信網(wǎng)9月19日訊 為進一步便利轄區(qū)居民的日常生活,9月18日,青島市市北區(qū)遼源路街道便民服務大集走進南京路社區(qū),理發(fā)、穿馬扎、家電維修等貼近居民生活的實用服務“搬”到社區(qū)活動中心,以“家門口的便利”回應居民日常需求,吸引眾多居民駐足參與,現(xiàn)場暖意融融。
上午九點,南京路社區(qū)黨群服務中心門前已經(jīng)熱鬧起來,理發(fā)、磨刀、修眉、家電維修、清洗眼鏡等服務攤位整齊排開,每個攤位前都圍滿了居民。“這位師傅很專業(yè),理發(fā)很仔細,我每次都來找他給我理。”家住附近的居民李女士今年76歲,身體康健的她每天都會下樓遛彎,今天恰巧碰到志愿服務大集,便趕忙過來找到“老熟人”幫其理發(fā)。來自市南巴士第一分公司“青島巴士”志愿服務團隊志愿者賀鵬曾多次走進南京路社區(qū),也認識了不少這里的老年居民,每次都會遇到自己的忠實“粉絲”,賀鵬為人親和,逐漸與老年居民“打成了一片”,也收獲了更多居民的認可。
在家電維修服務臺前,來自市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務團隊的志愿者劉永強和來自隧道巴士第四分公司“青島巴士”志愿團隊志愿者李濱正在合力幫居民維修一臺家用飲水機,居民王女士稱按鍵故障導致機器打不開,兩位志愿者聽后便開始檢查。“這不是單純按鍵的問題,應該是機器內(nèi)部線路的問題,我需要拆開進一步檢查。”劉永強嫻熟用工具將飲水機拆卸,并對內(nèi)部的每一條線路進行檢查,并重新梳理,專業(yè)的維修技術令一旁的居民贊不絕口。
“志愿者不僅幫我修好了飲水機,還教我日常怎么保養(yǎng),這樣的服務真的是太貼心了。”社區(qū)居民王女士感慨道。
來自隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團隊志愿者劉紅波剛剛為居民穿好了馬扎,利用空余時間他又來到了家電維修服務專區(qū),跟著同事學習起了家電維修,學習能力頗高的劉紅波一直想要不斷突破自身服務技能,已經(jīng)熟練掌握穿馬扎、換紗窗等多項服務技能的他又開始往新的方向努力。“多學一門技能,也能夠多為居民做一些力所能及的事情。”劉紅波告訴記者。只見他聚精會神看著同事如何維修,遇到不懂的問題及時跟同事交流,并仔細記下,是個學習技能的“有心人”。
來自隧道巴士第八分公司“青島巴士”志愿者團隊的志愿者于軍正在為居民打磨一把銹跡斑斑的菜刀,雖然刀面受損嚴重,可志愿者對于打磨后的效果還是十分有信心。“阿姨,你這把刀雖然用了很多年了,但是打磨之后肯定會比之前用起來順手很多,不過還是要注意別用它切太堅硬的東西。”于軍一邊打磨一邊叮囑著。
“大叔,你戴上試試,是不是比之前明亮多了。”來自李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊志愿者管恩國為居民提供了清洗眼鏡服務,為了能夠提高服務品質(zhì),管恩國從一些細節(jié)之處做了不少優(yōu)化,清洗液、擦拭布、小清潔刷等各類小工具十分齊全,不管是首飾還是眼鏡,經(jīng)過他的一番清洗,總能給居民帶來驚喜。
一直以來,便民服務大集是市北區(qū)遼源路街道‘我為群眾辦實事’的常態(tài)化項目之一?;顒蝇F(xiàn)場,居民們或閑聊家常,或體驗服務,歡聲笑語不斷。“這樣的活動辦到了我們老百姓的‘剛需’上,希望以后能常來。”不少居民對此表達了期待。
小服務解決大問題,小細節(jié)傳遞大溫暖。遼源路街道以“便民服務大集”為載體,將民生服務精準送到居民日常生活中,用實實在在的行動托起了居民的“微幸福”,也讓基層治理更有溫度、更具活力。(記者 叢黎)
參加活動的志愿團隊包括:
青島城運公交集團市南巴士第二分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島公交集團隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團隊
青島城運控股集團青島長途汽車站愛心美佳志愿服務團隊
青島城運控股集團交運溫馨巴士安達分公司“馨飛揚”志愿服務隊
青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊
青島城運控股公交集團隧道巴士第八分公司“青島巴士”志愿者團隊
青島城運汽車服務集團“螺絲釘”志愿服務隊重慶路保修廠
青島城運公交集團市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島城運公交集團市南巴士第一分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島城運公交集團市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島城運控股公交集團嶗山巴士第五分公司“青島巴士”志愿團隊
青島公交集團隧道巴士第四分公司“青島巴士”志愿團隊
青島城運公交集團市南巴士第五分公司“青島巴士”志愿服務團隊
青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊
青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務團隊
山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院公益服務隊
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