信網(wǎng)/信號(hào)新聞11月16日訊 今年11月,當(dāng)張女士馬上就要還清小贏卡貸上的17筆貸款時(shí)意外發(fā)現(xiàn),不同于借款時(shí)年化利率最低7.2%的宣傳,這些貸款幾乎每筆的綜合成本都逼近24%。張女士借款過程中,被疊加了擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等多種名目的費(fèi)用。小贏卡貸客服也向信號(hào)新聞(0532-80889431)承認(rèn),用戶在借款成功前無(wú)法得知具體費(fèi)用構(gòu)成。
復(fù)盤多出一堆隱形費(fèi)用
前不久,當(dāng)張女士馬上就要還清小贏卡貸所有借貸時(shí),她查看了一下明細(xì),發(fā)現(xiàn)自己的總還款額達(dá)到了55萬(wàn),而她累計(jì)借款本金約為42萬(wàn)元,也就是說利息為13萬(wàn)元左右。她隱約感覺,小贏卡貸的實(shí)際利率與借貸時(shí)宣稱的利率有所出入。
2019年,張女士收到一條小贏卡貸的推廣短信,被“低至7.2%”的年化利率所吸引。當(dāng)時(shí)她確有資金需求,便下載了App,借到了第一筆錢5000元。張女士稱,這筆網(wǎng)貸暫時(shí)緩解了自己的生活壓力,分期額度自己也能承受,于是幾年間她陸續(xù)在小贏卡貸上借款17筆。
通過復(fù)盤,張女士才注意到,除了借款合同外,小贏卡貸里還有擔(dān)保合同、評(píng)估咨詢合同、保險(xiǎn)合同等。張女士意識(shí)到,自己被這些附加合同加息了。張女士認(rèn)為自己被多收了費(fèi)用,向平臺(tái)投訴未果,“小贏卡貸認(rèn)為這些合同沒有問題,不能退還擔(dān)保費(fèi)等本金利息以外的費(fèi)用。”
17筆貸款綜合成本均近上限
這些額外費(fèi)用到底給張女士增加了多少“利息”?張女士向信號(hào)新聞提供了多筆借款的合同截圖,并計(jì)算了其中幾筆的明細(xì)。
2019年10月的一筆借款,本金為68969元,貸款方是中信信托有限公司,本金年化率為12.59%。與這筆借款相關(guān)的,還有一份保險(xiǎn)合同和委托擔(dān)保合同,保費(fèi)率3.5%,要在第一期還款時(shí)全額繳納,本金金額7.9%的擔(dān)保費(fèi)則是要通過小贏卡貸扣收。張女士通過計(jì)算得知這筆借款的綜合費(fèi)率為23.99%。
2020年5月一筆60000元借款,出現(xiàn)評(píng)估服務(wù)合同與擔(dān)保委托合同,費(fèi)率分別為4.2%和11%,收款方均為深圳唐人融資擔(dān)保有限公司。該筆貸款的綜合費(fèi)率因此達(dá)到23.79%,遠(yuǎn)高于合同中約定的8.5%年化利率。
2021年5月一筆25000元借款,除4.94%的評(píng)估咨詢費(fèi)外,還附有兩份委托保證合同,分別來(lái)自陜西大秦絲路融資擔(dān)保有限公司(82.23元)和深圳唐人融資擔(dān)保有限公司(費(fèi)率11%),綜合費(fèi)率為23.74%。
信號(hào)新聞注意到,張女士每筆借貸遇到的利息外收費(fèi),名目和費(fèi)率并不相同,但呈現(xiàn)出一定規(guī)律:如果貸款合同約定的利率較高,其他費(fèi)用就相對(duì)低一些;反之,其他費(fèi)用則升高。最終,利加費(fèi)總額都會(huì)逼近24%,即目前受法律保護(hù)的金融機(jī)構(gòu)借貸利率的上限。
一位業(yè)內(nèi)人士指出:“24%是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的上限,干這一行的都知道,綜合費(fèi)率超過24%肯定不行,但具體的計(jì)算比較復(fù)雜,一般人自己很難算清楚。”
小贏卡貸承認(rèn),借款前不確定是否有其他費(fèi)用
就張女士的情況,信號(hào)新聞聯(lián)系到小贏卡貸。工作人員稱,小贏卡貸的利息在合同里寫得很明確。但每筆借款的綜合服務(wù)費(fèi)用是不同的,這取決于該筆貸款是否需要擔(dān)保及其他服務(wù),借款人在簽字借款之前,也無(wú)法準(zhǔn)確得知后期的還款費(fèi)用,“只有借款成功后才能知道。”
信號(hào)新聞隨后在小贏卡貸小程序體驗(yàn)了借款流程,同意獲取微信綁定的手機(jī)號(hào)后,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”,就進(jìn)入了“極速借款”頁(yè)面,上面的借款金額、借款時(shí)間、借款用途都有選擇,無(wú)需手動(dòng)填寫,下方還有“立即借款”的倒計(jì)時(shí)按鈕。20秒倒計(jì)時(shí)結(jié)束后,不需要任何操作,就直接跳轉(zhuǎn)到了填寫個(gè)人信息的頁(yè)面,這一頁(yè)面上的職業(yè)和月收入也都可以點(diǎn)擊速選。
信號(hào)新聞?dòng)窒螺d了小贏卡貸App,首頁(yè)“年化利率(單利)7.2%起”的字樣十分顯著,“新人禮包”中還有“借款免息”,很容易讓人產(chǎn)生在此借錢的便利和實(shí)惠。在點(diǎn)擊“確認(rèn)借款”前,也未發(fā)現(xiàn)有關(guān)擔(dān)保費(fèi)等額外費(fèi)用的明確提示。
律師:不寫明綜合費(fèi)率涉嫌虛假宣傳
北京市京師(青島)律師事務(wù)所曹嚴(yán)龍律師認(rèn)為,綜合費(fèi)率即借款總成本,是借款人決策的重要依據(jù)。“如果平臺(tái)宣傳年化利率7.2%,卻未明確告知綜合費(fèi)率及其他服務(wù)費(fèi)用明細(xì),涉嫌虛假宣傳,侵害消費(fèi)者知情權(quán)。”(李如藝)
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