近日，市民劉女士向北京青年報(bào)記者反映，上周六，兩歲半的女兒在一個(gè)游樂場(chǎng)內(nèi)被另一個(gè)年齡稍大孩子弄傷。劉女士認(rèn)為，游樂場(chǎng)內(nèi)并未安排看管兒童的工作人員才導(dǎo)致發(fā)生此事。但游樂場(chǎng)方面稱有工作人員“巡場(chǎng)”，并表示類似事件每隔兩三個(gè)月就會(huì)發(fā)生，出事后他們一般只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

劉女士告訴北青報(bào)記者，9月10日下午，她帶著女兒在萬(wàn)壽路的“米蒂跳兒童主題樂園”玩耍。劉女士站在邊上看著孩子，“突然女兒身旁一個(gè)男孩把她從玩具車上推下來(lái)，還抓傷她的臉。”隨后，劉女士發(fā)現(xiàn)女兒的眼角被男孩抓破。事發(fā)后，劉女士認(rèn)為，除了男孩家長(zhǎng)，游樂園也需擔(dān)責(zé)。“如果當(dāng)時(shí)有工作人員在場(chǎng)內(nèi)看管孩子，不至于發(fā)生此事。”劉女士說。

同樣對(duì)該游樂園管理提出質(zhì)疑的還有王女士。今年7月，她的兒子在這家兒童樂園玩耍時(shí)，被卡在電動(dòng)轉(zhuǎn)盤上的塑料模具劃傷眼角。“縫了七八針，到現(xiàn)在傷疤還不見好”。事發(fā)后，盡管“米蒂跳兒童樂園”出面支付了醫(yī)藥費(fèi)，但王女士覺得，塑料模具屬于游樂園沙堆區(qū)域的玩具，不應(yīng)該堆放在電動(dòng)玩具區(qū)域，應(yīng)有工作人員及時(shí)清理。

就劉女士的遭遇，“米蒂跳兒童樂園”工作人員對(duì)北青報(bào)記者說，類似事件每隔兩三個(gè)月就會(huì)發(fā)生，出事后他們一般只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方家長(zhǎng)處理。園方稱，在管理方面，他們安排了工作人員進(jìn)行巡場(chǎng)。另外，園方強(qiáng)調(diào)，孩子進(jìn)入游樂園必須有家長(zhǎng)陪同，“我們會(huì)在園內(nèi)檢查安全，也會(huì)去看孩子，但畢竟是(你)自己的孩子，我們第一時(shí)間可能不會(huì)注意到”。

11日下午，北青報(bào)記者在“米蒂跳兒童主題樂園”看到，游樂園內(nèi)有幾十名家長(zhǎng)和孩子，游樂園內(nèi)玩具擺放凌亂，不時(shí)有孩子發(fā)生沖撞。此外，園內(nèi)除了前臺(tái)有四五名工作人員在忙碌、有兩位清潔工在打掃外，并沒有看到有工作人員在園內(nèi)進(jìn)行“巡場(chǎng)”。

此外，北青報(bào)記者了解到，這家游樂園主要面向8個(gè)月到8歲的孩子。對(duì)此，不少家長(zhǎng)反映，孩子們的年齡跨度較大，有時(shí)會(huì)發(fā)生年齡較大的孩子和年齡較小的孩子起沖突，“年齡小的孩子會(huì)吃虧”的情況，但目前該游樂園內(nèi)并未有更細(xì)化的年齡段與游玩區(qū)域相匹配的劃分。

北青報(bào)記者就劉女士的遭遇詢問北京市康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師，他認(rèn)為，在此事中家長(zhǎng)應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)義務(wù)，另外傷人者構(gòu)成了民事侵權(quán)，傷者可以向未成年傷人者的監(jiān)護(hù)人索賠。“但這并不表示游樂園無(wú)需負(fù)責(zé)任，”韓驍認(rèn)為，游樂園方在此事中也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，“根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

文/本報(bào)記者 張雅 見習(xí)記者 孔令晗