信網(wǎng)11月24日訊 原本是簽約社保，卻被“忽悠”著做了牙齒全瓷冠。近日，張女士在青島德康門(mén)診遭遇“非法行醫(yī)”，期間一名王“醫(yī)生”將針狀異物留在她的牙齒根管中，導(dǎo)致疼痛難忍，最終不得不拔掉牙齒。青島德康門(mén)診雖然承認(rèn)涉事人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，但在賠償上與張女士產(chǎn)生分歧，只答應(yīng)賠償10000多元。涉事人員未被追責(zé)。經(jīng)信網(wǎng)調(diào)查了解，青島德康門(mén)診屬于青島卓翼醫(yī)療管理有限公司，該公司為“莆田系”，旗下還有市北京都門(mén)診、城陽(yáng)德康綜合門(mén)診等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此事發(fā)生之后，市北區(qū)衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)德康門(mén)診罰款1000元。

德康門(mén)診 來(lái)源：信網(wǎng)

做了牙齒全瓷冠后疼痛難忍

2020年年初，張女士到位于臺(tái)柳路上的德康門(mén)診簽約醫(yī)保時(shí)，診所送給了她一張免費(fèi)洗牙卡，沒(méi)想到這張洗牙卡引發(fā)的后續(xù)，讓她受盡了煎熬。

張女士去洗牙的時(shí)候，一名王“醫(yī)生”極力推薦她做牙齒的全瓷冠。禁不住對(duì)方的軟磨硬泡，2020年5月16日，張女士交了600元押金，5月20日又交了5000元，一共5600元，做了8顆牙的全瓷冠，并治療了2顆牙。

治療完以后，張女士的左側(cè)上方第四顆牙一直疼痛難忍，她多次詢(xún)問(wèn)王醫(yī)生，對(duì)方都給她說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題。“說(shuō)是由于牙冠裸露和臨時(shí)裝的牙套磨的，等粘上烤瓷牙就好了。”可粘上烤瓷牙之后，疼痛仍未緩解。

“我也不知道找了多少次，疼的我實(shí)在受不了。”張女士告訴信網(wǎng)，她想到大醫(yī)院去檢查，可青島德康門(mén)診的一名張?jiān)洪L(zhǎng)卻阻攔著不讓她醫(yī)院。“院長(zhǎng)說(shuō)與醫(yī)生的技術(shù)無(wú)關(guān)，將疼痛的原因推給了烤瓷牙的生產(chǎn)廠家。”張女士說(shuō)，她在青島德康門(mén)診期間，沒(méi)有病歷，做牙齒全瓷冠的過(guò)程中也沒(méi)有任何檢查。

德康門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證 來(lái)源：信網(wǎng)

醫(yī)院檢查為針尖狀異物殘留

張?jiān)洪L(zhǎng)一邊阻攔張女士到正規(guī)醫(yī)院檢查，一邊給她推薦了另外一家位于市北區(qū)科技街的京都門(mén)診。“張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)京都門(mén)診跟他們是一家的，那個(gè)時(shí)候我還是相信他們的，就到了京都門(mén)診檢查，這次給我拍了CT，但沒(méi)告訴我結(jié)果。”張女士說(shuō)，她在京都門(mén)診同樣沒(méi)拿到病歷和CT結(jié)果。“CT結(jié)果出來(lái)以后，張?jiān)洪L(zhǎng)跟京都門(mén)診的醫(yī)生私下商議了一會(huì)，說(shuō)的什么我不知道。”

7月30日，張女士在京都門(mén)診進(jìn)行了簡(jiǎn)單的治療，就被告知可以離開(kāi)了。“就鉆了個(gè)洞，上了點(diǎn)藥，讓我一個(gè)月以后再去，一般治療牙齒不會(huì)間隔這么長(zhǎng)的時(shí)間。”治療間隔一個(gè)月，這引起了張女士的懷疑，而且疼痛仍然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，治療根本沒(méi)有效果，張女士被折磨地徹底失去了耐心。

牙齒中的針狀異物 來(lái)源：當(dāng)事人

8月14日，張女士自己到了青島市口腔醫(yī)院進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查，其中一顆牙的根管中留有一截針狀異物，信網(wǎng)從她提供的CT結(jié)果上也清晰地看到了該段針狀異物。“這是抽神經(jīng)的時(shí)候，針尖斷在了根管里，醫(yī)生告訴我根管里面全都黑了，當(dāng)時(shí)給出了幾種治療方案，但都很遭罪，我不得不選擇拔掉這顆牙。”張女士說(shuō)，在這顆牙的影響下，其他的牙齒也受到了影響，到現(xiàn)在她還戴著臨時(shí)的牙套，無(wú)法正常咀嚼食物、疼痛等遭遇，給她的正常生活帶來(lái)了巨大影響。

口腔科正常營(yíng)業(yè)中 來(lái)源：信網(wǎng)

青島德康門(mén)診承認(rèn)涉事人員沒(méi)資質(zhì)

