原標(biāo)題：和孩子溝通太困難?三方法幫家長(zhǎng)打通溝通渠道

“現(xiàn)在和孩子溝通太困難了，嘴都說(shuō)干了，耐心都被磨沒(méi)了，孩子還是沒(méi)有任何變化。”針對(duì)家長(zhǎng)們的困惑，在近日舉行的貴陽(yáng)市家庭教育大講堂上，國(guó)家心理咨詢師高級(jí)講師陳昌海老師通過(guò)案例分析，就學(xué)生心理特點(diǎn)及家庭教育策略為家長(zhǎng)們進(jìn)行了分析和解答。

講道理不如講故事

案例：張媽媽的孩子今年上五年級(jí)了，可是最近孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下降，比較貪玩，于是，張媽媽經(jīng)常和孩子談話，從明確學(xué)習(xí)目的到端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從個(gè)人的前途談到祖國(guó)未來(lái)，費(fèi)盡心力，“孩子瞪著大眼睛聽，可聽后就是不改，氣得我直掉眼淚。”對(duì)此，張媽媽非常著急，不知該怎么辦才好?

面對(duì)家長(zhǎng)的困惑，陳昌海老師說(shuō)，這個(gè)階段的孩子還處于形象思維階段，他們對(duì)于外界的認(rèn)識(shí)還停留在感官的認(rèn)識(shí)，這就是為什么低年齡段的孩子喜歡看動(dòng)畫片的原因。而家長(zhǎng)們大多不知道孩子的這一特點(diǎn)，遇到問(wèn)題幾乎都是苦口婆心地給孩子講一大堆道理，自然效果不好，因?yàn)槟憧诓旁俸?，煽?dòng)能力再?gòu)?qiáng)，孩子吸收的信息是有限的。更常見(jiàn)的是，家長(zhǎng)往往認(rèn)為自己懂得比孩子多，所以在講道理的時(shí)候有些盛氣凌人，對(duì)孩子有些不屑一顧，讓孩子本能地產(chǎn)生逆反和戒備心理。

所以，家長(zhǎng)們與其給孩子說(shuō)一大堆大道理，不如換個(gè)方式，比如說(shuō)，通過(guò)講故事、實(shí)物展示等方式和孩子進(jìn)行溝通交流。我們都有這樣的體會(huì)，凡是自己親身體驗(yàn)過(guò)的事情都會(huì)有深刻的記憶，有的甚至終生難忘。因此，我們一定不要忽略了孩子的感受，能讓孩子體驗(yàn)的，就讓他試一試再做決定。

此外，家長(zhǎng)要用具有畫面感的語(yǔ)言和孩子溝通，具有畫面感的語(yǔ)言就是你說(shuō)完之后，孩子的大腦中能立即形成一幅畫面語(yǔ)言。這幅畫面能讓他們心情愉快，這幅畫面會(huì)指引孩子完成正確的行為。

父母要提供好的范本

案例：毛媽媽的女兒現(xiàn)在讀三年級(jí)，去年寒假的時(shí)候，毛媽媽把女兒送到她哥哥那里小住了一段時(shí)間。她哥哥家有一個(gè)比她大兩歲的女兒，兩個(gè)孩子的關(guān)系一直很不錯(cuò)。但是回家后，孩子卻時(shí)不時(shí)地冒出一些臟話，問(wèn)女兒從哪里學(xué)的?孩子說(shuō)是從姐姐那里學(xué)來(lái)的，說(shuō)這是種時(shí)尚。毛媽媽簡(jiǎn)直欲哭無(wú)淚，解釋半天后孩子才半信半疑地表示以后不說(shuō)了。

孩子言行異常，不能置之不理，大驚小怪也不可取，家長(zhǎng)該怎么辦呢?“處于低年段的孩子，特別喜歡模仿周圍人的一言一行。”陳昌海老師說(shuō)，孩子們既可以模仿一個(gè)好的行為，也可以模仿一個(gè)壞的行為。

首先，家長(zhǎng)應(yīng)先了解孩子言行異常的原因。一般來(lái)說(shuō)，大多是接觸到了不好的信息、家長(zhǎng)的引導(dǎo)不當(dāng)?shù)?。作為家長(zhǎng)，應(yīng)該從幾個(gè)方面入手：

