您有法院傳票未簽收?你的社?？ㄒＶ故褂?您的有線電視欠費(fèi)?您的銀行電子密碼器過(guò)期?您的銀行積分可以兌換現(xiàn)金?……不少市民都曾收到過(guò)類似短信或接到類似電話。究竟是怎么回事?這些都屬于電信詐騙。8月24日，記者從青島市政務(wù)網(wǎng)獲悉，青島市公安局曝光十種電信詐騙手段，提醒市民提高自我防范意識(shí)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

冒充國(guó)家公職人員詐騙

案例：

于女士固話接到提示，稱其有法院傳票未簽收。按照提示回電，對(duì)方自稱是“法院人員”，隨后會(huì)有“公安”聯(lián)系她。接著就接到“民警”電話，要求把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)至安全賬戶，操作后發(fā)現(xiàn)資金被轉(zhuǎn)移，“民警”電話也停機(jī)，方知被騙。

防范提示：

1、如果有人要求市民撥打某地114查詢來(lái)電號(hào)碼是否為公安機(jī)關(guān)電話的，一律為詐騙;2、警方偵辦案件決不會(huì)通過(guò)撥打電話方式進(jìn)行;3、公檢法等機(jī)關(guān)根本沒(méi)有“安全賬號(hào)”，且不可能以個(gè)人名義開(kāi)設(shè)單位賬戶。

盜用QQ號(hào)碼實(shí)施詐騙

案例：

王女士?jī)鹤釉趪?guó)外留學(xué)，其經(jīng)常通過(guò)QQ與兒子進(jìn)行交流。一天接到兒子QQ信息，稱自己學(xué)校的老師墊付人民幣20萬(wàn)。王女士向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)轉(zhuǎn)賬，第二天接到兒子電話，告知其QQ號(hào)被盜，方知上當(dāng)受騙。

防范提示：

1、無(wú)論何人通過(guò)QQ、微信等通訊工具向你借錢或要求匯款的，一律不要輕信，必須通過(guò)電話等多種方式聯(lián)系對(duì)方進(jìn)行核實(shí);2、針對(duì)親屬在異地生活、工作、學(xué)習(xí)的，一定要讓親屬多提供一些當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蚱渌H屬的聯(lián)系方式，以便確認(rèn)對(duì)方的狀態(tài)。

冒充熟人實(shí)施詐騙

案例：

公司經(jīng)理李先生在家中接到一個(gè)外地手機(jī)號(hào)碼打來(lái)的電話，對(duì)方直呼其名并熱情寒暄，李先生誤以為是自己在廣東的客戶張總，對(duì)方順勢(shì)承認(rèn)自己為“張總”并稱近期將到青島看望李先生。第二天“張總”稱來(lái)青途中遇到車禍，雙方私了需要2萬(wàn)元，希望李先生幫忙向事主賬戶轉(zhuǎn)賬，李先生未多想便向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)賬2萬(wàn)，之后對(duì)方電話關(guān)機(jī)無(wú)法聯(lián)系，方知被騙。

防范提示：

接到這類電話時(shí)，市民一定要多方進(jìn)行核實(shí)，弄清事情的真相，不要輕易相信陌生人和陌生電話提供的信息，以免不法之徒利用您對(duì)身邊人的感情實(shí)施詐騙。

發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息

案例：

張先生手機(jī)收到短信，說(shuō)他在某節(jié)目組場(chǎng)外抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)，發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接和一個(gè)四位數(shù)驗(yàn)證碼。張先生按照短信中給的網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行登錄，隨后按照網(wǎng)頁(yè)提供的電話與對(duì)方聯(lián)系，并根據(jù)對(duì)方的指示先后向?qū)Ψ街付ǖ馁~戶轉(zhuǎn)入“公證費(fèi)”、“稅費(fèi)”等10萬(wàn)余元，后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。

防范提示：

1、不要存在貪婪和僥幸心理，輕易相信“天上掉餡餅”;2、目前各綜藝節(jié)目并未開(kāi)通場(chǎng)外抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡是類似信息均為虛假信息;3、對(duì)陌生人、陌生號(hào)碼打來(lái)的電話或發(fā)來(lái)的短息以及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息要謹(jǐn)慎對(duì)待，特別是中獎(jiǎng)信息絕對(duì)不能輕易相信。

謊稱退稅、領(lǐng)取補(bǔ)貼等

案例：

李先生剛買了一輛新車，第二天接到陌生電話，對(duì)方自稱稅務(wù)局工作人員并準(zhǔn)確報(bào)出李先生姓名，同時(shí)告知其買車可以辦理退稅4900元，并要求李先生立即到附近銀行ATM機(jī)進(jìn)行操作。李先生操作完畢后發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)3萬(wàn)余元全部轉(zhuǎn)走，才知被騙。

