信網(wǎng)7月22日訊 為深化“互聯(lián)網(wǎng) + 政務服務”改革,推動基層治理智能化升級,青島市市南區(qū)金湖路街道整合網(wǎng)格服務、水電氣暖、智慧養(yǎng)老、智慧調(diào)解等多元便民應用場景,精心打造“便民服務碼”。7月21日下午,該“便民服務碼”正式發(fā)布,青島市大數(shù)據(jù)局數(shù)字政務處處長孫磊志、市南區(qū)大數(shù)據(jù)局局長張?zhí)鞗_、金湖路街道黨工委書記徐洪濤、市南區(qū)大數(shù)據(jù)局副局長法笑怡出席發(fā)布會。
發(fā)布會以金湖路街道智慧化工作平臺宣傳視頻開篇。視頻全方位展現(xiàn)了街道在智慧化建設領(lǐng)域的豐碩成果,從智能化社區(qū)管理到便捷化民生服務,生動詮釋了智慧化工作平臺為街道治理與居民生活帶來的深刻變革,讓現(xiàn)場觀眾對街道智慧化發(fā)展有了更直觀、深入的認識。
隨后,金湖路街道安平辦負責人千里詳細介紹了“便民服務碼”。作為全區(qū)率先推出的創(chuàng)新舉措,這一小小的二維碼是街道智能化升級的關(guān)鍵抓手。居民通過掃碼,在AI助理的引導下,可獲取個性化、高效化的本地化服務方案,無論是生活瑣事、政策咨詢還是業(yè)務辦理,都能輕松解決,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,為構(gòu)建智慧便捷的社區(qū)生活筑牢根基,大幅提升居民生活便利性。
在社區(qū)實踐經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),金湖路街道亢家莊社區(qū)黨委書記薛睿英發(fā)言。她結(jié)合社區(qū)工作實際,分享了運用智能化手段提升服務水平的具體案例與寶貴經(jīng)驗:借助街道智慧化工作平臺及相關(guān)智能工具,社區(qū)能更及時、精準地掌握居民需求,高效破解各類難題,顯著提升了居民的滿意度與幸福感。
最后,青島市大數(shù)據(jù)局數(shù)字政務處處長孫磊志發(fā)表講話。他高度肯定了金湖路街道在智能化建設中的努力及階段性成果,指出在數(shù)字化時代,推進政務服務智能化、便民化是提升政府治理能力與服務水平的必然趨勢。金湖路街道推出便民服務碼、啟動智能化升級項目,是積極響應數(shù)字政府建設號召的生動實踐,對提高公共服務效率、優(yōu)化居民生活體驗意義重大。同時,他對街道未來發(fā)展寄予期望,希望其持續(xù)探索創(chuàng)新,完善智能化服務體系,為全市數(shù)字政務建設提供可復制、可推廣的經(jīng)驗。
此次發(fā)布會的成功舉辦,標志著金湖路街道在數(shù)字化、智能化發(fā)展進程中邁出堅實一步。未來,街道將以此次發(fā)布為新起點,不斷優(yōu)化便民服務碼功能,為居民提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務,助力街道治理水平邁上新臺階。(通訊員 劉真)
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