青島嫚陳樂樂獲“中國青年五四獎?wù)?rdquo;

青島嫚陳樂樂獲“中國青年五四獎?wù)?rdquo;

原標(biāo)題：喜報!青島嫚獲中國青年五四獎?wù)?省內(nèi)唯一(圖)

5月4日，青島公交集團李滄巴士有限公司106路線的乘務(wù)員陳樂樂，作為2017年度山東省唯一的“中國青年五四獎?wù)?rdquo;的獲得者，與全國其他19名個人、8個集體的獲獎同志接受邀請，來到北京參加第21屆“中國青年五四獎?wù)?rdquo;的表彰活動。據(jù)了解，青島嫚陳樂樂是全國公交系統(tǒng)唯一一個“中國青年五四獎?wù)?rdquo;獲得者。

“非常激動也非常興奮!我從沒想到能獲得這么高的榮譽，其實我做的還很不夠。”24歲的陳樂樂是一名活潑開朗的90后青島姑娘，但已經(jīng)在青島公交乘務(wù)員的崗位上工作了6年之久。

陳樂樂的童年充滿艱辛。她的母親先天智障沒有自理能力，2010年患癌去世，她的父親長期患有慢性胰腺炎、白內(nèi)障等疾病，只能打零工養(yǎng)家。由于家庭經(jīng)濟條件非常拮據(jù)，懂事的陳樂樂5歲便學(xué)會做飯照顧父母、8歲就開始發(fā)傳單、當(dāng)推銷員補貼家用。為了盡快就業(yè)掙錢，她更是放棄上普高的機會，以全校第一的成績考入青島工貿(mào)學(xué)校公交乘務(wù)班，并爭取到了國家助學(xué)金，2011年被推薦為山東省三好學(xué)生。

雖然家庭遭遇不幸，但陳樂樂卻用自己的樂觀和堅強面對生活坎坷，全心努力工作。她勤學(xué)善思，苦練技能，樂于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)。為了全面提高自己的服務(wù)水平，陳樂樂拜師全國勞模、全國青年文明號304路線乘務(wù)員劉藝，虛心向其學(xué)習(xí)售票技能、語言表達(dá)、車廂禮儀等業(yè)務(wù)知識。陳樂樂還經(jīng)常去圖書館借書，自學(xué)英語、啞語等服務(wù)技能，鉆研服務(wù)技巧。

經(jīng)過崗位實踐，陳樂樂逐漸摸索總結(jié)出“五勤”、“六情”、“七心”等車廂工作法，在青島公交集團舉辦的乘務(wù)員技能比武大賽中，陳樂樂屢獲第一名的好成績并被評為乘務(wù)員標(biāo)兵。因為工作成績突出，2011年，陳樂樂所工作的106路線車被青島公交集團命名為“樂樂車廂”。陳樂樂英語、啞語及微笑導(dǎo)游式的服務(wù)特色，使“樂樂車廂”成為青島公交服務(wù)的品牌之一，因此被公交行業(yè)的同事親切的成為“最美90后乘務(wù)員”。

這已經(jīng)不是樂樂第一次獲獎了。2011年，陳樂樂被評為青島市第二屆十佳“美德少年”，2015年起，陳樂樂先后獲得了全國優(yōu)秀共青團員、全國最美青工、全國向上向善好青年、山東省“三八”紅旗手、山東省“富民興魯”勞動獎?wù)?、山東省青年“五四”獎?wù)碌戎亓考壀勴棥?/p>

(記者 謝小真 通訊員 張曉鳴 曲秋平)