信網(wǎng)7月17日訊 7月16日上午,青島西海岸新區(qū)薛家島街道新港山路社區(qū)黨群服務(wù)中心暖意涌動(dòng),“騎先鋒聚力再出發(fā) 共治升級(jí)啟新程”——“717騎士節(jié)”系列主題活動(dòng)在此舉行。80余名外賣(mài)騎手代表共慶節(jié)日,共同見(jiàn)證街道以“騎先鋒”黨建品牌為引領(lǐng),在打造全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道進(jìn)程中,推動(dòng)新就業(yè)群體服務(wù)與社區(qū)治理深度融合的重要升級(jí)。
全域化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí):10項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù)織密關(guān)愛(ài)網(wǎng)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),最引人注目的是“騎先鋒”服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的全面落地,這是薛家島街道打造全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道的核心舉措之一。以黨建品牌為紐帶,新港山路、華頂山路、桂花山路、杜鵑山路、玫瑰山路、連江路、金沙灘7個(gè)相鄰社區(qū)打破地域界限,聯(lián)合推出面向新就業(yè)群體的10項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù),涵蓋水電供給、延時(shí)就餐、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、子女托管、積分兌換、文化補(bǔ)給、法律咨詢(xún)、車(chē)輛檢測(cè)、急救輔導(dǎo)等方方面面,從工作保障到生活關(guān)懷實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
授牌儀式上,7個(gè)社區(qū)獲頒“騎先鋒友好社區(qū)”銅牌,薛家島醫(yī)院、尚嘉中心商圈、美車(chē)堂汽修公司、新港山路社區(qū)食堂分別被授予“騎先鋒友好醫(yī)院”“騎先鋒友好商圈”“騎先鋒友好汽修商家”“騎先鋒友好食堂”稱(chēng)號(hào)。這些單位將從健康護(hù)航、生活便利、車(chē)輛維護(hù)、飲食保障等維度形成服務(wù)合力:薛家島醫(yī)院提供醫(yī)療義診與急救培訓(xùn),尚嘉中心商圈聯(lián)合商戶(hù)傳遞生活關(guān)懷,美車(chē)堂汽修保障車(chē)輛安全,社區(qū)食堂以延時(shí)熱餐暖胃暖心。左圖科技公司則作為服務(wù)宣傳與反饋的重要力量,全力打通服務(wù)信息傳遞的“快車(chē)道”。
全維度服務(wù)舉措落地:硬核保障破解急難愁盼
青島西海岸新區(qū)薛家島街道在“騎先鋒”社區(qū)治理合伙人升級(jí)行動(dòng)宣言中,明確將打造全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道作為核心目標(biāo),詳細(xì)介紹了街道為新就業(yè)群體量身打造的一系列“暖心+硬核”服務(wù)舉措:
打通配送“最后100米”:針對(duì)騎手進(jìn)小區(qū)“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的痛點(diǎn),通過(guò)協(xié)調(diào)物業(yè)、優(yōu)化管理等方式,讓每一份訂單都能順暢抵達(dá);
升級(jí)休憩“暖心港灣”:新建尚嘉中心暖心驛站,同步優(yōu)化現(xiàn)有“騎士驛站”功能,確保騎手“累了能歇腳、渴了能喝水、傷了能處理”;
構(gòu)建全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò):以7個(gè)友好社區(qū)為核心,聯(lián)動(dòng)醫(yī)院、商圈等單位,將服務(wù)從單點(diǎn)延伸至全域,形成“15分鐘服務(wù)圈”;
暢通訴求反饋渠道:建立“騎先鋒”聯(lián)絡(luò)官制度,24個(gè)社區(qū)各配備1名黨員和1名騎手代表,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議收集意見(jiàn)建議,讓騎手的聲音被及時(shí)聽(tīng)見(jiàn)、需求被有效回應(yīng);
