信網(wǎng)11月8日訊 11月7日下午，青島市城市管理局、青島市住房和城鄉(xiāng)建設局相關負責人做客民生在線，圍繞供熱季相關問題與網(wǎng)友在線交流。

市城市管理局相關負責人介紹，2024—2025年供熱季，全市供熱居民用戶將達到331萬戶，供熱面積將達3.71億平方米，承擔供熱服務保障企業(yè)64家，供熱供需結構保持總體平衡。目前，全市充水試壓工作已經(jīng)全部完成。為保障居民溫暖過冬，全市供熱前期準備工作扎實有序開展，為今冬明春供熱平穩(wěn)運行打下基礎。

市住房城鄉(xiāng)建設局相關負責人介紹，聚焦補齊市政建設短板，青島大力推進供熱基礎設施建設，扎實推進保障民生能力提升。全年計劃新增供熱燃氣管線450公里，新增供熱面積400萬平方米；目前已新增供熱燃氣管線396.3公里，新增供熱面積331.4萬平方米。

訪談中，多名網(wǎng)友提到“室溫剛達標，但體感很冷”的情況，針對有網(wǎng)友反應“黃島膠南的供熱企業(yè)是新奧燃氣，溫度基本在19度，但是待在家里實在冷”，市城市管理局相關負責人回復，經(jīng)落實，青島新奧清潔能源供熱公司根據(jù)清潔能源鼓勵發(fā)展政策，采用清潔能源燃氣鍋爐供熱方式實施項目供熱，個別用戶因戶內(nèi)散熱設施建設質量、周邊鄰居未開通供熱原因影響取暖效果的問題，建議留下具體聯(lián)系方式，由青島新奧清潔能源供熱公司通過調(diào)整水力平衡、定期清洗濾網(wǎng)等措施，盡量提高戶內(nèi)取暖溫度實現(xiàn)用戶舒適取暖。

還有網(wǎng)友稱“我家住在魯信長春，隸屬于東億供暖，但是我們家每年冬天都是固定在19度—20度之間，雖然是達標了，但是屋里必須穿厚衣服。每年供暖季到來，也都進行沖管，但還是溫度很低。”市城市管理局相關負責人表示，經(jīng)落實，魯信長春花園小區(qū)隸屬青島嶗山灣能源有限公司供熱范圍，采暖季期間整體運行平穩(wěn)。依據(jù)《青島市供熱條例》第三章第三十一條規(guī)定：采暖期內(nèi)用戶供熱溫度不得低于18度，廚房內(nèi)溫度不得低于10度。同時，在確保小區(qū)整體安全運行的情況下，嶗山灣能源公司將根據(jù)天氣情況及時調(diào)整各項運行參數(shù)，提升用戶室內(nèi)供熱質量。

此外 ，也有網(wǎng)友表示“熱企業(yè)以室溫達到18度為標準供熱不能滿足廣大市民的生活需要，冬天室溫達到22左右時人體才會感到舒適，建議供熱標準提升到21度，對于達不到供熱標準的企業(yè)加強監(jiān)管和處罰力度，目前對于不達標企業(yè)的處罰力度太輕，給供熱不達標家庭的補償太低，不足以督促企業(yè)提高供熱溫度。”市城市管理局相關負責人做出解答，2007年前《青島市城市供熱條例》規(guī)定：達標溫度為18±2℃、不得低于16℃。2007年修訂后，現(xiàn)行《青島市供熱條例》規(guī)定：室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃。我市供熱溫度是在充分考慮了我市氣候特點、人體舒適度和供熱成本等諸多因素，廣泛征求社會意見的基礎上確定的。18℃只是作為室溫達標的下線標準，是作為衡量室溫是否達標的依據(jù)，并不意味著室內(nèi)溫度僅僅到達18℃。

提高供熱溫度標準需要按照法定程序對供熱條例進行修訂。由于溫度標準的提高涉及建筑節(jié)能的覆蓋情況、老舊管網(wǎng)的承受情況、供熱成本及現(xiàn)行供熱價格調(diào)整、居民承受程度等諸多因素，涉及建設、發(fā)改、財政等諸多部門，市城市管理局相關負責人表示，我們將與上述部門密切配合，做好有關情況的分析論證，并在廣泛征求社會意見的情況下，必要時按法定程序對《青島市供熱條例》中供熱溫度進行修改。（信網(wǎng)記者）