信網(wǎng)3月16日訊 王同學通過金吉列留學青島分部辦理出國赴加拿大留學，因留學顧問并沒有明確告知王同學何時進行入學考試，導致王同學錯過了考試時間，對后期的排課學習問題造成較大影響。金吉列留學青島分部加拿大部毛總監(jiān)告訴信網(wǎng)(0532—80889431)，加拿大的教育局及校方并不會告訴機構入學時間，學生什么時間去報到即可什么時間考試，否認造成影響。

多次向顧問確認時間未得到具體答復

2017年7月份，王同學在金吉列留學青島分部辦理了赴加拿大溫哥華留學的相關手續(xù)，雖然中間有些“小插曲”，但最終還是申請下了加拿大溫哥華的高中。2017年12月份，臨出國的日子越來越近，王同學向金吉列留學顧問詢問，什么時間開學，入學考試的時間及自己什么時間去合適等問題。“我第一次出國，也沒經(jīng)驗，又怕耽誤時間，所以我反復跟她確認，好開始準備。”王同學說。

信網(wǎng)在王同學提供的與顧問的微信聊天記錄中了解到，2017年12月20日左右，王同學向其顧問詢問具體時間，顧問回答是2月1日開學，需要提前幾天到，具體什么時間入學考試并沒有告訴王同學，只說沒有接到回復。

到了加拿大卻錯過了考試時間

信網(wǎng)了解到，由于顧問只告知其提前幾天去就可以。于是，王同學于2018年1月25日到達加拿大，可到了學校，問了其他同學才得知入學考試在1月22日已經(jīng)結束了，顯然已經(jīng)錯過。后來，王同學又在教育局的通知單上看到，開學日期是2018年1月30日，入學考試為1月22日。“我沒出國前，一直在跟機構這邊確認，但是沒人告訴我入學考試的時間，而且開學時間也有所出入，我在國內，校方的通知我只能通過機構得知。”王同學認為，金吉列留學機構在自己赴加拿大之前，相關事宜都應該明確告知，出現(xiàn)這種事情，金吉列有著不可推卸的責任。

無奈，按照校方規(guī)定，王同學只能等著有和自己情況類似的同學再參加考試。盡管最終參加了考試，可是排課狀況卻十分不理想。“我去重點學習英語的，結果選課表上一周才有一節(jié)英語課，其他的都是輔課，還有什么意義?”延誤入學考試，使王同學失去了獲得理想課程的機會。于是，王同學把自己遭遇的情況告訴了留學顧問，但顧問只說在和校方協(xié)商，可最終也有任何結果。情急之下，王同學只能自己和校方溝通，最終校方才同意給自己加了課，一次的錯過卻帶來了后期不小的麻煩。

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對此，信網(wǎng)找到了金吉列留學青島分部加拿大區(qū)負責人毛總監(jiān)，她解釋說，收到的溫哥華校方官方消息確實是2018年2月1日開學，并不知道王同學手中的1月30日開學的通知單是怎么回事。

毛總監(jiān)告訴信網(wǎng)，加拿大的教育局和學校對于入學考試是不會告知中介的，學生什么時間去報到即可什么時間考試，1月22日的那次入學考試并不是唯一的一次的入學考試，根本對其造不成任何影響。

針對王同學反映的具體情況，信網(wǎng)欲想要和當時負責王同學的顧問進一步落實，卻得到了負責人的婉言拒絕，并稱整個事情的經(jīng)過自己都比較了解，該顧問不方便涉及此事。“王同學的事情公司一直非常重視，領導也知曉此事，一直想盡快解決，但王同學及家人卻不予配合，所以才一直協(xié)商無果。”

信網(wǎng)對此咨詢了山東新島律師事務所高律師，他認為，留學機構本身的職責和義務就包括與校方的信息確認以及準確告知留學生，但在此事中，金吉列留學機構沒有做到及時告知學生入學考試時間，已屬違約，王同學可以對此要求機構退還相關費用和補償。 信網(wǎng)全媒體記者 叢黎