自12月22日央行宣布降息后，不管是城商行、股份制銀行還是國有大行，都相繼把定期存款利率上浮20%至頂。不過有市民反映 ，在同一家銀行的不同存款渠道，比如柜臺、網上銀行和手機銀行，定期存款的利率上浮幅度有差別。“在柜臺辦理能獲得上浮20%的規(guī)定掛牌利率，但是在網上銀行和手機銀行操作，只能拿到央行規(guī)定的基準定存利率。”

多家銀行定存上浮20% ，柜臺辦理最穩(wěn)妥

島城國有大行定存上浮20%

到了年底，各家銀行的攬儲壓力增大。不光城商行選擇在降息后將定存利率上浮20%，兩周前 ，中、農 、工、建、交五大國有銀行也開始“集體行動”，紛紛摒棄之前將存款利率上浮10%的做法，對定期存款利率實行“一浮到頂”。

不過，各大銀行雖然將定期存款利率“一浮到頂”，但是市民享受“一浮到頂”也有一定條件。比如，中國銀行存款金額一萬元以上可享受20%利率上浮，一萬元以下只能享受10%利率上浮。而工商銀行將所有期限的定期存款都較基準利率上浮20%，2年以下期限的定期存款不限金額全部上浮至頂，但3年及5年期限的定期存款，客戶要享受上浮的優(yōu)惠，存款金額就要超過1萬元。建設銀行需要存款5000元以上，才可享受定期存款利率均上浮20%的優(yōu)惠。

柜臺辦定存，利率最穩(wěn)妥

“我用手機銀行整存整取了一筆存款，但是利率卻沒有上浮20%，和銀行宣傳的不一樣。這是為什么?”近日有市民反映。銀行工作人員解釋稱，最好還是去銀行的網點柜臺辦理定期存款。“有的銀行用網上銀行、手機銀行，或者附近的ATM 機辦理定存業(yè)務的，只能獲得央行規(guī)定的基準定存利率。”

建設銀行、工商銀行的客服人員都證實，網上銀行辦理定存和柜臺辦理，利率不同 。比如建設銀行使用網上銀行或者手機銀行辦理一年定存，利率是3.0%，而如果去柜臺辦理，利率是3.3%。“這是因為手機銀行和網銀是由總行統(tǒng)一管理。而定期存款的利率，各地的營業(yè)網點可以根據情況自行制定。這才出現了不同渠道辦理定存，利率不一樣。如果柜臺利率高，最好還是到柜臺辦理定存業(yè)務，這樣一來能實時掌握最新的定存利率，并且獲得高收益。”

不過，城市信報記者發(fā)現，并不是每家銀行都需要跑到柜臺辦理，才能獲得上浮后的定存利率，比如交通銀行、招商銀行、平安銀行等，無論是在網上銀行還是手機銀行端操作，定存利率和銀行柜面的掛牌利率保持同步上浮。

哪些業(yè)務用手機銀行辦理更劃算?

轉賬用手機銀行最劃算

工商銀行電話客服人員告訴城市信報/信網記者，工行網銀匯款手續(xù)費相當于柜面匯款標準打5折。中國銀行網銀匯款手續(xù)費也一樣，最低2元，最高25元。建設銀行、郵政儲蓄銀行的網上銀行轉賬收費標準與工商銀行相同。

除了網銀，作為各家銀行力推的操作方式，手機銀行轉賬方式是目前最為優(yōu)惠的匯款方式，多家銀行提供免費的手機銀行匯款服務。工行、郵儲銀行手機銀行轉賬手續(xù)費為柜面轉賬的2折。建行手機銀行轉賬手續(xù)費為柜面轉賬的3折，而中行、農行、交行、華夏、招商銀行5萬元以下轉賬，目前使用手機銀行均為免費，如果是更大額的轉賬，得事先做好準備，或者通過其他匯款方式。

買專屬理財產品，收益略高

銀行推出的網上或者手機銀行專賣的理財產品，不僅免排隊而且收益更高，因為有一些銀行在網上的專屬理財產品，省去柜臺壓力，成本低一些，收益有可能比在銀行買得要高一點。建議市民多用手機銀行、網上銀行認購理財產品，當前多家銀行的手機銀行理財產品預期收益率比柜臺或網銀發(fā)行的同款產品要高。

城市信報/信網記者 王榮