一年春來早，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)！一流的營商環(huán)境就是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”，是一座城市最核心的競爭力。

2022年，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外形勢、艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，廣大企業(yè)家與市南區(qū)同心攜手，共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增速逆勢上揚(yáng)。全年地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到1496.36億元，同比增長4.7% ；一般公共預(yù)算收入時(shí)隔五年重回百億。普惠金融、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、航運(yùn)物流等領(lǐng)域創(chuàng)造多個(gè)全市第一。成功舉辦首屆“上街里”啤酒節(jié)和春節(jié)“逛街里”節(jié)，累計(jì)吸引近百萬人次“打卡”，塑造了市南人自己的爆款節(jié)慶品牌。

營商環(huán)境優(yōu)無止境，措施打法不斷創(chuàng)新。市南區(qū)第一時(shí)間落實(shí)市委“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)方案要求，結(jié)合區(qū)域特色，聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化和企業(yè)家需求，以實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境、作風(fēng)能力、發(fā)展質(zhì)量三大提升為目標(biāo)，強(qiáng)化“全域統(tǒng)籌”“一體推進(jìn)”，打造“暖南惠企”營商環(huán)境品牌，進(jìn)行全面入微地浸潤式改革和創(chuàng)新，圍繞“六大專項(xiàng)提升行動(dòng)”要求，將工作具體化、實(shí)操化、清單化、任務(wù)化，開展市南區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境10項(xiàng)“暖南惠企”行動(dòng)。以“溫暖之心”惠企，讓廣大企業(yè)家感受到“心之溫暖”。

個(gè)性化開展政策惠企服務(wù)行動(dòng)。率先發(fā)布《青島市市南區(qū)提振信心加快發(fā)展惠企服務(wù)15條》；動(dòng)態(tài)優(yōu)化市南區(qū)促進(jìn)“雙招雙引”和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策20條，完善“1+N”政策體系；精細(xì)化開展惠企政策服務(wù)，在省內(nèi)率先推行政策線上發(fā)布、智能匹配、線上申報(bào)、在線審核全流程辦理，實(shí)現(xiàn)“不見面剛性兌付”，擴(kuò)大政策“免申即享”范圍，提高政策兌付效率；按行業(yè)領(lǐng)域制作個(gè)性化政策包，精準(zhǔn)推送給企業(yè)，并以“圖文解說+視頻動(dòng)畫”等不同形式白話解讀政策，讓企業(yè)看得明白、用得簡單。

全覆蓋開展企業(yè)大走訪包聯(lián)行動(dòng)。按照“抓招商、擴(kuò)增量，優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)存量，破難題、提質(zhì)量”的工作思路，出臺(tái)《市南區(qū)2023年“招百企、訪百樓、解難題、促發(fā)展”工作實(shí)施方案》，由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)、部門服務(wù)行業(yè)企業(yè)、街道服務(wù)屬地企業(yè)，構(gòu)建“區(qū)街聯(lián)動(dòng)”“條塊結(jié)合”的立體耦合企業(yè)服務(wù)體系。錨定增量突破，圍繞“6+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和11個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈，清單化進(jìn)行“招百商”攻堅(jiān)。錨定存量提質(zhì)，組建服務(wù)企業(yè)“小分隊(duì)”，“掃樓掃街”精細(xì)化服務(wù)存量企業(yè)。錨定難點(diǎn)化解，建立“解難題”清單，由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)頂格協(xié)調(diào)企業(yè)訴求和困難。

閉環(huán)開展企業(yè)訴求全面摸排處置行動(dòng)。推行“暖南親清訴辦”立體化服務(wù)體系，嚴(yán)格實(shí)施1個(gè)工作日交辦企業(yè)訴求、3個(gè)工作日辦結(jié)一般性訴求、5個(gè)工作日辦結(jié)復(fù)雜性訴求的“135”工作機(jī)制，由服務(wù)專員對于訴求辦理流程全程跟蹤協(xié)調(diào)，實(shí)施訴求辦理閉環(huán)督辦，并開放企業(yè)訴求辦理評(píng)價(jià)，多維度推動(dòng)訴求辦理流程機(jī)制再優(yōu)化。

全流程開展“暖南護(hù)航·親清市南行動(dòng)”。持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)“為企業(yè)護(hù)航行動(dòng)”，推出“暖南護(hù)航·親清市南—優(yōu)化營商環(huán)境紀(jì)委監(jiān)委行動(dòng)”系列活動(dòng)，找問題、抓整改、補(bǔ)短板、促提升，嚴(yán)肅查處損害營商環(huán)境的突出問題，真正為企業(yè)紓難解困，為優(yōu)化營商環(huán)境提供紀(jì)律保障。

