嘉定山社區(qū)內(nèi)的階梯,已為老人加裝扶手。

又到重陽(yáng),老有所養(yǎng)再次成為媒體和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),并且今年人們把焦點(diǎn)從機(jī)構(gòu)養(yǎng)老逐漸轉(zhuǎn)移到覆蓋人群更多、市場(chǎng)更弱的居家養(yǎng)老,其中對(duì)適老化改造的可行性、市場(chǎng)前景、社會(huì)意義的探討尤甚。此前北京市推出“養(yǎng)十條”加強(qiáng)適老化改造(所謂適老化改造,簡(jiǎn)而言之,就是指通過(guò)改造家庭環(huán)境、設(shè)施以及配備器具,來(lái)增強(qiáng)老人居家生活的安全性、便利性)。一度讓人們認(rèn)為適老化改造是居家養(yǎng)老可行性道路之一。而對(duì)于青島,這是關(guān)乎九成多老年人的市場(chǎng)。記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),島城適老化改造市場(chǎng)空白巨大,一些相關(guān)行業(yè)包括政府部門(mén)也在做著嘗試和努力,未來(lái)適老化改造逐漸被家庭和社會(huì)所接受也將成為趨勢(shì)。

適老化改造需求大缺口大

今年,國(guó)內(nèi)許多地市已經(jīng)開(kāi)始大力推廣適老化改造。北京市今年對(duì)5000戶老人家庭進(jìn)行了適老化改造,實(shí)施老舊小區(qū)無(wú)障礙改造計(jì)劃,出臺(tái)政策支持社會(huì)力量對(duì)社區(qū)和居家設(shè)施進(jìn)行適老化改造。合肥市今年則在多個(gè)試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行改造,如修設(shè)輪椅專(zhuān)用道,試點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,老人定位求助、老人跌倒自動(dòng)檢測(cè)等多項(xiàng)服務(wù),成為居家老人的“安全衛(wèi)士”。成都則啟動(dòng)了部分社區(qū)的適老化改造試點(diǎn)工作,首批試點(diǎn)改造在20戶經(jīng)濟(jì)困難、失能、失獨(dú)的困難老年人家中進(jìn)行。由成都市福利行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合社會(huì)企業(yè),與社會(huì)組織一起,重點(diǎn)對(duì)客廳、浴室、臥室三個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造。

記者了解到,國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家在很多年以前就將適老化設(shè)計(jì)作為普通住宅建設(shè)的通則和標(biāo)準(zhǔn),所有住宅都要按照這樣的通則和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)。例如日本,普通房屋的馬桶、浴缸、樓梯、走廊、入戶(玄關(guān))和屋外階梯旁,全部都要加裝扶手,室內(nèi)布局則考慮到了輪椅使用的便利性。

今年2月,山東省政府辦公廳下發(fā)了《山東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施方案》,方案指出,要突出居家養(yǎng)老,推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老一體發(fā)展,健全以企業(yè)和社會(huì)組織為主體、社區(qū)為紐帶、信息平臺(tái)為手段、滿足老年人各種養(yǎng)老服務(wù)需求的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雖然本市目前沒(méi)有統(tǒng)一的適老化改造標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑改造機(jī)構(gòu),但根據(jù)“十三五”規(guī)劃要求和落實(shí)方案發(fā)展居家養(yǎng)老事業(yè)的前提下,本市將在適老化改造上有所行動(dòng)。

據(jù)悉,青島市2015年底老年人口已達(dá)163萬(wàn),預(yù)計(jì)到2020年老年人口將達(dá)200萬(wàn),是全國(guó)老齡化程度較高的城市之一。據(jù)青島市民政局調(diào)查,青島的養(yǎng)老需求市場(chǎng)分布也是呈現(xiàn)“9064”格局,即90%以上老人居家養(yǎng)老,6%的老人在社區(qū)養(yǎng)老,4%的老人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。如此龐大的居家養(yǎng)老人數(shù),加上我國(guó)傳統(tǒng)居家養(yǎng)老觀念根深蒂固,也讓推進(jìn)家居適老化改造成為大勢(shì)所趨。

專(zhuān)業(yè)適老化改造市場(chǎng)幾乎空白

青島市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一、科學(xué)的適老化改造裝修方案。10月8日,記者針對(duì)居家適老化改造,電話采訪了本市多家裝修公司,得到了幾乎一致的答案:“目前尚沒(méi)有類(lèi)似方案,但可以根據(jù)用戶需求,進(jìn)行裝修方案調(diào)整。”

記者采訪發(fā)現(xiàn),像東方家園、美寶、東易日盛等裝修裝飾公司,均可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行較低層次的適老化改造,比如在洗手間、過(guò)道等位置加裝扶手,洗手間地面防滑處理等改造是可以做到的,不過(guò)最終采用的用戶并不多。

根據(jù)某裝修公司銷(xiāo)售人員介紹,這些簡(jiǎn)單的適老化改造,都是在已有裝修裝飾方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶要求增添的內(nèi)容,屬于“你讓我怎么裝,我就可以怎么裝”的類(lèi)型,因?yàn)槭墙⒃谠械难b修方案之上,其價(jià)格也要相應(yīng)有提高,加上現(xiàn)在青島大部分購(gòu)房的是年輕人,并不會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,導(dǎo)致最終采用的用戶并不多。就目前來(lái)看,因?yàn)槿狈?biāo)準(zhǔn)和科學(xué)指導(dǎo),青島市場(chǎng)上的裝修裝飾公司,都沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為老年人家居適老化改造而推出的裝修方案,老年人專(zhuān)用的感應(yīng)式家居、衛(wèi)生間呼叫器、電動(dòng)輪椅等器械并不多見(jiàn)。

