信網(wǎng)2月8日訊  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活節(jié)奏加快、人口老齡化、二孩三孩政策的實(shí)施，青島家政服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。加大家政服務(wù)的有效供給，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需，增進(jìn)民生福祉，解決人民群眾急難愁盼的養(yǎng)老、托育、就業(yè)等問題具有現(xiàn)實(shí)意義。為此，在今年青島“兩會(huì)”上，青島市政協(xié)委員、青島岱琦控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)孫皓寧提出了關(guān)于聚力家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的建議。

孫皓寧調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前青島家政服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管局登記的市場(chǎng)主體和社團(tuán)局登記的社會(huì)組織兩類，管理模式有員工制、準(zhǔn)員工制、中介制三類。目前中介制占八成以上，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)小、散、弱特點(diǎn)明顯，部分機(jī)構(gòu)在線上平臺(tái)宣傳和接單，未能形成大品牌或區(qū)域龍頭企業(yè)。目前家政服務(wù)從業(yè)人員年齡偏大，文化水平較低，難以以高質(zhì)量的供給滿足市場(chǎng)需求。且中介機(jī)構(gòu)與家政員不簽訂勞動(dòng)合同、不存在勞動(dòng)關(guān)系，當(dāng)發(fā)生財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等服務(wù)糾紛時(shí)，往往缺乏明確處理的法律依據(jù)。

“小家政”能服務(wù)“大民生”。孫皓寧建議加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，推動(dòng)家政提質(zhì)擴(kuò)容政策落地，支持家政服務(wù)協(xié)會(huì)開展行業(yè)規(guī)范與提升等工作。在提高家政服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理水平層面上，他建議推進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)認(rèn)定工作，開展培訓(xùn)與評(píng)估，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)等重難點(diǎn)問題上提升突破。并推廣使用“青島市家政綜合服務(wù)管理平臺(tái)”。

同時(shí)，孫皓寧建議加大家政服務(wù)人才培育力度，開展政府補(bǔ)貼的從業(yè)人員培訓(xùn)。支持本市開放大學(xué)、職業(yè)院校開辦家政本科班、大專班，開設(shè)現(xiàn)代家政管理、家政護(hù)理等高技能人才專業(yè)，支持產(chǎn)教融合、校企合作。加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)權(quán)益保障，成立家政服務(wù)行業(yè)聯(lián)合工會(huì)，方便家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和家政從業(yè)人員加入工會(huì)組織，享受工會(huì)待遇，加強(qiáng)權(quán)益保障，建議相關(guān)部門推出《青島市家政服務(wù)合同示范文本》，進(jìn)一步明確規(guī)范和定義三方的權(quán)利義務(wù)，更有效維護(hù)各方合法權(quán)益。

除此之外，他還建議推動(dòng)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，推動(dòng)家政企業(yè)嵌入社區(qū)綜合服務(wù)中心、托育機(jī)構(gòu)、老年助餐點(diǎn)等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，適當(dāng)減免租賃費(fèi)用。鼓勵(lì)家政企業(yè)與社區(qū)托育機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，融合創(chuàng)新居家幼育、居家養(yǎng)老服務(wù)供給。（趙彥閱）