防范提示：

1、稅務(wù)、社保、醫(yī)保等部門實(shí)行退稅、退費(fèi)等政策時(shí)，會(huì)通過(guò)媒體公布，不會(huì)以電話、手機(jī)短信等方式通知;2、即便有退稅、退費(fèi)政策，也不可能由市民通過(guò)銀行ATM機(jī)進(jìn)行領(lǐng)取。

提供消息炒股、投資

案例：

不法分子通過(guò)撥打電話、發(fā)送短信以及虛假網(wǎng)頁(yè)鏈接等方式，以能夠“提供內(nèi)幕消息”或者“指導(dǎo)炒股”和“代為投資”獲取高額回報(bào)等為幌子，誘使受害人主動(dòng)與其聯(lián)系，隨后會(huì)以“入會(huì)費(fèi)”、“報(bào)名費(fèi)”、“押金”等各種名義要求受害人將資金轉(zhuǎn)入指定賬戶，從而造成財(cái)產(chǎn)損失。

防范提示：

1、投資理財(cái)項(xiàng)目均存在風(fēng)險(xiǎn);2、不法分子通過(guò)散布虛假信息或制作虛假網(wǎng)頁(yè)鏈接，誘騙市民上當(dāng)，要保持清醒的頭腦;3、可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式核實(shí)對(duì)方身份，以免上當(dāng)受騙。

利用時(shí)間差實(shí)施詐騙

案例：

某公司會(huì)計(jì)張女士根據(jù)公司安排到銀行給客戶打款，期間收到陌生手機(jī)號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信，顯示“請(qǐng)轉(zhuǎn)到這張新卡上，辦好信息通知我”，張女士以為客戶更改了收款賬戶，便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬20萬(wàn)元。

防范提示：

接到陌生手機(jī)發(fā)來(lái)的匯款、催款短信一律不要理睬，防止上當(dāng)。無(wú)論什么原因需要辦理匯款或轉(zhuǎn)賬時(shí)，一定要在操作之前與收款方聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)，并在確保賬戶信息無(wú)誤的前提下，再開(kāi)展匯款或轉(zhuǎn)賬操作，而且在轉(zhuǎn)賬匯款完畢后，盡快向?qū)Ψ胶藢?shí)款項(xiàng)是否到賬。

以航班取消等名義

案例：

在網(wǎng)上發(fā)布各類低價(jià)購(gòu)物信息、或是飛機(jī)延誤、航班取消等信息，并附帶虛假的網(wǎng)頁(yè)鏈接，誘使受害人通過(guò)虛假網(wǎng)頁(yè)鏈接登錄“釣魚網(wǎng)站”進(jìn)行操作，然后從后臺(tái)盜取受害人其銀行卡賬戶和密碼等信息，然后通過(guò)網(wǎng)銀將受害人資金快速轉(zhuǎn)移，造成受害人錢財(cái)損失。

防范提示：

1、網(wǎng)購(gòu)一定要認(rèn)真核對(duì)網(wǎng)站地址，防止被釣魚網(wǎng)站蒙蔽;2、網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定不要直接采用轉(zhuǎn)賬或匯款的形式，盡量使用第三方支付工具，盡可能避免財(cái)產(chǎn)損失;3、對(duì)所謂的“航班延誤、取消”等信息，不要輕信，可以通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行問(wèn)詢;4、400電話系電信運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)，任何人都可以辦理，不能輕信。

盜用企業(yè)郵箱詐騙

案例：

不法分子通過(guò)盜取一些外貿(mào)企業(yè)財(cái)會(huì)人員使用的郵箱密碼，非法獲其商業(yè)信息，然后冒充該企業(yè)或該境外企業(yè)與對(duì)方財(cái)會(huì)人員商談貿(mào)易合作，并向?qū)Ψ桨l(fā)送虛假賬戶信息，誘使其將應(yīng)付的正常貿(mào)易款項(xiàng)匯入不法分子提供的詐騙賬戶，造成被盜用郵箱企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失。

防范提示：

1、建議企業(yè)不要使用免費(fèi)郵箱而改用付費(fèi)郵箱，可以增強(qiáng)郵箱的安全性;2、企業(yè)的工作人員一定要提高警惕，經(jīng)常核對(duì)貿(mào)易客戶的身份信息是否真實(shí)，特別是在約定付款的時(shí)候一定要通過(guò)各種渠道核實(shí)匯款賬戶信息真實(shí)有效后再進(jìn)行付款，防止上當(dāng)受騙。

利用偽基站實(shí)施詐騙

案例：

市民范女士手機(jī)收到一條短信，發(fā)信人顯示為移動(dòng)客服10086，內(nèi)容為范女士手機(jī)積分可以兌換300余元的現(xiàn)金，要求其立即登錄一個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行操作。范女士登錄虛假網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)自己賬戶內(nèi)10余萬(wàn)資金被轉(zhuǎn)走。

