近日，一段“女孩痛斥號(hào)販子”的視頻引發(fā)輿論熱議。1月26日，記者對(duì)事發(fā)地北京市廣安門中醫(yī)院及另外兩家著名三甲醫(yī)院進(jìn)行暗訪發(fā)現(xiàn)，在某些醫(yī)院號(hào)販子仍頂風(fēng)作案，號(hào)稱“北京三甲醫(yī)院專家號(hào)都能買到”還“能掛不出診的專家的號(hào)”，甚至連保安都能提供號(hào)販子的電話。昨天，國家衛(wèi)計(jì)委首次作出回應(yīng)，并責(zé)成北京市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)真調(diào)查“號(hào)販子”事件，嚴(yán)查醫(yī)院“內(nèi)鬼”。

■暗訪

事發(fā)醫(yī)院仍然有號(hào)販子頂風(fēng)作案

記者26日在廣安門中醫(yī)院看到，發(fā)生“女孩痛斥號(hào)販子”事件后，醫(yī)院在多個(gè)樓層都安排了穿制服的工作人員，但記者依然在廣安門中醫(yī)院“偶遇”了號(hào)販子。

當(dāng)記者在門診大樓的特需門診掛號(hào)處附近看墻上的價(jià)目表時(shí)，一位40多歲的男子探出頭，躲在樓梯門口示意記者：“要專家號(hào)嗎?”

這名號(hào)販子向記者介紹，買一般專家的號(hào)收300元至500元的“服務(wù)費(fèi)”，買知名專家的號(hào)，如擅長診療中晚期腫瘤的一位醫(yī)生，服務(wù)費(fèi)收2500元。記者從貼在醫(yī)院墻上的價(jià)目表看到，這位醫(yī)生的特需門診掛號(hào)費(fèi)為500元。

靠正常排隊(duì)就掛不到這位醫(yī)生的號(hào)嗎?掛號(hào)窗口前的醫(yī)務(wù)人員告訴記者：掛不到。醫(yī)務(wù)人員稱，這位孫醫(yī)生年齡大了，只給看過病的老病人看病，不再給新病人掛號(hào)。這位號(hào)販子說：“我到時(shí)給你一個(gè)診療本，上面有這位醫(yī)生的章和簽名(證明你是舊病人)，你直接去窗口交完費(fèi)后就能找這位醫(yī)生看病了。”

記者隨后向該醫(yī)院的一位醫(yī)生私下打聽，找這樣的號(hào)販子買號(hào)靠譜嗎?醫(yī)生表示“其實(shí)應(yīng)該沒問題”，也有醫(yī)生在實(shí)際接診時(shí)表示，雖然能發(fā)現(xiàn)一些患者是通過號(hào)販子買到號(hào)的，當(dāng)場也會(huì)告訴患者“下次絕對(duì)不行”，但考慮到對(duì)方是千里迢迢來看病的，還多花了錢，最后也都為其看病了。

號(hào)販子稱三甲醫(yī)院專家號(hào)都能買

26日上午，記者來到北京同仁醫(yī)院掛號(hào)大廳，大廳顯示屏的專家號(hào)多為“掛滿”狀態(tài)。

記者在門診服務(wù)臺(tái)向工作人員咨詢眼科特需門診如何掛號(hào)，工作人員向記者介紹了電話預(yù)約、微信預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約三種方式，當(dāng)記者問詢?cè)鯓訏炷翅t(yī)生的號(hào)時(shí)，工作人員明確表示，他的號(hào)不掛，一般的眼病不用找他，只能通過別的專家轉(zhuǎn)給他。

在北京同仁醫(yī)院西區(qū)大樓門口，記者通過一位招攬旅店住宿生意的中年男子介紹，要想掛到同仁醫(yī)院享受國務(wù)院政府津貼的眼科專家某主任的門診號(hào)，除了320元的初診掛號(hào)費(fèi)外，再給號(hào)販子2000元就能買到，而且患者病歷上要寫明“腫瘤”才行。

當(dāng)記者表明需要其他眼科專家的掛號(hào)，要與號(hào)販子面談時(shí)，中年男子直接帶記者在醫(yī)院的掛號(hào)大廳找到一位40多歲姓張的女號(hào)販子。“掛號(hào)不點(diǎn)名，隨機(jī)分，都是專家，有400元和500元兩種，400元是副主任，500元是主任。”女號(hào)販子一口氣說道：“先交200元的辦卡費(fèi)，把名字、身份證號(hào)發(fā)給我，哪天來，打我電話就行了，后天就有專家，北京的三甲醫(yī)院都能買，阜外醫(yī)院的還可以挑大夫。”