疼痛原因找到了，同時(shí)也激起了張女士對(duì)青島德康門(mén)診的失望，她找到了門(mén)診負(fù)責(zé)人張?jiān)洪L(zhǎng)商議后續(xù)事宜，“我提前問(wèn)過(guò)，要治療好得6萬(wàn)元左右，但青島德康門(mén)診只愿意賠償給我10000多元，這其中還包括我交的5600元。”

而更讓張女士生氣的是，期間她獲悉王“醫(yī)生”根本沒(méi)取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。這個(gè)結(jié)果讓張女士瀕臨崩潰，““他不光給我做了全瓷冠，還給我治療了兩顆牙，打了三次麻藥。青島德康門(mén)診明知道他沒(méi)有資質(zhì)，為什么還要讓他做這些?”張女士向12345熱線進(jìn)行了投訴，市北區(qū)衛(wèi)健局給她回復(fù)，該王姓人員確實(shí)沒(méi)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。

11月23日，在臺(tái)柳路上的青島德康門(mén)診，對(duì)于涉事人員，張?jiān)洪L(zhǎng)也承認(rèn)此人確實(shí)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，既然沒(méi)有資質(zhì)，青島德康門(mén)診為何要招聘此人，在招聘時(shí)是否知道其并未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證呢?對(duì)此，張?jiān)洪L(zhǎng)并未置評(píng)，而在事情發(fā)生之后，青島德康門(mén)診也只是讓這名涉事人員離職，目前，此人去向不明。而信網(wǎng)在現(xiàn)場(chǎng)看到，青島德康門(mén)診的口腔科也在正常營(yíng)業(yè)中。

張?jiān)洪L(zhǎng)在翻找病歷 來(lái)源：信網(wǎng)

現(xiàn)場(chǎng)，張女士就此事索要當(dāng)時(shí)的病歷，張?jiān)洪L(zhǎng)從一堆雜亂的資料中找了半天也沒(méi)找到病歷，最終從口腔科的屋內(nèi)拿出了病歷。而對(duì)于這份病歷，張女士指其為事后補(bǔ)寫(xiě)的，張?jiān)洪L(zhǎng)對(duì)此并未反駁。

雖然青島德康門(mén)診承認(rèn)過(guò)錯(cuò)，但在涉及到賠償上，對(duì)張女士提出的6萬(wàn)元并不認(rèn)可，張?jiān)洪L(zhǎng)表明只對(duì)留有針狀異物的牙齒承擔(dān)責(zé)任，并糾正說(shuō)這是器械殘留，不是斷針。經(jīng)過(guò)協(xié)商，張?jiān)洪L(zhǎng)只同意將賠償提高到2萬(wàn)元，其中包括張女士交的5600元，但這個(gè)數(shù)額與張女士的主張相差甚遠(yuǎn)，雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn)。

從青島德康門(mén)診離開(kāi)后，信網(wǎng)跟隨張女士又來(lái)到京都門(mén)診，京都門(mén)診的工作人員未能提供出CT結(jié)果和病歷，給出的理由是張女士沒(méi)交費(fèi)，CT結(jié)果沒(méi)保留，而病歷則由診所保存，不能給患者，為此工作人員還展示了其他患者的病歷：“所有患者的病歷都在我們這留著。”

京都門(mén)診 來(lái)源：信網(wǎng)

“莆田系”開(kāi)始下沉進(jìn)入社區(qū)門(mén)診

值得一提的是，在京都門(mén)診的大廳，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)青島德康門(mén)診專(zhuān)家表上的一名翟醫(yī)生同樣出現(xiàn)在了京都門(mén)診的專(zhuān)家表上，而這名翟醫(yī)生就是京都門(mén)診給張女士檢查治療的醫(yī)生。而據(jù)張女士指認(rèn)，大廳中擺放的一張“青島京都門(mén)診超強(qiáng)的專(zhuān)家陣容”海報(bào)背景圖片中就有青島德康門(mén)診涉事的王“醫(yī)生”。

京都門(mén)診的海報(bào)上有涉事人員 來(lái)源：信網(wǎng)

那么，青島德康門(mén)診和京都門(mén)診究竟是什么關(guān)系呢?為了弄清楚這個(gè)問(wèn)題，信網(wǎng)向京都門(mén)診的前臺(tái)求證，據(jù)前臺(tái)工作人員介紹，兩家門(mén)診實(shí)際同屬于青島卓翼醫(yī)療管理有限公司，這一點(diǎn)在青島德康門(mén)診和京都門(mén)診的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上也得到了證實(shí)，兩家門(mén)診的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)分別為“青島卓翼醫(yī)療管理有限公司市北德康門(mén)診部”和“青島卓翼醫(yī)療管理有限公司市北京都門(mén)診部”。并且，據(jù)前臺(tái)工作人員描述，這兩家門(mén)診實(shí)際均為“莆田系”，青島卓翼醫(yī)療管理有限公司就是“莆田系”醫(yī)療管理公司。

