上半年，青島市商務(wù)局挖掘電商賦能新消費(fèi)潛力，通過育龍頭、強(qiáng)規(guī)模、抓賦能推動(dòng)全市電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，取得明顯成效。

近年來，青島把直播電商作為電子商務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)重要工作來抓。2020年，青島市商務(wù)局出臺(tái)了《青島市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》。

疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受到較大影響，但非接觸式消費(fèi)得到迅速發(fā)展。直播銷售、社區(qū)團(tuán)購、“無接觸配送服務(wù)”等走進(jìn)了越來越多市民的生活，數(shù)據(jù)顯示，1-6月，青島市網(wǎng)絡(luò)零售額949億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額33%，穩(wěn)居全省首位，同比增長(zhǎng)29.2%，分別高于全國(guó)、全省增速26.1%和10.5%?？梢钥闯觯娮由虅?wù)對(duì)青島經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用進(jìn)一步凸顯。

其中最值得一提的就是直播，疫情促進(jìn)了“宅經(jīng)濟(jì)”的快速發(fā)展，通過2年的發(fā)展，青島帶貨主播數(shù)總計(jì)達(dá)3524個(gè)，位居全省第1位。借助網(wǎng)紅直播，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，1-6月，青島市直播47.2萬場(chǎng)，同比增長(zhǎng)101.2%;吸引消費(fèi)者觀看45.9億人次，同比增長(zhǎng)172.7%;參與直播的商品網(wǎng)絡(luò)零售量9200.8萬件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額204.8億元。

當(dāng)然，電商在快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出一些領(lǐng)域所面臨的短板和問題。直播給消費(fèi)者帶來沉浸式購物體驗(yàn)的同時(shí)，相關(guān)消費(fèi)糾紛也不斷增長(zhǎng)。直播出現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格虛高、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、隱私泄露、直播消費(fèi)維權(quán)認(rèn)知存盲區(qū)等情況，這些都可能影響新型消費(fèi)的持續(xù)健康發(fā)展。

為提振消費(fèi)，青島開展了抖音電商“百城品質(zhì)購青島專場(chǎng)活動(dòng)”。4477個(gè)青島商家報(bào)名參與直播帶貨任務(wù)賽，所涉商品在活動(dòng)期間總銷售額達(dá)到5.2億元。

電商直播激活消費(fèi)“一池春水”，新的機(jī)遇就在眼前。青島應(yīng)盡快出臺(tái)專門的發(fā)展電子商務(wù)的行動(dòng)方案，加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊不足短板，讓越來越多的數(shù)字技術(shù)為青島發(fā)展助力，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

信網(wǎng)評(píng)論員 胡晨薇

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