安保人員能提供號(hào)販子聯(lián)系方式

26日上午10點(diǎn)左右，北京大學(xué)第一醫(yī)院婦產(chǎn)兒童醫(yī)院掛號(hào)大廳，前來就診的人數(shù)眾多，大廳顯示屏顯示專家號(hào)大多“已滿”或“停診”。據(jù)了解，兒科一位專家一周出診兩天，一天可以接五個(gè)號(hào)，提前預(yù)約也很難掛上，可謂“一號(hào)難求”。

于是記者向門口的一位安保人員咨詢有沒有其他途徑可以迅速拿到專家號(hào)，該人員說：“我給你一個(gè)聯(lián)系方式，掛號(hào)找他就行了。”隨后將記者帶進(jìn)門口的小屋里，拿出一個(gè)紙條，上面寫著號(hào)販子的聯(lián)系方式，“找他掛一個(gè)專家號(hào)500元。”

隨后，記者又找到一個(gè)執(zhí)勤的安保人員，他告訴記者，普通號(hào)隨便掛，但專家號(hào)得提前預(yù)約，現(xiàn)在根本掛不到，讓我們留下聯(lián)系方式，并表示稍后會(huì)有人聯(lián)系我們。最后還囑咐了一句：“我可什么都沒有說，你們不要外傳。”當(dāng)記者詢問醫(yī)院為什么不對(duì)號(hào)販子加以管理時(shí)，他表示：“號(hào)販子是按照正常渠道掛的號(hào)，我們也管不著。”

時(shí)至中午，執(zhí)勤人員介紹的號(hào)販子打來電話，聲稱：“想要誰的號(hào)，只要醫(yī)生出診就可以搞到。”記者指定了一位兒科神經(jīng)內(nèi)科專家周五上午的特需號(hào)，該號(hào)販子說只要有孩子的姓名和聯(lián)系方式，再給他300元，今天就能掛上號(hào)。當(dāng)記者問道手中大量號(hào)源從何而來時(shí)，號(hào)販子說：“這是我吃飯的家伙，怎么能告訴你。”

■追訪

國家衛(wèi)計(jì)委：責(zé)成北京市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)真調(diào)查

昨天，北京市人大代表、國家衛(wèi)計(jì)委宣傳司司長毛群安在十四屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議海淀團(tuán)審議時(shí)，回應(yīng)“女孩痛斥號(hào)販子視頻”網(wǎng)絡(luò)熱議事件，他說國家衛(wèi)計(jì)委高度關(guān)注此事，已責(zé)成北京市衛(wèi)計(jì)委進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查。

毛群安說，北京醫(yī)療資源集中，特別是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源集中，每天幾十萬人進(jìn)京看病。大醫(yī)院人滿為患，有的老百姓看不上病，掛不上號(hào)著急。有一些知名醫(yī)院的知名專家，北京人掛號(hào)也很困難，這是事實(shí)。

“現(xiàn)在問題是醫(yī)院里面出現(xiàn)號(hào)販子，造成老百姓不但看病著急，情緒激動(dòng)。”他表示，這件事情，國家衛(wèi)計(jì)委高度關(guān)注，已責(zé)成北京市衛(wèi)計(jì)委進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查，對(duì)于醫(yī)院的工作人員和號(hào)販子里應(yīng)外合的一定嚴(yán)肅查處，絕不手軟。

毛群安說，號(hào)販子的問題是長期存在的。各個(gè)醫(yī)院舉一反三，他希望衛(wèi)生部門和醫(yī)院配合公安部門打擊號(hào)販子，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。患者最好不要從號(hào)販子手里買號(hào)，這樣打擊難度挺大，衛(wèi)生部門和醫(yī)院會(huì)配合公安部門把號(hào)販子問題整治好。

專家：加強(qiáng)分級(jí)診療解決一號(hào)難求

對(duì)于如何解決“一號(hào)難求”的問題，中國醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書長莊一強(qiáng)認(rèn)為，打擊黃牛是標(biāo)，加強(qiáng)分級(jí)診療是本。

“這個(gè)視頻集中表現(xiàn)了看病難這個(gè)痛點(diǎn)。這也說明了分級(jí)診療的重要性，如果全國人民都來北京看病，那即便是沒有黃牛，北京的醫(yī)院也是不堪重負(fù)的。”

莊一強(qiáng)說，假如只是個(gè)常見病多發(fā)病，那就不需要來北京看。如果在地方輾轉(zhuǎn)看了幾個(gè)月半年都查不出病因，到了北京很容易就確診了，那說明基層的醫(yī)療水平是不夠的。分級(jí)診療提出“大病不出縣”，這關(guān)鍵看質(zhì)量，讓老百姓信得過基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。