信網(wǎng)1月10日訊 衛(wèi)生巾作為女性的一種生活必用品，其衛(wèi)生狀況對(duì)女性身體健康至關(guān)重要。近日，市民孫女士則向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她所購(gòu)買的蘇菲口袋魔法衛(wèi)生巾里面竟有不明異物，這讓她感到惡心。衛(wèi)生巾的生產(chǎn)廠家尤妮佳生活用品(中國(guó))有限公司(簡(jiǎn)稱“尤妮佳公司”)的工作人員建議消費(fèi)者將產(chǎn)品寄到尤妮佳公司，工作人員檢測(cè)后會(huì)出具詳細(xì)報(bào)告。

孫女士告訴信網(wǎng)，她在家潤(rùn)慧生活網(wǎng)上商城購(gòu)買了一包蘇菲口袋魔法24cm超薄的日用衛(wèi)生巾，價(jià)值16.3元。去年11月21日晚打開(kāi)使用時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生巾正面有一塊指甲蓋大小的黑色異物。“這塊異物就在衛(wèi)生巾正面，具體是什么自己還不清楚，看起來(lái)非常惡心，孫女士表示，她曾打開(kāi)使用過(guò)幾片，并沒(méi)注意有沒(méi)有異物。當(dāng)天晚上發(fā)現(xiàn)不明異物時(shí)，她又打開(kāi)了剩余幾片衛(wèi)生巾，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有異物的情況。”

據(jù)孫女士介紹，她曾找家潤(rùn)慧生活網(wǎng)上商城理論這件事，但一直沒(méi)有得到滿意的答復(fù)。

對(duì)此，家潤(rùn)慧生活網(wǎng)上商城的工作人員表示，這是產(chǎn)品包裝內(nèi)部的問(wèn)題，商城無(wú)法做到拆包檢查，但會(huì)向廠家進(jìn)行反饋。”

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了生產(chǎn)廠家尤妮佳公司，工作人員表示，由于沒(méi)有見(jiàn)到實(shí)物，所以不能確定具體原因，建議消費(fèi)者將產(chǎn)品通過(guò)到付的形式寄到尤妮佳公司，“我們會(huì)把產(chǎn)品拿到工廠進(jìn)行檢測(cè)，具體的檢測(cè)結(jié)果會(huì)在12個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如果是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題會(huì)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給予消費(fèi)者賠償。”

青島市工商行政管理局的工作人員表示，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)買到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，首先消費(fèi)者應(yīng)該保留好相關(guān)證據(jù)，建議消費(fèi)者與廠家協(xié)商處理，如果廠家不予處理，消費(fèi)者可以撥打工商部門的投訴電話進(jìn)行投訴。

信網(wǎng)全媒體記者 王娟