信網(wǎng)/信號新聞10月16日訊 一個催促您確認“醫(yī)療補貼”的電話，一條帶有“最后時限”的短信，一個看似便捷的藍色鏈接——這一切精心設(shè)計的環(huán)節(jié)，最終指向的卻并非福利，而是一份需要付費的保險購買頁面。近日，市民王先生就遭遇了這樣一場以“補貼”為誘餌的營銷迷局，點開鏈接后發(fā)現(xiàn)并不是確認醫(yī)療補貼款，而是水滴保與太平洋保險聯(lián)合推出的“藍海一生百萬醫(yī)療險”購買頁面。對此，太平洋保險確認藍海一生百萬醫(yī)療險是其公司產(chǎn)品，水滴保是代銷機構(gòu)。

接到“醫(yī)療補貼款確認”電話  打開短信鏈接卻是付費購買保險

10月6日，王先生接到一通電話，電話那頭傳來一個略顯急促的女聲：“您的醫(yī)療補貼款已經(jīng)下來了，怎么還沒有確認？這是給您醫(yī)療墊付報銷用的，再不確認的話，就要從您的賬戶上收走了。”這番話讓王先生滿心疑惑，自己從未聽說過所謂的“醫(yī)療補貼款”，也沒收到過相關(guān)通知。對方告知，只需打開短信里的藍色鏈接，填寫手機號和姓名，就能完成確認，補貼很快就能到賬使用。就在王先生準備查找短信鏈接時，對面補充道：“另外您看一下有沒有升級高端醫(yī)療報銷這個福利，費用只要兩毛錢，這是特批價格，只有極少數(shù)評分高的用戶才能拿到。”同時，對方不斷催促，“短信是有時效的，您得抓緊時間，過期就沒用了，升級的機會也只有一次。”話音剛落，不等王先生詢問，對面已經(jīng)掛斷了電話。

通話結(jié)束后，王先生立即收到了一條短信，短信開頭標(biāo)注著“有利保”，內(nèi)容顯示“通知您幾次了，為避免重疾保障失效，請今日即時點擊鏈接”。王先生按照提示點開鏈接，發(fā)現(xiàn)眼前的頁面并非電話中所說的“補貼確認通道”，而是“水滴保”的界面，“沒有任何免費確認的選項，完全是在誘導(dǎo)購買保險。”察覺到不對的王先生立刻退出頁面，沒有填寫任何個人信息。

信號新聞實測：填手機號后遭水滴保頻繁催促填寫個人信息

根據(jù)王先生提供的短信內(nèi)容，信號新聞點擊了其中附帶的鏈接，頁面直接跳轉(zhuǎn)到“水滴保險經(jīng)紀”界面，清晰顯示“水滴保”“太平洋保險”的標(biāo)識，頁面上方還用醒目大字標(biāo)注著“最高報銷600萬醫(yī)療費”。下滑頁面后，投保須知處顯示該產(chǎn)品保費為1元，承保方為太平洋健康保險股份有限公司，產(chǎn)品名稱為“藍海一生百萬醫(yī)療險”。

在頁面中填寫手機號并點擊“點此完善”后，頁面跳轉(zhuǎn)至投保信息填寫頁面，需要輸入姓名及身份證號，信號新聞未再填寫即退出了頁面。十幾分鐘后，信號新聞接到了顯示為“水滴保”的座機電話，對方是水滴保一對一客服顧問的智能機器人，說“之前領(lǐng)取過一份免費保障，現(xiàn)在帶您去看一下電子保單”，對于只填寫手機號碼就能生成保單的情況，對方并未回答。隨后幾天，信號新聞每天都會收到來自水滴保的短信，內(nèi)容均為催促填寫個人信息。

為核實情況，信號新聞聯(lián)系到該保險產(chǎn)品的承保方太平洋健康保險股份有限公司，工作人員表示公司確實推出了藍海一生百萬醫(yī)療險，且與水滴保存在合作關(guān)系，水滴保作為第三方保險銷售平臺，用戶可通過該平臺投保。如果擔(dān)心安全性，也可通過快手、支付寶等官方合作平臺購買。對于是否與“有利保”存在合作關(guān)系，該工作人員表示并不知情。

據(jù)悉，水滴保所屬公司為水滴保險經(jīng)紀有限公司，屬于保險經(jīng)紀公司。信號新聞聯(lián)系到水滴保，客服人員介紹水滴保通常通過微信服務(wù)號、短視頻平臺直播、營銷人員電話推銷等渠道發(fā)布保險信息，且與多家保險公司合作，保險公司的產(chǎn)品會在水滴保平臺銷售。當(dāng)被問及與“有利保”是否存在合作，以及“有利保”發(fā)送相關(guān)短信的情況，該客服表示“沒有聽說過‘有利保’，并不了解情況”，并建議用戶通過水滴保正規(guī)渠道購買保險。

