信網(wǎng)11月18日訊 近日，家住青西新區(qū)昆泉天籟村的唐先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己家里明明沒有供暖，但在小區(qū)供熱試壓時，平日里上著鎖的管道井入戶閥卻被擰開，水順著管道流得滿地都是，一直流到樓道里才被人發(fā)現(xiàn)。開發(fā)商青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)昆泉房地產(chǎn)有限公司的負(fù)責(zé)人趙先生承認(rèn)閥門沒有關(guān)緊，是開發(fā)商和物業(yè)公司的責(zé)任，經(jīng)總公司派專業(yè)人員現(xiàn)場查看鑒定損失后，一定會給唐先生一個合理的解決方案。

唐先生今年剛拿到昆泉天籟村的新房子的鑰匙，并在兩個月前開始了裝修工作。

11月15日下午，唐先生接到物業(yè)公司打來的電話說家里發(fā)了大水，唐先生立馬趕了回去。“剛一進(jìn)樓道，我就看見大片還沒干的水漬痕跡”，唐先生說，基本上所有房間的地面都被水泡了，還有很多裝修材料都被水泡了。

唐先生家的地面和裝修材料都已被水水泡過

唐先生檢查后發(fā)現(xiàn)門口的暖氣管道一直在往外流水。“我剛刮完膩?zhàn)訙?zhǔn)備貼壁紙，所以就沒裝暖氣片，而且我家今年根本就沒開通暖氣，暖氣管道里怎么會有水呢?”唐先生告訴信網(wǎng)，樓道里的管道井平時都是上鎖的，鑰匙也是由物業(yè)公司拿著，自己根本沒有辦法去檢查或關(guān)上暖氣管道的入戶閥。

“現(xiàn)在馬上就要入冬了，工期本來就很緊，現(xiàn)在被水一泡，不僅造成了經(jīng)濟(jì)損失，更延誤了裝修的時間。”令唐先生氣憤的是，現(xiàn)在開發(fā)商和供熱公司兩邊都不肯承擔(dān)這個責(zé)任，“開發(fā)商說是供熱公司今年換過一次閥門，是他們換閥門時沒扭緊才會出現(xiàn)問題，供熱公司則說試雙方?jīng)]有協(xié)議，供熱期間出的問題都應(yīng)該找開發(fā)商解決。”

小區(qū)供熱公司青島恒光熱電工程部工作人員告訴信網(wǎng)，供熱公司只負(fù)責(zé)流量表的安裝和閥門的更換工作，至于管道和閥門的維護(hù)以及試壓和供熱時的問題都應(yīng)找開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)商解決。

開發(fā)商青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)昆泉房地產(chǎn)有限公司負(fù)責(zé)人趙先生承認(rèn)，這的確是開發(fā)商和物業(yè)公司的責(zé)任。“暖氣管道入戶閥的管道井鑰匙一直放在物業(yè)，閥門和管道的維護(hù)和檢查也是開發(fā)商物業(yè)在做。2015年供暖的時候，物業(yè)工作人員應(yīng)該是把閥門都關(guān)了。2016年6月份左右，供熱公司在物業(yè)拿了鑰匙，給業(yè)主加了流量表又更換了閥門，把原來配套的球閥換成了截止閥，但實(shí)際上截止閥不如球閥緊密，可能造成了看起來已經(jīng)關(guān)上，但實(shí)際卻沒關(guān)緊的情況。”

“當(dāng)時我們物業(yè)巡查人員發(fā)現(xiàn)唐先生家有泡水的現(xiàn)象，立刻回辦公室拿了鑰匙關(guān)緊了閥門，當(dāng)天也有工作人員核查了損失。”趙先生說，這兩天公司會派專業(yè)人員給唐先生鑒定評估受損情況，然后再跟唐先生協(xié)商給他一個合理的解決方案。 信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 趙文善