該單位有管轄權(quán)，可介入調(diào)查，“是否涉嫌二次收費(fèi)和虛假宣傳則不歸我們管”。

記者隨后向鄭州市工商局咨詢，其工作人員稱，消費(fèi)者若有證據(jù)留存能證明該醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌存在虛假宣傳的行為，可直接向工商部門(mén)舉報(bào)。記者多次撥打鄭州市物價(jià)局12358價(jià)格舉報(bào)服務(wù)電話，卻提示“話務(wù)員全忙”。

遭遇二

網(wǎng)貸的整形沒(méi)做貸款卻得還

講述|免費(fèi)貸款整容的“餡餅”不好吃

20歲的許玫則稱，好友告訴她在鄭州一家醫(yī)院可以免費(fèi)整形，只需她提供一張未存錢(qián)的空銀行卡和身份證就行。“11月初，我倆約好去中原區(qū)一家整形醫(yī)院，醫(yī)院里的醫(yī)生說(shuō)我要做眼部四項(xiàng)開(kāi)大、隆鼻之類(lèi)的手術(shù)，總之面部很多地方都要做。但想要免費(fèi)做，就要走個(gè)過(guò)程。”許玫稱，院方告訴她說(shuō)網(wǎng)貸需要她提供身份證，也只是走個(gè)“過(guò)場(chǎng)”，等貸款下來(lái)后2到3天，醫(yī)院就會(huì)搞定網(wǎng)貸方面的問(wèn)題，不需要她還款，也不影響她的征信記錄。“我信以為真，網(wǎng)貸了3次，共8.3萬(wàn)余元。”

許玫表示，網(wǎng)貸是醫(yī)院工作人員用自己手機(jī)操作的。“只告訴我說(shuō)一會(huì)兒就會(huì)有確認(rèn)電話打過(guò)來(lái)，我只需按他們寫(xiě)的念就可以了。”許玫稱，網(wǎng)貸確認(rèn)的手術(shù)是四項(xiàng)開(kāi)大、鼻子等項(xiàng)目，但這些項(xiàng)目她其實(shí)沒(méi)做，只打了玻尿酸和瘦針。“后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)自己被騙了，網(wǎng)貸不還的話要負(fù)法律責(zé)任!”許玫說(shuō)。

大河報(bào)記者注意到，許玫的經(jīng)歷并非個(gè)例，早前就已有外地媒體對(duì)以整形整容為名的“套貸”灰色產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了曝光。因醫(yī)療美容分期屬于定向貸款，貸款會(huì)直接以手術(shù)費(fèi)的名義放給整形機(jī)構(gòu)。而一旦貸款機(jī)構(gòu)將貸款打入醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)賬戶，整形者則將承擔(dān)高昂的還貸壓力。

一些整形分期貸款項(xiàng)目備受大學(xué)生群體追捧。還有些金融平臺(tái)將目光聚焦在大學(xué)生身上，整形消費(fèi)分期業(yè)務(wù)申請(qǐng)易、審批快、流程簡(jiǎn)，吸引了不少求美的學(xué)生。“我們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，貸款最終很可能就變成了家庭債務(wù)。”許玫說(shuō)。

提醒|貸款整形需慎之又慎

“現(xiàn)在很多民營(yíng)整形機(jī)構(gòu)都在自家網(wǎng)上或店內(nèi)放置‘先整形后付款’的宣傳牌，據(jù)我觀察，整形分期大多都是大學(xué)生在用。”鄭州市一家三甲公立醫(yī)院的整形美容科負(fù)責(zé)人介紹稱，他認(rèn)為貸款整形這種“先消費(fèi)、后支付”的消費(fèi)觀點(diǎn)，與信用卡“卡奴”的消費(fèi)方式并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，他個(gè)人并不十分認(rèn)可。

這位負(fù)責(zé)人稱，整形美容項(xiàng)目原本具有價(jià)高、高危的醫(yī)療屬性，卻被“分期付款”“0首付、0利息、0服務(wù)費(fèi)”裝扮得似乎人人皆可享用。“我認(rèn)識(shí)一個(gè)大二的女生，貸款整形后每月定期要還近6000元，但這姑娘沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，也不敢將貸款整容的事告訴家人，只能開(kāi)信用卡‘養(yǎng)債’或借錢(qián)‘養(yǎng)債’。這種拆東墻補(bǔ)西墻的方式，生生把一個(gè)原本活潑開(kāi)朗的姑娘給折騰出了抑郁癥。你想，她還會(huì)有學(xué)習(xí)的心情嗎?”

河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)宋向清在受訪時(shí)表示：“我個(gè)人并不贊成大學(xué)生貸款整形，貸款整容不僅會(huì)造成自己生活品質(zhì)的下降，也要承受還貸壓力，甚至可能出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療或法律糾紛。那么，外表再美，也抵消不了此時(shí)心里的黯淡。所以，奉勸有意貸款整形的大學(xué)生們，在做決定前一定要慎之又慎。”