解決后顧之憂(yōu):持續(xù)開(kāi)展騎手子女假期公益課堂、家屬技能培訓(xùn)(如中醫(yī)推拿、直播電商課程)等精準(zhǔn)幫扶,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)一個(gè)人,溫暖一個(gè)家”。
多元化服務(wù)關(guān)懷升溫:從物質(zhì)保障到精神歸屬
活動(dòng)始終貫穿著對(duì)騎手群體的細(xì)致關(guān)懷,這也是薛家島街道打造全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道的重要體現(xiàn)?,F(xiàn)場(chǎng),青島左圖科技薛家島站站長(zhǎng)李國(guó)慧與騎手代表們共同切開(kāi)“騎士節(jié)”主題蛋糕,工作人員向80余名騎手逐一發(fā)放防暑物資與節(jié)日禮包——這些物資由薛家島醫(yī)院聯(lián)合日照銀行、美團(tuán)等單位籌備,包含清涼飲品、防曬用品等實(shí)用物品,為炎炎夏日里奔波的騎手送去清涼。
這份關(guān)懷更延伸至精神層面:80余名外賣(mài)小哥受聘擔(dān)任“騎先鋒?五大員”(兼職網(wǎng)格員、助老配送員、應(yīng)急響應(yīng)員、政策宣傳員、鄰里聯(lián)絡(luò)員),從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;共治者”,在獲得社會(huì)認(rèn)可與尊重的同時(shí),也找到了參與社區(qū)治理的價(jià)值感。區(qū)勞動(dòng)先模人物、左圖科技騎手周孟軍作為代表發(fā)言時(shí)承諾:“會(huì)帶著這份信任,在配送途中多留意社區(qū)需求,用小單車(chē)助力大治理,不辜負(fù)這份關(guān)懷與責(zé)任。”
此外,“騎先鋒紅帆騎士”榮譽(yù)的授予也成為溫暖注腳。周孟軍、孫士恒兩位黨員騎手獲授榮譽(yù)證書(shū),他們?cè)诜?wù)群眾、參與治理中的先鋒模范作用,也激勵(lì)著全體騎手在被關(guān)愛(ài)中凝聚歸屬感,在擔(dān)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同。
服務(wù)集市實(shí)景體驗(yàn),多維護(hù)航騎士征程
場(chǎng)外,“騎先鋒便民服務(wù)矩陣”同步火熱運(yùn)轉(zhuǎn):薛家島醫(yī)院義診臺(tái)前健康咨詢(xún)絡(luò)繹不絕,司法所律師現(xiàn)場(chǎng)解答法律疑惑,真情巴士義剪服務(wù)煥新騎手面貌,斑馬救援隊(duì)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)提升應(yīng)急技能,美車(chē)堂汽修則為座駕提供免費(fèi)檢測(cè)——五大實(shí)景化服務(wù)站點(diǎn),構(gòu)筑起全方位護(hù)航騎士的溫暖防線(xiàn),讓騎手們切實(shí)感受到“家”的溫暖,這正是薛家島街道打造全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道的生動(dòng)實(shí)踐。
從10項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù)的推出到全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,從硬核舉措破解痛點(diǎn)到暖心關(guān)懷直抵人心,薛家島街道以“717騎士節(jié)”為契機(jī),在工委組織部、工委社會(huì)工作部、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)總工會(huì)等部門(mén)的指導(dǎo)下,形成服務(wù)合力,多方協(xié)同全力推進(jìn)全區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體友好街道建設(shè)。這份雙向奔赴,讓“騎先鋒”黨建品牌成為基層治理中最溫暖的底色,讓新就業(yè)群體在服務(wù)與被服務(wù)中,共同書(shū)寫(xiě)著社區(qū)共治的新篇章,推動(dòng)服務(wù)與社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)深度融合的重要升級(jí)。(信網(wǎng)記者)
[來(lái)源:信網(wǎng) 編輯:李源菁]大家愛(ài)看