信網(wǎng)5月16日訊 “發(fā)了兩次貨，說好的費用為30元和20元，提貨時，卻告知每單要付80元，太坑人了。”近日，濟南的陳先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，5月7日，他兩次通過山東和泰匯達物流有限公司(下稱和泰匯達物流)從濟南往青島發(fā)貨，貨物到達青島后，和泰匯達私自更改提付價格，他認為這違反合約。和泰匯達物流工作人員表示，因其工作失誤，之前發(fā)貨價格計算錯誤。

其中一張發(fā)貨時憑證上提付為30元

物流提貨價格上漲客戶稱不合理

5月7日，陳先生通過和泰匯達物流從濟南往青島發(fā)了一根建筑工地打混凝土用的油杠桿，開單時提付價格為30元，由物流代收貨款2550元。5月8日，應(yīng)青島客戶要求，陳先生又發(fā)了一根油杠桿。“當(dāng)時考慮到是第二次發(fā)貨，屬于老客戶，物流的工作人員將提付價格降低為20元。”

5月9日，貨到青島，陳先生的客戶告訴他，兩次貨物的提付價格是160元，每次80元，與跟他約定的數(shù)額不符。“我當(dāng)時還納悶，發(fā)貨時，單子上寫的是30元和20元，怎么成了兩次一共160元?”陳先生知道后，聯(lián)系和泰匯達物流的工作人員，被告知因開單員經(jīng)驗不足，開錯了運輸價格。

陳先生認為，既然發(fā)貨時已約定好價格，且有其出具的貨運憑證，貨物到達青島后，物流私自更改價格，違反貨運憑證的約定，是不合理的。“就算在運輸過程中，發(fā)現(xiàn)價格不符，也應(yīng)該電話事先通知我。”

到達青島后提付價格改為了80元

和泰匯達稱工作失誤

信網(wǎng)聯(lián)系到和泰匯達物流青島提貨點，工作人員稱，貨物超長超重，不可能20元提付，是濟南開錯了運輸單。“更改提付價格是濟南方面通知的，具體什么原因我們也不知道，應(yīng)該是開錯運輸單了。”

對于提付價格變動的原因，信網(wǎng)又聯(lián)系到給陳先生發(fā)貨的濟南和泰匯達物流，工作人員稱，由于發(fā)貨當(dāng)天比較忙，并未計算陳先生貨物的重量和長度，就直接打印貨運憑證，“陳先生離開后，我們根據(jù)貨物的大小、體積和重量重新計算，就將提付價格更改成80元。”

提付價格說改就能改?泰匯達物流工作人員稱，發(fā)貨時，貨物并沒有稱量，不清楚具體的長度和重量，“只知道需4、5個人才能搬運，至于計價標準，20公斤以內(nèi)5元，30公斤以內(nèi)10元，陳先生的東西得幾百公斤，價格肯定要高。”

濟南和泰匯達物流工作人員告訴信網(wǎng)，是因工作失誤，導(dǎo)致貨物到達青島時提付價格變動，“確實沒有及時通知陳先生，但我覺得不屬于沒有根據(jù)的私自調(diào)整價格。”

律師認為根據(jù)計量計價標準 確定物流價格

對于此事，山東首辰律師事務(wù)所的吳芝容律師，吳律師認為，如果陳先生所述屬實，和泰匯達物流應(yīng)該提供計算貨物的標準，“應(yīng)該根據(jù)標準計算，如果貨物運費確為80元，那么就沒有異議，反之，物流應(yīng)退還額外的差價。”

此外，吳律師認為，如果和泰匯達物流無法提供計價標準，只是口頭上的描述，那么也應(yīng)退還陳先生額外的錢款。如不退還，因牽扯數(shù)額比較小，吳律師建議向撥打12315向工商局投訴，最終協(xié)商解決此事。

信媒體記者 杜杲燃 見習(xí)記者 仇吉琛