信網(wǎng)5月7日訊（見習(xí)記者 王夢(mèng)婷）鄧女士在諾美德醫(yī)學(xué)美容（以下簡(jiǎn)稱“諾美德”）進(jìn)行抽脂手術(shù)，術(shù)后一個(gè)月左右發(fā)現(xiàn)左下腹出現(xiàn)一個(gè)拳頭大的囊實(shí)性腫塊，如今已經(jīng)持續(xù)快一年，疼痛不已，鄧女士希望醫(yī)院退費(fèi)或報(bào)銷她去三甲醫(yī)院治療費(fèi)用。而諾美德目前不同意為鄧女士退費(fèi)，認(rèn)為這是抽脂手術(shù)難以避免的增生現(xiàn)象，只需要等待身體自行恢復(fù)或在諾美德進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)。

近日，鄧女士向信網(wǎng)反映，在2023年5月，自己在諾美德花費(fèi)21000元做了腰腹吸脂手術(shù)，術(shù)后鄧女士按照醫(yī)囑穿著塑身衣，進(jìn)行相應(yīng)忌口。可不到一個(gè)月后，鄧女士滿懷期待的查看變美結(jié)果時(shí)，發(fā)現(xiàn)左下腹出現(xiàn)拳頭大的鼓包，這一位置也正是吸脂的部位。鄧女士詢問諾美德的醫(yī)生王院長(zhǎng)，他表示是正常情況，只需要等待自行恢復(fù)即可。

到2023年8月，鄧女士實(shí)在放心不下，自己去公立三甲醫(yī)院整形科進(jìn)行了B超檢查，根據(jù)鄧女士提供的診斷報(bào)告來(lái)看，診斷結(jié)果為囊實(shí)性包塊， 大小為9.2cmX3cmX6.2cm，“醫(yī)生表示只能進(jìn)行二次手術(shù)治療，現(xiàn)在包塊已經(jīng)連到了肌肉層。”

聽到這一結(jié)果，鄧女士嚇壞了，趕緊去諾美德找到給自己手術(shù)的王院長(zhǎng)，信網(wǎng)通過鄧女士提供的錄音了解到，諾美德王院長(zhǎng)簡(jiǎn)單摸了一下鄧女士的腫塊便給出了判斷結(jié)果，“醫(yī)院是嚇唬你呢，腹部的腫塊只是增生，這是所有吸脂手術(shù)難以避免的，等到半年以后會(huì)自己慢慢吸收的。”

“從2023年5月做完手術(shù)，每個(gè)月都去一次，每次給出的回復(fù)都是讓我放平心態(tài)回家等，可是我腹部一直疼，實(shí)在是等不了了。” 2024年4月，鄧女士又去了另一家公立三甲醫(yī)院整形外科檢查，診斷結(jié)果依舊是囊實(shí)性包塊，大小也沒變，只能通過手術(shù)切除。

而諾美德王院長(zhǎng)對(duì)此依然建議鄧女士等待腫塊自行消解，或在諾美德進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)。鄧女士并不認(rèn)可諾美德的解決方案：“修復(fù)手術(shù)難度更大，吸脂手術(shù)都無(wú)法安全完成，我怎么再敢讓他們給我修復(fù)。”

隨后信網(wǎng)通過電話聯(lián)系到了諾美德的客服人員，她表示吸脂手術(shù)有6-12月的恢復(fù)期，鄧女士還沒完全過恢復(fù)期，需要再觀察，領(lǐng)導(dǎo)不同意退費(fèi)，只愿意免費(fèi)為鄧女士在本院做修復(fù)手術(shù)，如果需要退款或其他補(bǔ)償方案需要鄧女士出具手術(shù)失誤的相關(guān)證明。

市南區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政科相關(guān)工作人員對(duì)此建議，患者術(shù)后出現(xiàn)不適情況，可以在一年內(nèi)到衛(wèi)健局申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定，若不適癥狀是手術(shù)造成的，會(huì)對(duì)該機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)行政處罰，走法律訴訟途徑也會(huì)成為直接司法證據(jù)。“無(wú)法申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定的患者可以去聯(lián)系青島市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，委員會(huì)里配備了法律和醫(yī)學(xué)專家免費(fèi)為醫(yī)患進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。”