提到東部商圈，首先想到的是什么?相信很多人腦海中會浮現(xiàn)出兩個字：高端。風(fēng)景宜人的浮山灣、寸土寸金的香港中路，如此“標(biāo)簽”自然而然。近年以來，隨著商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)，香港中路商圈開始向西擴(kuò)展，以萬象城、中鐵·青島中心和海航萬邦中心為支撐，香港中路西部商圈呼之欲出，高端的東部商圈再一次迎來“蝶變”。

品質(zhì)進(jìn)化，競爭難免。“新崛起的商圈不但會吸引部分西部城區(qū)的客流，還有望形成新的消費聚集點，與香港中路的東部商圈形成分庭抗禮之勢。”一位業(yè)內(nèi)人士說。

[高端之啟]

地理位置無可比擬

商圈所在，地段為王。在這一點上，香港中路無異商家眼中的“理想天堂”。鱗次櫛比的高端寫字樓、星羅密布的金融機構(gòu)，加上一個挨一個的高檔小區(qū)，奠定了豐沛消費客流的基礎(chǔ)。從最初的佳世客開始，家樂福、海信廣場、陽光百貨、麥凱樂等商界大鱷爭相殺入，東部商圈迅速崛起，確立了在島城的“龍頭”地位。

“東部商圈的發(fā)展路徑鮮明，以零售、百貨起家，以時尚、高端領(lǐng)頭。”昨天，東部一家大型商場的負(fù)責(zé)人說，上世紀(jì)九十年末佳世客、家樂福入駐，首次以引領(lǐng)者的姿態(tài)，改變了人們的消費習(xí)慣和觀念。之后，主打高端的海信廣場、陽光百貨相繼開張，東部商圈首次升級，2006年麥凱樂和后來的百麗廣場，則讓東部的業(yè)態(tài)愈加豐富。

“高端不是空中樓閣，需要高端消費人群的支撐。”東部一家商場企劃部的張女士說，到香港中路周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)新建了多少寫字樓，新開了多少家銀行，就會明白為何高端業(yè)態(tài)云集。可以說，東部商圈的地域優(yōu)勢，島城任何一個商圈都無法比擬。

[高端之變]

商業(yè)地產(chǎn)推波助瀾

以香港中路為中心的東部商圈首次“蝶變”，肇始于零售、百貨業(yè)。而第二次“蝶變”則完全為另外一種模式：商業(yè)地產(chǎn)的推波助瀾。位于香港中路西部的3家大型綜合體，均有商業(yè)地產(chǎn)的影子。中鐵·青島中心廣場有寫字樓和星級酒店，海航萬邦中心也擁有高層寫字樓和酒店式公寓，萬象城屬于青島華潤中心項目，該項目將打造成國際化的都市綜合體。

“可以說，是商業(yè)地產(chǎn)促成了新商圈的形成。”昨天，海航萬邦中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以前一家商場開業(yè)，前期要積累資金、培養(yǎng)客戶，而商業(yè)地產(chǎn)本身就可帶來可觀的消費人群，還有一點，與商業(yè)地產(chǎn)同生的商業(yè)綜合體不差錢，“商業(yè)地產(chǎn)先賣樓回籠資金，再進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，所以一般手頭寬裕，項目推進(jìn)也就快。”他說，這種配套性的商業(yè)設(shè)施，在整個項目規(guī)劃時便已設(shè)計好，目標(biāo)消費群往往更加明確。

對此，曾負(fù)責(zé)一商業(yè)項目招商的孫經(jīng)理深有同感，他表示，根據(jù)測算，一棟50層寫字樓項目及其配套，本身可為配套商業(yè)帶來2-3萬人的客流量。

[高端之路]

“黃金三角”雄心勃勃

昨天，記者來到山東路的萬象城項目，項目仍在緊張推進(jìn)，有的工人搭乘移動設(shè)備在外墻施工，靠近馬路一側(cè)的廣場，地面尚未平整。項目推廣部負(fù)責(zé)人王女士告訴記者，萬象城將于明年4月30日開業(yè)。與萬象城一路之隔，遙相呼應(yīng)的是已經(jīng)開業(yè)的中鐵·青島中心廣場，再往西步行不到5分鐘便是海航萬邦中心，分列于馬路兩側(cè)的3家商業(yè)綜合體形成了一個“黃金三角”組合。

與近幾年落戶香港中路的商家一樣，三位“新貴”不約而同要走高端路線，“與香港中路商圈傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比，新誕生的商業(yè)綜合體已經(jīng)跳出了百貨零售業(yè)的業(yè)態(tài)，更多地貼近高端群體各方面的生活需求。”業(yè)內(nèi)人士分析說。

“我們的目標(biāo)客戶就是中高端消費人群。”海航萬邦中心相關(guān)人士直言不諱，他們的定位為“國際風(fēng)尚 精致體驗”。走入店內(nèi)，一樓擁有世界頂級跑車品牌——阿斯頓馬丁;3樓的法國時尚館也已開業(yè)，所有商品均為原裝進(jìn)口;土耳其館正在籌備。

萬象城的王女士則透露，萬象城目前項目招商順利，已經(jīng)到了“關(guān)鍵時刻”。在零售配置上，將有70余家國際一線品牌、10余家快銷品牌入駐，30%品牌屬首次進(jìn)駐青島。