“有利保”所屬企業(yè)信息難查

信號新聞查詢發(fā)現(xiàn)，“有利保”微信服務(wù)號的認證主體為廣州一馬當(dāng)先互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，簡介標(biāo)注有“提供專業(yè)、透明且實惠的保險方案”，但在企查查等平臺上無法查詢到該公司的聯(lián)系電話。

信號新聞通過工業(yè)和信息化部政務(wù)服務(wù)平臺電信網(wǎng)絡(luò)號資源使用和調(diào)整審批系統(tǒng)查詢獲悉，“有利保”發(fā)送給王先生的短信使用的號碼，由上海信一佳科技有限公司提供。企查查信息顯示，上海信一佳科技有限公司是一家提供通信運用服務(wù)的公司。信號新聞?chuàng)艽蛟摴驹谄蟛椴槠脚_預(yù)留的聯(lián)系電話，工作人員確認該號碼屬于該公司所有，公司會向其他平臺提供短信通道服務(wù)，對方會通過公司提供的號碼開展發(fā)送短信等業(yè)務(wù)。對于公司是否會對合作方使用號碼的用途進行監(jiān)控，該工作人員表示并不了解相關(guān)情況，僅稱若后續(xù)確定合作方使用該號碼實施詐騙，公司可能會收回該號碼并終止合作。同時，該工作人員表示會將信號新聞反映的情況進行反饋，并給出回復(fù)。截至發(fā)稿，信號新聞未收到任何回復(fù)。

多名網(wǎng)友反映類似情況 有的還遭遇詐騙

信號新聞在社交平臺查詢發(fā)現(xiàn)，與王先生有相似遭遇的網(wǎng)友不在少數(shù)。有網(wǎng)友發(fā)帖稱：“接到電話說我有個保險補助沒確認，讓趕緊確認，語氣特別著急，掛斷電話后立馬來了條短信”，該網(wǎng)友附上的短信內(nèi)容顯示“您的城鄉(xiāng)醫(yī)療補助險未生效”“以免影響您正常享受報銷權(quán)益”。在該帖子的評論區(qū)，不少網(wǎng)友留言表示也接到過類似電話，并曬出收到的“有利保”短信，內(nèi)容高度相似。更有網(wǎng)友分享了自己的糟心事：因點擊了短信中的保險推廣鏈接，系統(tǒng)默認勾選“同意投保”，并授權(quán)銀行卡自動扣款，導(dǎo)致在本人不知情的情況下生成了保險合同，每月都會自動扣除保費。最終該網(wǎng)友通過報警處理，才拿回被扣的保費。

信號新聞通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保險公司會與水滴保等保險銷售第三方平臺合作，以“首月1元”為宣傳噱頭推廣保險產(chǎn)品，但據(jù)網(wǎng)友反映，此類產(chǎn)品的保費從第二個月起便會上漲，月繳保費金額可達幾十元甚至數(shù)百元。不少網(wǎng)友表示，自己僅僅是點擊了短信鏈接或不明頁面，就在不知情的情況下自動開通了保單并被扣費；還有部分用戶在點擊鏈接領(lǐng)取短信中提及的“補貼”時，不僅遭遇了詐騙，甚至出現(xiàn)銀行卡被盜刷的情況。

警方提醒：警惕“醫(yī)療補貼”類騙局

針對此類情況，杭州市公安局富陽分局曾發(fā)布過提醒，明確“看病就醫(yī)補貼金未認領(lǐng)”“需要完善醫(yī)保信息”“醫(yī)保補充服務(wù)”等類似短信或電話均為詐騙。警方強調(diào)，若收到此類短信或電話，切勿輕信，不要點擊短信中的鏈接，不隨意透露個人信息，特別是身份證號碼、銀行卡號碼、賬號密碼等敏感信息。

昆明反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心也發(fā)布過相關(guān)警示，指出內(nèi)容為“您的城鄉(xiāng)醫(yī)療報銷服務(wù)已送到，請今日內(nèi)處理”的短信，是在誘導(dǎo)用戶點擊短信附帶鏈接實施詐騙。不法分子往往打著“醫(yī)療補助”“醫(yī)療報銷”的幌子，通過偽造“補貼、補助金”等說辭，表現(xiàn)得“很緊急”，制造“焦慮”等方式造成用戶恐慌，誘導(dǎo)用戶點開鏈接并填寫個人信息。后續(xù)用戶很可能面臨個人隱私泄露、銀行賬戶資金被盜刷等風(fēng)險，甚至可能被要求轉(zhuǎn)賬匯款，導(dǎo)致財產(chǎn)遭受損失。警方提醒，陌生鏈接不點擊、陌生電話不接聽、陌生短信不打開，如果需要了解醫(yī)保參保及醫(yī)療保障政策，以官方公布的信息為準。（顧青青 戴潔）