全鏈條開展信息智能惠企優(yōu)化行動(dòng)。搭建一站式、全流程、全要素企業(yè)服務(wù)“智慧”平臺(tái)，聚焦“享政策、提訴求、找資源”等企業(yè)核心需求，建立綜合信息庫；優(yōu)化智能終端使用便捷性，構(gòu)建企業(yè)需求無縫辦理網(wǎng)絡(luò)；打通與區(qū)城市云腦中樞等平臺(tái)的關(guān)聯(lián)，與各部門實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息整合共享，為企業(yè)服務(wù)、雙招雙引、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作提供多維度數(shù)據(jù)支持。

精準(zhǔn)開展“小金花”“新物種”企業(yè)培育行動(dòng)。構(gòu)建新物種企業(yè)培育庫，強(qiáng)化新物種企業(yè)增值服務(wù)，提高新物種企業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。圍繞六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，聚焦“一產(chǎn)業(yè)一載體一政策一基金”發(fā)展思路，選樹“小金花”企業(yè)，為企業(yè)搭平臺(tái)、找項(xiàng)目、找訂單、找融資，助力企業(yè)發(fā)展。

系統(tǒng)化開展“場景開放”公平共享行動(dòng)。以場景應(yīng)用驅(qū)動(dòng)科技創(chuàng)新為主線，聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商貿(mào)消費(fèi)、金融服務(wù)、文化旅游等應(yīng)用需求，將場景創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)培育、載體升級(jí)、生態(tài)營造深度融合，面向全球發(fā)布市南區(qū)“場景”“機(jī)會(huì)”，加速營造開放協(xié)同新生態(tài)、培育爆發(fā)成長新賽道。

多維開展優(yōu)化營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督行動(dòng)。在創(chuàng)建市、區(qū)聯(lián)動(dòng)的營商環(huán)境會(huì)客廳的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“廳廳聯(lián)動(dòng)、資源疊加、助企高效”的營商環(huán)境會(huì)客廳體系。組建“營商環(huán)境觀察員”隊(duì)伍，開展“營商環(huán)境體驗(yàn)官”活動(dòng)，委托第三方機(jī)構(gòu)開展“沉浸式”業(yè)務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)營商環(huán)境事項(xiàng)優(yōu)化。

創(chuàng)新開展區(qū)縣級(jí)營商環(huán)境指標(biāo)優(yōu)化提升行動(dòng)。組織專家團(tuán)隊(duì)，根據(jù)國評(píng)、省評(píng)等文件，立足時(shí)限最短、環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)，開展全國首創(chuàng)的區(qū)縣級(jí)營商環(huán)境指標(biāo)體系建設(shè)，形成涵蓋開辦企業(yè)、辦理建筑許可等18大類、105項(xiàng)區(qū)級(jí)特色指標(biāo)的市南區(qū)營商環(huán)境發(fā)展指標(biāo)體系，逐項(xiàng)制定基本標(biāo)準(zhǔn)、卓越標(biāo)準(zhǔn)，分年度壓茬推進(jìn)。

貼心開展法律惠企服務(wù)行動(dòng)。組建惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全省首推“律師志愿服務(wù)進(jìn)政務(wù)大廳”，開展“惠企法律服務(wù)進(jìn)樓宇”系列活動(dòng)，開辟企業(yè)網(wǎng)上立案“綠色通道”，為企業(yè)提供一站式訴訟服務(wù)。

企業(yè)的心聲和訴求，是政府工作開展的最大動(dòng)力。大會(huì)現(xiàn)場，市南區(qū)準(zhǔn)備了問卷調(diào)查環(huán)節(jié)，各位企業(yè)家可以掃描桌上的問卷調(diào)查二維碼在線反饋意見建議，相關(guān)職能部門會(huì)立即安排跟進(jìn)，限期閉環(huán)辦理。

城區(qū)與企業(yè)同生共榮、相互賦能、彼此成就，區(qū)委區(qū)政府和廣大企業(yè)家是命運(yùn)共同體，是最鐵合伙人！市南區(qū)將全力以赴，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，深化“暖南惠企”暖心服務(wù)，突出企業(yè)家“主角”地位，堅(jiān)定助推企業(yè)家跑在行業(yè)前列、跑在時(shí)代前列，乘勢騰飛、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。文/信網(wǎng)記者 于曉