信網(wǎng)1月28日訊 “小區(qū)排水管道被凍住，導(dǎo)致我家被水淹了。”近日，市民姜女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她家住在海右重華小區(qū)，由于陽臺排水管道“設(shè)計不合理”，有一部分裸露在外邊，加上天氣寒冷，24日被凍住了，導(dǎo)致廢水無法順利下排，便從姜女士家的陽臺上冒溢而出，把整套房子給淹了，水深達(dá)10厘米。“新裝修的房子就這樣給毀了”，姜女士家的地板、家具等悉數(shù)被淹。對此，物業(yè)工作人員表示，無責(zé)任，“開發(fā)商交付時就那樣”。開發(fā)商青島海右重華置業(yè)有限公司木經(jīng)理稱，已經(jīng)過了2年保修期，不負(fù)責(zé)。

家中被污水淹了 水深達(dá)10厘米

姜女士家被淹的情景

姜女士是李滄區(qū)海右重華小區(qū)的業(yè)主，新房于2013年8月份交付，2014年3月份開始裝修，由于怕裝修的味道對孩子不好，一直沒有入住，而是租住在市南區(qū)。

1月24日，姜女士接到鄰居電話，“說我們家門口一直有水流出來。”接到電話，姜女士立即從市南趕到新房，打開房門，“已經(jīng)無處下腳了，滿屋子都是水，大概有10厘米深。”

“這是我們準(zhǔn)備的婚房，雖然一直沒有入住，但是費時費力地裝修好，一天沒住就全毀了”。姜女士的丈夫朱先生告訴信網(wǎng)。“要不是鄰居通知，還不一定會怎么樣呢?”

“管道設(shè)計不合理”導(dǎo)致堵塞

出現(xiàn)堵塞的管道裸露在外，沒有任何防凍措施

這么多水是哪來的?朱先生查看后發(fā)現(xiàn)水龍頭都是關(guān)著的，最終在陽臺發(fā)現(xiàn)了問題。原來，水是從陽臺的一處排水口泛上來的。

朱先生趕緊聯(lián)系了物業(yè)，被告知“周末維修人員不上班”。“他們只是通知樓上的業(yè)主暫時不要排廢水了。”

第二天，物業(yè)工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)是位于該小區(qū)東側(cè)網(wǎng)點房頂上的一段排水管道被凍住了，“物業(yè)把這段管道切開后清理出了很多冰塊及雜物，隨后重新更換了一小段，跟之前一樣沒有做任何防凍措施。”

對于姜女士家被淹的損失，“物業(yè)和開發(fā)商都說不是自己的責(zé)任，都不管。”信網(wǎng)來到姜女士家，門口樓道內(nèi)還有明顯的被水淹過的痕跡，而屋內(nèi)則“一片狼藉”，客廳里堆滿了拆下來的地板，家具被集中在一起。朱先生告訴信網(wǎng)，“為了防止水滲到樓下鄰居家里，我們把地板全部拆了，家具也被泡壞了”。

隨后，朱先生帶信網(wǎng)來到管道被堵塞的位置。“2樓以上的管道在戶內(nèi)陽臺的墻體內(nèi)。2樓出來之后拐了個彎后重新進(jìn)入墻體內(nèi)，大概有一米的管道摟在外邊。”

信網(wǎng)注意到，裸露的這段管道為0.5㎡的PVC管，不是很粗。“這么多業(yè)主共用的管道怎么能這么細(xì)呢?”

據(jù)朱先生介紹，在他家裝修之前也出現(xiàn)過管道堵塞的情況，“物業(yè)疏通之后告訴我們沒問題了，放心裝修就行了，沒想到又出現(xiàn)了問題。”

已過兩年保修期

由于排水管道堵塞導(dǎo)致業(yè)主家中被淹，物業(yè)工作人員稱，“不是我們的責(zé)任，當(dāng)初開發(fā)商就是這樣設(shè)計的。最近天氣太冷才導(dǎo)致管道被凍住的，我們也沒辦法。”

當(dāng)信網(wǎng)提出為何不做必要的防凍措施時，物業(yè)工作人員表示，“做了也沒用，樓道內(nèi)的管道都凍壞了，氣溫太低了。”

而開發(fā)商一位木姓經(jīng)理告訴信網(wǎng)，“這屬于天災(zāi)，我們也沒辦法，周邊小區(qū)也出現(xiàn)了很多這樣的情況?，F(xiàn)在已經(jīng)過了2年的保修期，而且我們是按照圖紙施工的，沒有問題。”對于朱先生提及的之前管道出現(xiàn)過問題，木經(jīng)理表示，確實如此，“物業(yè)修好之后告訴業(yè)主沒有問題了，放心裝修就行。”

關(guān)于朱先生家的損失，木經(jīng)理表示，沒有責(zé)任。

需要通過第三方檢測判定責(zé)任方

信網(wǎng)就此事咨詢了李滄區(qū)物業(yè)辦的工作人員李先生。李先生表示，“物業(yè)只是對已有配套設(shè)施負(fù)有維護(hù)責(zé)任。開發(fā)商交付物業(yè)時就沒有做好防凍措施。”

虎山路街道辦的工作人員許先生已到現(xiàn)場進(jìn)行了查看并做了記錄，“已經(jīng)了解清楚，需要經(jīng)過研究后才能做出答復(fù)。”

同時，許先生認(rèn)為責(zé)任劃分尚不明確，建議朱先生通過第三方檢測機構(gòu)來判定具體的責(zé)任方，或是通過法律途徑來解決此事。

信網(wǎng)將會繼續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。 文/圖 信媒體記者 高鵬