京都門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證 來(lái)源：信網(wǎng)

這家青島卓翼醫(yī)療管理有限公司究竟什么來(lái)頭?據(jù)天眼查顯示，該公司注冊(cè)資本僅為50萬(wàn)元，法定代表人卓良友同時(shí)在17家公司任職，其中就包括德康門(mén)診和京都門(mén)診，并且卓良友也是這兩家門(mén)診的法人代表。

而在工商信息中，該公司注冊(cè)地址在青島市市北區(qū)大港二路6號(hào)乙-5，11月23日下午，信網(wǎng)在該注冊(cè)地址發(fā)現(xiàn)，這里是一家名為“市北區(qū)大港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過(guò)與該衛(wèi)生服務(wù)站工作人員核實(shí)，該地就是青島卓翼醫(yī)療管理有限公司注冊(cè)地址，但信網(wǎng)表明想要找法人代表卓良友時(shí)，該工作人員表示“不知去哪了”，并稱(chēng)在哪發(fā)生的事情到哪里去找。

青島卓翼醫(yī)療管理有限公司注冊(cè)地 來(lái)源：信網(wǎng)

德康門(mén)診被罰1000元涉事人未被追責(zé)

此前，張女士曾向12345熱線進(jìn)行過(guò)投訴，當(dāng)時(shí)并未要求主管部門(mén)對(duì)結(jié)果進(jìn)行答復(fù)，那么，目前結(jié)果是什么樣呢?

從市北區(qū)大港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站離開(kāi)后，信網(wǎng)跟隨張女士來(lái)到了市北衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督所，據(jù)工作人員表示，8月份接到張女士投訴后，查明青島德康門(mén)診涉及非法行醫(yī)，在10月份就進(jìn)行了處罰，但對(duì)于涉及非法行醫(yī)人員則未采取任何措施，原因是涉事人員已經(jīng)不知去向，只能由公安部門(mén)處置。

信網(wǎng)查詢(xún)獲悉，青北衛(wèi)醫(yī)罰字[2020]061號(hào)行政處罰決定書(shū)顯示，德康門(mén)診無(wú)法提供涉事人員的《醫(yī)師資格證書(shū)》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》。依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十八條、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第八十一條第一款的規(guī)定，給予其罰款1000元的行政處罰。

青島卓翼醫(yī)療管理有限公司注冊(cè)信息 來(lái)源：信網(wǎng)

而張女士則認(rèn)為，由于涉事人員無(wú)資質(zhì)操作，給她的牙齒造成了不可逆的損傷，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了正常生活，市北德康門(mén)診及涉事人員不僅是非法行醫(yī)，還涉嫌非法行醫(yī)罪。并且目前事實(shí)清楚，市北衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督所應(yīng)主動(dòng)作為，對(duì)涉事人采取手段。對(duì)此，工作人員表示，張女士需自行先做醫(yī)療事故鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果才能聯(lián)系公安部門(mén)進(jìn)行下一步。

“法院不認(rèn)可我們做的醫(yī)療事故鑒定，如果起訴，還要由法院安排重新做一次鑒定。”面對(duì)“維權(quán)”的艱辛，張女士也想到了訴諸法律，在看她看來(lái)，除了涉事人員要承擔(dān)刑事責(zé)任，民事賠償方面也不可或缺。但市北區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政科的工作人員提醒“目前醫(yī)療事故鑒定不作為民事賠償?shù)囊罁?jù)”，讓張女士再一次陷入了沉思：做了鑒定是否有用和做兩次鑒定要花的費(fèi)用是她所擔(dān)心的。

處罰信息 來(lái)源：信網(wǎng)

違法成本低給患者帶來(lái)困擾

權(quán)衡之后，張女士決定先訴諸法律，但不放棄主張涉事人員承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。而僅僅1000元的罰款也讓她不禁感慨：“違法成本如此之低，這些機(jī)構(gòu)完全在肆無(wú)忌憚踐踏老百姓的權(quán)益。”

對(duì)于張女士的遭遇，山東照岳律師事務(wù)所的胡克壯律師分析，根據(jù)我國(guó)刑法第三百三十六條規(guī)定，未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī)，情節(jié)嚴(yán)重，或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的構(gòu)成非法行醫(yī)罪。涉案人員是否構(gòu)成非法行醫(yī)罪，要根據(jù)具體情節(jié)確定。“如果張女士因其治療行為而造成造成輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙(經(jīng)具有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公安機(jī)關(guān)指定的法醫(yī)鑒定)，那么涉案人員已經(jīng)涉嫌觸犯刑事犯罪，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。”

而關(guān)于市北區(qū)衛(wèi)健局出具的行政處罰決定書(shū)，張女士如果對(duì)處罰存有異議，作為利害關(guān)系人可以依法提起行政復(fù)議或行政訴訟。

信網(wǎng)記者 杜杲燃

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