八月份，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播態(tài)勢(shì)總體可控，未出現(xiàn)大規(guī)模不實(shí)信息擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。涉及民生領(lǐng)域的謠言，相關(guān)部門監(jiān)測(cè)后及時(shí)辟謠，迅速澄清事實(shí)，有效緩解公眾焦慮。部分由社會(huì)事件衍生出未經(jīng)核實(shí)的傳言，引發(fā)一定規(guī)模討論，值得警惕。

情感、兩性與婚姻等社會(huì)議題天然具備較高關(guān)注度，容易成為謠言滋生的溫床。抖音平臺(tái)上，一段 “男子因孩子吃掉雞蛋抱怨致妻子崩潰摔碗”的監(jiān)控視頻廣泛傳播。視頻發(fā)酵后，當(dāng)事人否認(rèn)“擺拍”，真相至今未明；賬號(hào)“農(nóng)村成哥”的視頻，常有一名女子和五名未成年人入鏡，除短發(fā)女孩外，其他人均存在明顯異于常人的特征，網(wǎng)友據(jù)此質(zhì)疑其“娶三名殘障人士當(dāng)妻子”“近親生子”，抖音平臺(tái)澄清“近親生子”不實(shí)，相關(guān)部門表示“實(shí)為兩段合法婚姻”；河北滄州一女子疑因家暴去世案件正在偵辦中，有媒體采訪稱“男方小三逼宮”，網(wǎng)絡(luò)流傳著受害者生前懷孕、臨終留有遺言、病歷遭親屬篡改等未經(jīng)警方證實(shí)的說法， 這些說法比真相更似真相，誤導(dǎo)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的看法。

傳言內(nèi)容各異，卻共享同一套傳播邏輯——刻意放大沖突或制造刺眼戲碼。雞蛋爭(zhēng)吵本可能是夫妻之間長(zhǎng)期情感忽視的累積，卻被渲染成“一個(gè)雞蛋引發(fā)的血案”，與此前的瑞士卷、煎餅果子事件相似，被質(zhì)疑擺拍卻無調(diào)查結(jié)論，最終淪為網(wǎng)絡(luò)懸案；“男子娶三妻” 的獵奇話題，掩蓋了更值得追問的核心，多名未成年人是否其親生子女？如系親生且多數(shù)存在健康問題，其生母是否殘障？生育多名殘障子女目的何在？家暴悲劇中，網(wǎng)傳“婆婆下跪”等未經(jīng)核實(shí)的情節(jié)，催生了大量非理性聲音，網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)就家暴、男女對(duì)立等話題大肆爭(zhēng)論，反而干擾了案件調(diào)查。殘障群體權(quán)益、家暴致死等嚴(yán)肅議題，本應(yīng)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、完善法律保障的契機(jī)，卻異化為以傳言博取關(guān)注的工具，既傷害了當(dāng)事人，也消耗著公眾的關(guān)切與耐心。

除了社會(huì)議題類謠言，擺拍賣慘賣課的 “劇本式傳播” 同樣值得警惕，且套路固定、模板高度相似。賬號(hào)“蘇星顏努力中”“小顏拼搏中”發(fā)布大量視頻，哭訴凌晨送外賣等辛苦經(jīng)歷博取同情，熱度增長(zhǎng)后便引導(dǎo)網(wǎng)友添加個(gè)人賬號(hào)購買課程獲利。據(jù)核實(shí)，該博主注冊(cè)成為騎手后僅上線3天，完成10筆訂單。這類擺拍選取外賣員、環(huán)衛(wèi)工、單親家長(zhǎng)等易引發(fā)同情的群體為主角，演繹遭遇不公對(duì)待、陷入生存絕境的劇本，視頻下方標(biāo)注“生活不易”“請(qǐng)多體諒” 等文案，精準(zhǔn)觸動(dòng)網(wǎng)友共情神經(jīng)。流量暴漲后，順勢(shì)推出 “月入過萬秘籍”“爆款視頻教程” 等付費(fèi)內(nèi)容，將同情心直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)收益。而所謂的“秘籍教程”，往往是定價(jià)虛高且內(nèi)容空洞的電子文檔。類似的擺拍還有很多，為婆婆籌款治病帶娃送外賣、手臂受傷的外賣小哥被黑心負(fù)責(zé)人暴打吐血……這些令人憤慨的情節(jié)，皆為精心炮制的劇本。

當(dāng)真實(shí)的生存困境被編排為劇情，公眾的善意已然被套路收割。現(xiàn)實(shí)生活中，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障不足、單親家庭生活壓力大等情況確實(shí)存在，擺拍者通過虛構(gòu)苦難收獲同情，真相一旦被揭穿，真實(shí)的困境反而成為遭受懷疑的戲碼。此前某地外賣員發(fā)生交通事故，不少網(wǎng)友第一反應(yīng)竟是質(zhì)疑其在擺拍，信任的崩塌使真實(shí)求助變得更加困難。善意是珍貴的資源，勞動(dòng)者的尊嚴(yán)不能成為劇本流量的犧牲品。

斷章取義的誤讀成為謠言滋生的源頭。9月1日，《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋（二）》正式施行，其中“棄保協(xié)議無效”的相關(guān)表述，被部分自媒體曲解為“全民強(qiáng)制參保”新規(guī)，引發(fā)企業(yè)和勞動(dòng)者焦慮。碎片化的信息獲取時(shí)代，公眾的關(guān)注往往止步于文章標(biāo)題和大概內(nèi)容，缺乏對(duì)政策全貌的耐心研讀。“全民”“強(qiáng)制”等措辭制造緊迫感，無論個(gè)體戶、農(nóng)民、學(xué)生或退休人員，都會(huì)下意識(shí)關(guān)注，這一政策是否需要更多繳費(fèi)？生活是否受到影響？高度關(guān)聯(lián)個(gè)人生計(jì)的話題極易引發(fā)點(diǎn)擊與傳播。部分人群因輕信謠言，對(duì)國家社保政策產(chǎn)生誤解，甚至質(zhì)疑相關(guān)決策的合理性，長(zhǎng)此以往將影響社保體系的運(yùn)行與發(fā)展。有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)辟謠，自媒體更要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度解讀政策，切勿不計(jì)后果地煽動(dòng)焦慮。

梳理八月謠言，既有對(duì)社會(huì)敏感心理的反復(fù)利用，也有對(duì)獵奇事件的過度挖掘。制造情感對(duì)立、消費(fèi)殘障群體、曲解公共政策等現(xiàn)象，暴露出網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的弱勢(shì)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范審核機(jī)制，杜絕為 “成哥” “蘇星顏”類賬號(hào)提供流量。相關(guān)部門也須深入調(diào)查未決的 “網(wǎng)絡(luò)懸案”，從源頭遏制對(duì)立與炒作類話題的傳播。面對(duì)嚴(yán)肅的社會(huì)案件，地方網(wǎng)警應(yīng)第一時(shí)間懲處看熱鬧不嫌事大的造謠者，避免謠言干擾案件偵辦進(jìn)展。當(dāng)把關(guān)者各司其職，網(wǎng)絡(luò)中烏煙瘴氣的傳言和爭(zhēng)議或許會(huì)更少一些。

信網(wǎng)評(píng)論員 王熠冉