社區(qū)工作者是社區(qū)治理的骨干力量，志愿服務(wù)是參與基層治理的可靠力量。近年來(lái)，青島市即墨區(qū)通濟(jì)街道即發(fā)陽(yáng)光城社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)“社工+義工”聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式，以社工引領(lǐng)志愿服務(wù)，以志愿服務(wù)助推社會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“1+1﹥2”的效果，持續(xù)增強(qiáng)社區(qū)治理能力和為民服務(wù)專業(yè)化水平，推動(dòng)形成社會(huì)工作與志愿服務(wù)融合發(fā)展的良好局面。

以組織化建設(shè)建強(qiáng)工作力量

陽(yáng)光城社區(qū)黨委依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、社工站、志愿服務(wù)站等服務(wù)陣地，針對(duì)社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛(ài)、環(huán)衛(wèi)治理等專業(yè)領(lǐng)域，充分發(fā)揮社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)發(fā)動(dòng)、示范引導(dǎo)作用，不斷培育和發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)組織，使之成為社工隊(duì)伍重要補(bǔ)充力量，構(gòu)建起“社工引領(lǐng)志愿者，志愿者帶動(dòng)各方”的組織體系，廣泛凝聚多元主體力量、有效整合社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源，激活社區(qū)治理新動(dòng)能。

目前，社區(qū)有社會(huì)工作者21名，孵化培育社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)8支，引導(dǎo)13家社會(huì)組織、130余名志愿者參與社區(qū)治理，累計(jì)開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)500余次，服務(wù)社區(qū)居民2300余人次。

以項(xiàng)目化管理推動(dòng)靶向發(fā)力

把群眾所盼作為工作導(dǎo)向，社區(qū)黨委創(chuàng)新設(shè)立“主題治理、專題節(jié)日、‘五為’服務(wù)”三大志愿服務(wù)項(xiàng)目。結(jié)合社工開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，建立群眾建議需求征集機(jī)制，綜合考慮社區(qū)居民需求、共建單位資源、社會(huì)組織主業(yè)等實(shí)際情況，通過(guò)社工篩選制定項(xiàng)目、志愿服務(wù)集成解決，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各類資源與服務(wù)需求精準(zhǔn)有效對(duì)接，“靶向”發(fā)力解決群眾訴求，讓志愿服務(wù)真正與百姓需求有效統(tǒng)一融合，以項(xiàng)目化推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化開(kāi)展?，F(xiàn)已落地“打造黨建文化長(zhǎng)廊”“僵尸車清理”“公益課堂”“最美夕陽(yáng)紅”等項(xiàng)目20余個(gè)，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)在社區(qū)治理中的積極作用。

以品牌化服務(wù)賦能社區(qū)治理

社工重在鏈接資源，志愿者強(qiáng)調(diào)落地生根，社區(qū)黨委積極培樹(shù)特色志愿服務(wù)品牌，分領(lǐng)域分類別開(kāi)展特色活動(dòng)，充分發(fā)揮“社工+志愿”服務(wù)融合優(yōu)勢(shì)，全力打造黨建引領(lǐng)下“社工聯(lián)結(jié)、志愿凝聚、全民參與”的共建共治共享社會(huì)治理格局。先后以26戶“黨員中心戶”為核心成立“七彩陽(yáng)光”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，以31名退休老干部為骨干建立“老同志樓長(zhǎng)團(tuán)”，以外賣騎手為主體組建“美團(tuán)小哥志愿服務(wù)隊(duì)”，重點(diǎn)打造“守護(hù)桑榆·呵護(hù)童心”“陽(yáng)光尚德”以及面向新就業(yè)群體的“夏送清涼·冬送溫暖”等志愿服務(wù)品牌，聚力解決幫扶調(diào)解、環(huán)衛(wèi)整治、跑腿配送等一系列實(shí)際問(wèn)題。將“居民所需”與“志愿所向”緊密結(jié)合起來(lái)，繪就為民服務(wù)“同心圓”，打造協(xié)同共進(jìn)“治理圈”。文/苗田 谷正原