信網(wǎng)11月7日訊（記者 谷正原）著急用錢(qián)，但是貸款資質(zhì)不足，借不到錢(qián)怎么辦？如果有人告訴你，只需要交299元的“會(huì)員費(fèi)”，就能獲得一定額度的貸款，你是否會(huì)心動(dòng)？日前，市民汪先生就在自己毫不知情的情況下被“豆豆優(yōu)選”APP強(qiáng)制扣走299元會(huì)員費(fèi)，得知錢(qián)被扣走后，他多次嘗試聯(lián)系平臺(tái)客服，但始終無(wú)人應(yīng)答。目前，汪先生已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警求助。青島反詐中心民警提醒：“辦理正規(guī)的貸款業(yè)務(wù)，無(wú)需提前交納費(fèi)用，更沒(méi)有‘中介費(fèi)’、‘會(huì)員費(fèi)’的說(shuō)法，萬(wàn)一被騙，要及時(shí)止損并保留證據(jù)，及時(shí)報(bào)警求助。”

測(cè)試額度即扣款 閱讀協(xié)議即同意

近日，從外地來(lái)到青島務(wù)工的汪先生手頭有點(diǎn)緊，他跑了多家銀行和很多民營(yíng)貸款機(jī)構(gòu)，但都因?yàn)樽约汗ぷ鞑环€(wěn)定、條件不足等原因，無(wú)法申請(qǐng)貸款。

情急之下，汪先生在網(wǎng)上搜索貸款平臺(tái)，一款名為“豆豆優(yōu)選”的APP映入眼簾，雖然這款A(yù)PP知名度不高，但是頁(yè)面看上去十分正規(guī)，下方還寫(xiě)著平臺(tái)資金來(lái)源于正規(guī)放款機(jī)構(gòu)，反對(duì)暴力催收，倡導(dǎo)文明借款。

下載APP后，汪先生按要求填寫(xiě)了手機(jī)號(hào)、真實(shí)姓名、身份證號(hào)以及有無(wú)車(chē)房、有無(wú)信用卡等信息，依次填寫(xiě)完后，汪先生點(diǎn)擊了下方的“我已閱讀并同意《個(gè)人實(shí)名認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》”，然后點(diǎn)擊下一步，就跳出了付款頁(yè)面，直接被扣掉了299元。

“在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有讓我輸入銀行卡密碼，可是按照常理來(lái)說(shuō)，商家扣款首先要非常明確地征得持卡人的同意。但是這個(gè)平臺(tái)沒(méi)有將服務(wù)協(xié)議強(qiáng)制跳出讓使用者閱讀后再簽訂，這樣就對(duì)我形成了誤導(dǎo)，讓我誤以為這是測(cè)試貸款額度的必要步驟。”汪先生說(shuō)，銀行卡里僅有的300多元也是跟同事借的，本想著貸到款后第一時(shí)間歸還，但沒(méi)成想錢(qián)沒(méi)借到，還被強(qiáng)制開(kāi)通了價(jià)值299元的會(huì)員?？劭詈笸粝壬⒓聪蚱脚_(tái)申請(qǐng)了退款，但始終無(wú)人回應(yīng)，給客服打電話也只有機(jī)器人接聽(tīng)。

退費(fèi)需要提供不少于五個(gè)平臺(tái)的被拒截圖

汪先生告訴信網(wǎng)，審核完成后，根據(jù)評(píng)估，系統(tǒng)提示他可以貸款16000元，如果真的能順利把這筆錢(qián)借出來(lái)，他也不會(huì)惦記著追討這299元“會(huì)員費(fèi)”，然而這款所謂的貸款A(yù)PP只提供給了他一些如：分期樂(lè)、有錢(qián)花、360借條等正規(guī)貸款平臺(tái)的鏈接及優(yōu)惠券。“這些貸款平臺(tái)我本來(lái)就知道，用不著花299元讓它給我推薦，我因?yàn)槿卞X(qián)而貸款，最終還又被坑了錢(qián)！”

為落實(shí)汪先生所訴情況，信網(wǎng)多次撥打豆豆優(yōu)選平臺(tái)客服電話，最終一位工號(hào)為客服01的工作人員答復(fù)：“這299元可以理解為我們幫助汪先生尋找正規(guī)貸款平臺(tái)的中介費(fèi)，如果他想要退會(huì)員費(fèi)，需要提供不少于五個(gè)平臺(tái)都不能放款給他的截圖證據(jù)。”

對(duì)于客服給出的退款辦法，汪先生表示他提供不了截圖證據(jù)，“它提供的平臺(tái)里還是有幾家能貸出款的，但是利息又高、額度又低，滿足不了我的借款需求，我覺(jué)得這就是欺騙。”目前，汪先生已將情況反映至所在的轄區(qū)派出所，正等候公安機(jī)關(guān)處理。

警方提醒：辦理貸款業(yè)務(wù)無(wú)需提前繳納費(fèi)用

信網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像汪先生這類情況并不是個(gè)案，在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)上，有2018條涉及“豆豆優(yōu)選APP強(qiáng)制收取會(huì)員費(fèi)”的投訴，僅有758條投訴顯示已完成，平均滿意度不足2星。

針對(duì)上述情況，青島反詐中心民警提醒：“不要輕信各類貸款廣告，辦理正規(guī)貸款業(yè)務(wù)是無(wú)需提前繳納費(fèi)用的，更沒(méi)有‘中介費(fèi)’、‘會(huì)員費(fèi)’的說(shuō)法，萬(wàn)一不幸被騙，要及時(shí)止損并保留證據(jù)，及時(shí)報(bào)警求助。”

山東中青律師事務(wù)所郭鐵鈞律師評(píng)析，網(wǎng)貸平臺(tái)以會(huì)員費(fèi)、激活費(fèi)等名義向借款用戶收費(fèi)，甚至未明確獲得用戶同意即扣款的行為，從法律層面來(lái)說(shuō)，已經(jīng)涉嫌侵害金融消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

某大型國(guó)有銀行金融分析師谷經(jīng)理直言：“這類APP實(shí)際上是一個(gè)以放款為名義，騙取用戶錢(qián)財(cái)?shù)男畔⒎窒砥脚_(tái)，被舉報(bào)的多了它就會(huì)換個(gè)‘馬甲’重新上線，也正因如此，它給用戶帶來(lái)的損失很難追回。而對(duì)有借款需求的普通人來(lái)說(shuō)，提前加以辨別比事后維權(quán)要簡(jiǎn)單的多，因此在借貸時(shí)一定要警惕再警惕。”