凈化孩子周圍的環(huán)境，孩子不文明的語(yǔ)言、行為一般都來(lái)源于周圍的環(huán)境，如果家長(zhǎng)說(shuō)話粗俗、行為粗鄙，這就很容易使孩子去模仿。因此，家長(zhǎng)應(yīng)該提高自身的修養(yǎng)，為孩子做出良好的榜樣，給孩子提供模仿的范本，讓孩子和那些積極向上、品行端正的孩子在一起。

要教孩子寬容地對(duì)待他人的過(guò)失。許多孩子罵人其實(shí)是對(duì)自己受到傷害的一種情感宣泄，父母應(yīng)教育孩子以平和的心態(tài)看待與他人之間的磨擦，讓孩子學(xué)會(huì)寬容他人的過(guò)失。

要讓孩子學(xué)會(huì)自我控制，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)自我控制，孩子才能逐步糾正罵人、說(shuō)臟話的不良習(xí)慣。如果孩子有不良情緒需要發(fā)泄時(shí)，父母可以幫助孩子選擇適當(dāng)?shù)男狗椒?，例如：鼓?lì)孩子把不高興、不愉快的事件告訴父母或其他人，以緩解心中的不快;鼓勵(lì)孩子自我隔離來(lái)達(dá)到冷靜;培養(yǎng)孩子樂(lè)觀的性格和幽默感等等。

接納孩子的小情緒

案例：8歲的小董最近不愿意去學(xué)校，每天一到要上學(xué)的時(shí)候就哭哭啼啼，媽媽對(duì)他的這一反應(yīng)極為不解，在和老師溝通后才得知，原來(lái)是因?yàn)樾《险n時(shí)經(jīng)常講話，被老師喊到講臺(tái)上罰站了一節(jié)課。而六年級(jí)的小濤也很煩惱，因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)總是不被老師認(rèn)同而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，家長(zhǎng)為此很煩惱。

“俗話說(shuō)，‘孩子的臉，六月的天，說(shuō)變就變’。”陳昌海老師表示，孩子的情緒不易控制，情緒表達(dá)較少有掩飾性，沖動(dòng)、脆弱，喜歡老師就喜歡老師上的課程，不喜歡就不喜歡一切。對(duì)此，陳昌海老師建議家長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)接受孩子的這份情感，允許孩子表達(dá)真實(shí)的情緒，給孩子一個(gè)發(fā)泄情緒的空間。

在對(duì)孩子的情緒管理方面，陳昌海老師表示，當(dāng)一個(gè)孩子遇到某件事的時(shí)候，往往會(huì)涉及到情緒、行為、認(rèn)知三個(gè)方面的反應(yīng)。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，首先需要被關(guān)注的是情緒，情緒平靜了之后，有的是時(shí)間來(lái)講道理，找方法。

情緒是一個(gè)人在經(jīng)歷事情時(shí)的真正感受，孩子的基本情緒如生氣、害怕、傷心等感受都是當(dāng)下直接的反應(yīng)，是天然而且真實(shí)的。也許是由于文化等多種因素，父母?jìng)兺畈荒芙邮茇?fù)面情緒，甚至是著急地去否定孩子的負(fù)面情緒。久而久之，孩子會(huì)覺(jué)得父母根本不懂自己。這樣的孩子長(zhǎng)大之后，極有可能不會(huì)告訴父母自己的心里話，最終導(dǎo)致雙方溝通不暢。

陳昌海老師建議，家長(zhǎng)對(duì)待孩子的情緒，最好的辦法是接納。接納不是贊同，而是關(guān)注到、意識(shí)到、覺(jué)察到對(duì)方的情緒，從而使自己有一個(gè)更寬的視覺(jué)面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。孩子往往對(duì)能夠接納他情緒的家長(zhǎng)或老師產(chǎn)生好感和信任，并愿意與他們溝通，也愿意與他們配合，聽他們的話。就是說(shuō)，接納了孩子情緒，孩子就會(huì)信任你，喜歡你，并向你敞開心扉，只有這樣你才能有效地和他做進(jìn)一步的溝通，才有利于深入解決問(wèn)題。

彭銀 本報(bào)記者 羅海蘭