青島Apple Store零售店

工作人員正在演示iPhone的用法

信網(wǎng)1月31日訊 1月30日，中國第33家、山東省首家Apple Store零售店在青島萬象城開業(yè)，“果粉”冒著嚴寒前來捧場，據(jù)了解，青島Apple Store零售店是全世界范圍內(nèi)首次使用鋼化玻璃纖維廊橋和樓梯的零售店，店內(nèi)的玻璃廊橋也是全世界Apple Store零售店中最大的。信網(wǎng)現(xiàn)場了解，首日購買者不在少數(shù)，比較理性，年底資金充裕置辦新設備者居多。

外觀小內(nèi)涵大

1月30日上午，信網(wǎng)來到位于青島市市南區(qū)山東路上的萬象城Apple Store零售店，從外面來看，青島Apple Store零售店依舊是一貫的玻璃風格，五層加厚的透明玻璃墻面，目測高度10米左右。由于萬象城建筑的特點，相較于其他城市，青島的Apple Store零售店外觀略顯小氣。

進入店內(nèi)，上層是蘋果主要產(chǎn)品陳列區(qū)，iPhone、iPad、Apple Watch以及MacBook等蘋果主要產(chǎn)品在這里都可以找到，墻上主要擺放著iPhone的手機殼，這一層最引人注意的是正對著門口的超大LED顯示屏，這塊屏幕的面積幾乎占據(jù)了整面墻，循環(huán)播放著蘋果的產(chǎn)品介紹，非常震撼。

全世界Apple Store零售店中最大的玻璃廊橋

正對屏幕的左側(cè)是玻璃廊橋，據(jù)店內(nèi)工作人員介紹，這是全世界Apple Store零售店中最大的玻璃廊橋, 是青島Apple Store零售店的一大特色，其質(zhì)感類似于磨砂玻璃，踩上去感覺比較厚實、堅固。廊橋旁邊就是采用同樣材質(zhì)的樓梯，可以到達下層。

配件齊全貨源充足

沿著樓梯到達下層，下層的出入口直通萬象城內(nèi)部，這里的產(chǎn)品主要是配件，體驗風格相對較濃。中間的桌子上除了擺放著MacBook以外，還有工作人員專門給顧客演示的區(qū)域。

周圍墻面上的貨架擺滿了各種配件，蘋果產(chǎn)品的配件應有盡有，非常齊全，正對樓梯左側(cè)的墻面是音頻區(qū)，擺放有BOSE Soundlink 2、UE Boom 2等人氣藍牙音箱，不過主角還是已經(jīng)被蘋果公司收購的Beats,各種Beats耳機占據(jù)了大半面墻的面積，據(jù)工作人員介紹，顧客可以隨時體驗各種耳機。

樓梯的右側(cè)的配件區(qū)則比較偏向于“玩”，信網(wǎng)看到這個區(qū)域有各個蘋果合作商的產(chǎn)品，GoPro運動攝像機、Jawbone智能手環(huán)、飛利浦智能燈泡等都可以在這里找到，另外，信網(wǎng)在這里還發(fā)現(xiàn)了電影《星球大戰(zhàn)》中超高人氣的BB8遙控機器人。

顧客購買比較理性

從10點到12點，青島Apple Store零售店兩層加起來容納顧客大約三四百人，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，顧客中雖然觀望著居多，但購買者也不少，其中購買iPhone的顧客最多。值得一提的是，觀望者中有部分市民是已經(jīng)擁有蘋果設備，前來看工作人員介紹演示的。此外，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)店員中有不少是外國人，據(jù)了解，青島Apple Store零售店可以使用中文、英語、法語、西班牙語、德語、日語、韓語和俄語8種語言為消費者服務。

從現(xiàn)場的情況來看，顧客聚焦的依然是蘋果的“三大件”，iPhone、iPad和MacBook。Apple Watch也聚集了不少人氣，音頻區(qū)和保護殼區(qū)域則鮮少有人問津。

據(jù)現(xiàn)場的顧客了解，顧客消費比較理性，多數(shù)為年底資金充足，早就打算添置蘋果設備的計劃正好趁著青島Apple Store零售店開業(yè)實現(xiàn)，劉先生就是其中之一，“早就想換個蘋果手機，正好年底發(fā)了獎金，今天就過來買了。”

青島Apple Store零售店的體驗一流，店內(nèi)擺的商品除部分配件以外，基本都可以親身體驗。“青島Apple Store零售店的顧客體驗，以及專業(yè)介紹是比較有優(yōu)勢的，這在青島來說應該是首例。”

信媒體記者 杜杲燃