劉先生房子所在地

信網(wǎng)2月26日訊 近日，位于李滄區(qū)重慶中路690號(hào)的青島陽(yáng)光香蜜湖小區(qū)二期的業(yè)主劉先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，因排污管道阻塞，自己剛買的新房被泡，租戶無(wú)法居住。對(duì)此，開(kāi)發(fā)商青島千千樹(shù)置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱千千樹(shù)置業(yè))表示，由于年前天氣太冷，加上入住率低，排污管道凍住造成了堵塞，導(dǎo)致污水橫流，屬于天災(zāi)，自己并沒(méi)有責(zé)任。目前，雙方對(duì)此事還未協(xié)商一致。

業(yè)主新房被泡損失無(wú)人擔(dān)

物業(yè)貼出電梯被泡公示

劉先生在陽(yáng)光香蜜湖小區(qū)二期購(gòu)買了一套新房，沒(méi)想到交房才短短幾個(gè)月，房子就被泡了。

“這套房子是2015年8月份交付的，在一樓，我還沒(méi)有裝修，前幾天租出去了，但沒(méi)想到1月底再去時(shí)，發(fā)現(xiàn)整個(gè)房子都給泡了。”后來(lái)劉先生發(fā)現(xiàn)，罪魁禍?zhǔn)自桥盼酃艿蓝氯?ldquo;現(xiàn)在只要上面樓層用水，臟水就會(huì)排到房子里來(lái)，租戶都忍受不了退租了。”

劉先生說(shuō)，目前租戶只住了三四個(gè)月就要求退房，他只能將8000多元的房租退還給他，家中被泡以來(lái)，開(kāi)發(fā)商非但沒(méi)有任何安撫及賠償措施，還推卸責(zé)任。

污水溢出留下的水漬

據(jù)業(yè)主介紹，因排污管道破裂被污水淹的小區(qū)不止一家，甚至電梯都被泡了，至今未維修好，業(yè)主現(xiàn)在只能靠爬樓梯上下出行。住在3號(hào)樓的14層的張先生告訴信網(wǎng)，“一月底排污管道就凍裂了，但一直到快過(guò)年了開(kāi)放商才來(lái)維修排污管道，并做了保溫措施。這又不是住了二十幾年的老房子，是剛買的新房，排污管道就凍裂了，這樣的房子誰(shuí)能放心?跟開(kāi)發(fā)商溝通，他們就將責(zé)任推卸給天氣，意思就是我們自己倒霉自己負(fù)責(zé)。”

劉先生告訴信網(wǎng)，目前他希望開(kāi)發(fā)商能夠賠償8000多元的租房損失和墻面被泡維修的費(fèi)用，其次他希望開(kāi)發(fā)商能換一個(gè)防逆流的排水管道。“但是開(kāi)發(fā)商只答應(yīng)免除我一年的物業(yè)費(fèi)作為補(bǔ)償，我實(shí)在不能接受。”

物業(yè)稱排污管道所有人為開(kāi)發(fā)商

污水管道破裂位置

管理該小區(qū)的北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司的工作人員劉女士稱，因合同規(guī)定第一個(gè)采暖期小區(qū)不供暖，天氣又太冷才造成污水管道堵塞。“劉先生來(lái)物業(yè)反映情況之后，我們也派人幫劉先生及其租戶排出污水，搬運(yùn)貨物，打掃衛(wèi)生，雖然樓上現(xiàn)在住戶不多，我們也挨個(gè)聯(lián)系了樓上的業(yè)主，請(qǐng)他們盡量不要用水。但是我們只能建議，不能阻止。我們也不希望出現(xiàn)這樣的情況。”

劉女士告訴信網(wǎng)，小區(qū)的排污管道所有人為開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商在兩年內(nèi)有責(zé)任對(duì)其保修，因此污水管道造成的損失也應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)。

信網(wǎng)獲悉，陽(yáng)光香蜜湖小區(qū)開(kāi)發(fā)商為千千樹(shù)置業(yè)公司，其工作人員稱，“我們已與劉先生多次溝通，告知是因?yàn)槟昵皽囟忍?，加上入住率低，排下的污水在管道中結(jié)冰，污水越積越多，就上溢了。如果溫度稍高或者入住率高一些，這樣的情況就不會(huì)發(fā)生了。”

該工作人員稱：“年前溫度低，污水管道結(jié)冰的情況在很多小區(qū)都有發(fā)生。相關(guān)政策規(guī)定自來(lái)水管道必須做好保溫措施，但沒(méi)有對(duì)排污管道做出相關(guān)規(guī)定。事后我們本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的心態(tài)，對(duì)排污管道也做了保溫措施，但業(yè)主的損失屬于天災(zāi)，應(yīng)由他們自己負(fù)責(zé)。”

建議采取訴訟方式解決

對(duì)于此事，青島市建委建管局的工作人員告訴信網(wǎng)，樓道內(nèi)排污管道的所有人是開(kāi)發(fā)商，開(kāi)放商應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)，建議業(yè)主通過(guò)訴訟途徑解決。”

隨后，信網(wǎng)就此事聯(lián)系了青島元鼎律師事務(wù)所的單律師，單律師稱：“想要追責(zé)，首先需要明確責(zé)任人是誰(shuí)。鑒于交房時(shí)間不久，如果屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)。如果屬于管理問(wèn)題，則應(yīng)查看《物業(yè)服務(wù)合同》，如果合同中業(yè)主授權(quán)物業(yè)進(jìn)行管理，則是物業(yè)管理不善，應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)。如果業(yè)主未授權(quán)物業(yè)進(jìn)行管理，則由業(yè)主負(fù)責(zé)。目前，建議業(yè)主尋求法律途徑解決，確定責(zé)任劃分。” 文/圖 信媒體記者 顧青青 見(jiàn)習(xí)記者 劉裕