防范提示：

1、不法分子可以通過(guò)偽基站任意修改發(fā)送短信的號(hào)碼，因此，一旦受到類似信息時(shí)，一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，可以通過(guò)撥打正規(guī)客服進(jìn)行咨詢，防止上當(dāng);2、銀行網(wǎng)銀的密碼器或U盾只能通過(guò)銀行柜面進(jìn)行更換，不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行所謂的“升級(jí)”。

要想避免掉入形形色色電信詐騙的陷阱，島城警方提醒廣大市民，在日常生活中必須注意以下幾方面事項(xiàng)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

1、市民要端正自己的觀念，不能存有僥幸心理 ，不要輕信好事 ，貪圖便宜，避免因貪念或好奇心理作崇蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

2、防止個(gè)人信息外泄。個(gè)人信息外泄，特別是個(gè)人手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)、網(wǎng)銀密碼等外泄是導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的重要原因。

3、對(duì)陌生人打來(lái)的電話或陌生手機(jī)發(fā)來(lái)的短信，都要謹(jǐn)慎接聽(tīng)和對(duì)待，在電話或短信中無(wú)論以何種方式要求市民進(jìn)行匯款或轉(zhuǎn)賬的，可以確定是詐騙行為，應(yīng)當(dāng)不予理睬，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

4、如果接到自稱政法機(jī)關(guān)工作人員打來(lái)的電話，要問(wèn)清對(duì)方打來(lái)電話的意圖再做決定。如果對(duì)方打電話的目的是偵辦案件或要求市民轉(zhuǎn)賬、匯款到指定賬戶，可以確定是對(duì)方冒充身份實(shí)施電信詐騙。

5、當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí)，要注意核實(shí)對(duì)方身份，尤其是對(duì)方要求向指定賬戶匯款時(shí)，絕對(duì)不可輕易匯款，應(yīng)該第一時(shí)間告知家人、朋友商量解決，或者直接到公安機(jī)關(guān)或銀行當(dāng)面進(jìn)行問(wèn)詢，避免上當(dāng)。

6、如果來(lái)電顯示為“0019”、“0029”、“00029”等開(kāi)頭的號(hào)碼均系從境外打來(lái)的電話，不要回復(fù);因?yàn)榉缸锓肿油ㄟ^(guò)軟件可以任意設(shè)置來(lái)電號(hào)碼，所以不要輕易相信來(lái)電顯示號(hào)碼;犯罪嫌疑人提供的所謂的“固定電話”很可能是捆綁了犯罪嫌疑人手機(jī)的虛擬電話。

7、不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，例：ATM 機(jī)轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上銀行功能，如確有需要可咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

8、接到電話、短信稱電話欠費(fèi)或銀行卡出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行當(dāng)面咨詢，也可以撥打正規(guī)官方客服電話進(jìn)行咨詢，如移動(dòng)公司10086，聯(lián)通10010，電信10000以及各商業(yè)銀行客服電話，如建設(shè)銀行95533，工商銀行95588等。

9、無(wú)論什么情況下，有陌生人以任何理由要求匯款、轉(zhuǎn)賬的，都可以直接撥打110報(bào)警或咨詢。

10、一旦發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)，應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)立即對(duì)詐騙帳戶(即不法分子指定的賬戶)采取緊急止付措施(緊急止付時(shí)限為次日零時(shí))，快速凍結(jié)被騙資金，同時(shí)迅速向警方報(bào)案。

◎緊急止付措施

一是撥打詐騙帳戶所屬銀行的客服電話(工商銀行95588、農(nóng)業(yè)銀行95599、中國(guó)銀行95566、建設(shè)銀行95533、交通銀行95559)根據(jù)“自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)”連續(xù)輸錯(cuò)支付密碼3～ 5次，直至電話語(yǔ)音中聽(tīng)到“此賬戶密碼多次輸入錯(cuò)誤，已暫停使用”等類似提示，鎖定電話銀行、ATM機(jī)、柜面支付交易;

二是登錄詐騙賬戶網(wǎng)上銀行，連續(xù)3次輸錯(cuò)交易密碼，鎖定網(wǎng)上銀行支付交易;

三是由警方陪同受害人前往詐騙賬戶歸屬銀行的本地網(wǎng)點(diǎn)，在柜面憑報(bào)警記錄、其本人身份證、轉(zhuǎn)賬所用銀行卡請(qǐng)求銀行員工協(xié)助，以查詢?cè)p騙賬戶余額故意輸錯(cuò)密碼方式進(jìn)行人工技術(shù)鎖定。

總之，市民在接到要求匯款、轉(zhuǎn)賬的可疑電話或信息時(shí)，應(yīng)該采取“不聽(tīng)、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬”的方法處理，以避免財(cái)產(chǎn)損失，并及時(shí)向警方報(bào)案。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 宮巖