同時(shí),市場(chǎng)上一些適老化家居產(chǎn)品也有著價(jià)格偏高的問(wèn)題,動(dòng)輒要價(jià)數(shù)千元、上萬(wàn)元,高昂的價(jià)格讓普通家庭望而卻步。居民也對(duì)適老化改造的概念和意義認(rèn)識(shí)模糊。不知道該如何根據(jù)住宅情況進(jìn)行改造,對(duì)于“怎么改”、“改什么”居民也急需一個(gè)較為科學(xué)的意見(jiàn)或方案作為指導(dǎo)。

“安保+養(yǎng)老”將在全市推行

面對(duì)家居適老化改造的進(jìn)一步推廣,本市多個(gè)街道社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都已經(jīng)進(jìn)行了積極嘗試和探索。

近年來(lái),全市不少社區(qū)的臺(tái)階處都開(kāi)辟了無(wú)障礙通道和加裝了扶手,以市北區(qū)海倫路街道為例,自2015年起,社區(qū)從黨組織服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中先后拿出6萬(wàn)余元,為老年人居住相對(duì)集中的樓院安裝樓梯扶手30余處,合計(jì)超過(guò)500米,今年起每年還將增加老年人服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

在本市適老化改造推廣中,互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老模式則顯得尤為突出。據(jù)悉,由青島百姓人家居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合青島移動(dòng)公司,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)推出的“安保+養(yǎng)老”服務(wù)項(xiàng)目目前正在市北區(qū)100多戶老人家中進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試,反饋良好。青島百姓人家居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示:“‘安保+養(yǎng)老’項(xiàng)目能夠讓子女通過(guò)手機(jī)APP,隨時(shí)隨地與家中攝像頭進(jìn)行連接,查看老人狀態(tài)、與老人進(jìn)行交流。這款攝像頭設(shè)備具備錄像、截圖、互動(dòng)的功能。最重要的是,攝像頭不僅與子女手機(jī)APP相連,還與百姓人家居家養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間照料中心等相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)相聯(lián),讓服務(wù)機(jī)構(gòu)也能了解老人的健康狀況,隨時(shí)與家人取得聯(lián)系和提供更好的服務(wù)。”

據(jù)了解,通過(guò)試點(diǎn)期間的良好反饋,下一步,“安保+養(yǎng)老”項(xiàng)目將正式在全市推行,同時(shí),青島百姓人養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合青島移動(dòng)公司還將專(zhuān)門(mén)推出項(xiàng)目專(zhuān)用電話花費(fèi)套餐,子女只需要辦理套餐,每月交納一部分電話費(fèi),就可以免費(fèi)納入“安保+養(yǎng)老”系統(tǒng)。

適老化改造5年后或迎市場(chǎng)井噴

青島市適老化改造的市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)薄弱,而山東同圓設(shè)計(jì)集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始有所行動(dòng)了,該公司醫(yī)養(yǎng)健康事業(yè)部研發(fā)中心主任王曉航介紹,對(duì)于適老化改造他們公司早就注意到了這個(gè)市場(chǎng)缺口,并做了一系列的調(diào)研,也有一些成功案例。

“適老化改造的市場(chǎng)是有的,大家有需求。”王曉航說(shuō),適老化改造市場(chǎng)的崛起取決于80歲以上老人比例的增多。如今老齡化社會(huì)來(lái)臨,但大部分老人的觀念上還沒(méi)有這么高的要求,并且大部分老人還能行動(dòng)自如,剛需市場(chǎng)還沒(méi)有建立起來(lái)。“再過(guò)五年左右這個(gè)市場(chǎng)或許會(huì)井噴。”她說(shuō),大部分老人還是比較傾向于居家養(yǎng)老,這為適老化改造提供了前提條件,只要在家里花一兩萬(wàn)元錢(qián)做做改造,就能滿足日常養(yǎng)老需要,老人肯定會(huì)選擇。

家庭的適老化改造,要跟社區(qū)的照護(hù)功能的加強(qiáng)相配套,這是因?yàn)槔先诵袆?dòng)不便,如果社區(qū)照護(hù)跟上了,只需要把家里改改,就可以實(shí)現(xiàn)跟機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相似的養(yǎng)老功能,但如果社區(qū)照護(hù)跟不上,老人的吃飯、日常護(hù)理等問(wèn)題無(wú)法解決,更多的老人還是會(huì)選擇到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。居家養(yǎng)老是一個(gè)系統(tǒng)工程,適老化改造是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容,是居家養(yǎng)老硬件的保障;它還需要軟性的配套,包括上門(mén)護(hù)理服務(wù)、餐飲、疾病預(yù)防等。

而這就需要相關(guān)部門(mén)出面,從頂層設(shè)計(jì)上出發(fā)推動(dòng)起來(lái)會(huì)更加迅速,而不僅是靠民間自發(fā)形成的機(jī)制。王曉航說(shuō),頂層設(shè)計(jì)的社會(huì)意義還在于,現(xiàn)在超九成的養(yǎng)老是居家養(yǎng)老,而此前相關(guān)部門(mén)的關(guān)注點(diǎn)多集中在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,這是最迫切需要解決的問(wèn)題;而當(dāng)養(yǎng)老發(fā)展到一定階段,占絕大多數(shù)的居家養(yǎng)老也應(yīng)受到關(guān)注,因?yàn)橥度肷佟⒁?jiàn)效快。

文/圖　半島記者　李峰　李曉哲