“中鐵·青島中心廣場旨在深入探尋高端客戶青睞的獨特時尚奢侈消費，匯聚了國際頂級買手集合店熙越、頂級奢尚服飾品牌法國BAL-MAIN等設(shè)計師品牌。”中鐵·青島中心廣場相關(guān)人士表示。

[高端之爭]

差異化也難免正面交鋒

在島城高端商圈，曾有一個故事流傳甚廣。本世紀(jì)初，某國際一線化妝品計劃進(jìn)駐青島，兩大商場為此各出奇招，展開鏖戰(zhàn)，最終地理位置更優(yōu)的其中一家得償所愿。“當(dāng)時品牌少，一旦拿下，‘江湖’地位以及在消費者心目中的形象會借勢提高。”曾經(jīng)供職東部一家商場的黃女士說。

時過境遷，大多數(shù)國際一線品牌早已“遍地開花”，品牌爭奪也被差異化的品牌引入所取代。“絕大多數(shù)人所公知的知名品牌，高端店幾乎已經(jīng)備齊，重合度很高。”昨天，東部一家商場的負(fù)責(zé)人告訴記者，如此情況下，就要看商家的營銷水平，開始比內(nèi)功了。

與早就扎根的商場相比，新近開業(yè)或即將開業(yè)的商場則從一開始便有心規(guī)劃，避免大面積地與早先開業(yè)的商場正面碰撞。“在商場設(shè)計以及定位時，我們就做了規(guī)劃，要通過不同的主題，做出自己的特色，所以招商時針對性較強。”今年開業(yè)的一家商場負(fù)責(zé)人說。

尚未開業(yè)的萬象城亦努力樹起特色，根據(jù)其發(fā)布招商計劃，在文化娛樂方面，將首次引入方所書店、東阿阿膠博物館、遼河渡口餐飲博物館等，力爭打造成青島文化娛樂新地標(biāo)。

“差異化或許避免部分正面交鋒，但如此多的高端商場聚集，競爭無可避免。”一商場品牌推廣部的負(fù)責(zé)人說，在他眼中，競爭已經(jīng)開始，雖談不上重新洗牌，但力度也絕對不會小。

【觀點】

服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加合理

“香港中路西商圈的崛起，表明青島服務(wù)經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)行業(yè)的結(jié)構(gòu)更加合理，不再集中于一點，如此一來，人流、物流的配置也將更為合理。”島城著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、青島社會科學(xué)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)二級崗研究院郭先登說，越來越多知名企業(yè)進(jìn)駐青島，說明青島確實取得了發(fā)展，并且在國內(nèi)外的影響力進(jìn)一步提高。

對于商圈的發(fā)展，郭先登表達(dá)了自己的看法。“首先要錯位經(jīng)營，不能拘泥于同一種結(jié)構(gòu)，要有不同的理念，每一個商家都要做出自己的特色。其次，要擁有特定客戶流，商圈要有特定客戶流，具體到商家亦是如此。古語說，流水不腐、戶樞不蠹，有客戶，但‘流’不起來，就沒有生命力，生意便不會長久。”他說，營銷方面也有講究，商圈要站在整個城市的角度，制定營銷舉措，根據(jù)不同時期、不同時段、不同季節(jié)的消費變化去定營銷結(jié)構(gòu)、模式和方法。

本版撰稿攝影 記者 劉漢鋒

觀察

競爭是個有趣的游戲

與整個香港中路商圈彌漫的肅殺氛圍相比，香港中路西部商圈商家之間卻一片祥和太平之氣，各家展現(xiàn)出了“一致對外”的姿態(tài)。

“雖然萬象城還沒有開業(yè)，但我們其實盼著它快點開。”昨天，香港中路西商圈一家商場的負(fù)責(zé)人說，萬象城規(guī)模大、業(yè)態(tài)全，它的開業(yè)會帶來更多人氣。此外，西商圈輻射范圍內(nèi)，寫字樓、居住區(qū)密集，可挖掘的潛力巨大。據(jù)介紹，青島萬象城是華潤置地傾力打造的全新升級版萬象城，建筑面積達(dá)45萬平方米，是目前全國規(guī)模最大、業(yè)態(tài)組合最豐富的購物中心之一。

另一家商場的有關(guān)人士則表示，香港中路西商圈仍處于培育階段，任何一家都沒有絕對實力單打獨斗拼市場，只有大家抱團(tuán)，先為商圈贏來客流，然后才會為各家店帶來更多客流。“西商圈3家綜合體之間，以及與香港中路之間的競爭不可避免，但現(xiàn)在的競爭不是比價格，而是拼體驗，拼引導(dǎo)消費潮流的能力，誰能開風(fēng)氣之先，誰就會站上潮頭。”他說。

業(yè)內(nèi)人士分析，西部老城區(qū)缺乏大型的商業(yè)綜合體，多數(shù)居民選擇到香港中路商圈購物，香港中路西商圈的崛起，勢必會截走部分客流，甚至形成整個市區(qū)新的消費聚集點，爭奪全市的客流，最終與香港中路東商圈勢均力敵。

東部一家商場品宣部負(fù)責(zé)人則表示，人氣和客流量的培養(yǎng)并非一朝一夕能完成，西商圈還有很長的路要走。

展望

高端商場仍有“大錢”可挖

今年“雙11”，天貓創(chuàng)下了571億的銷售額。電商盛行，許多傳統(tǒng)的零售、百貨店首當(dāng)其沖，深受其苦。不過，高端商業(yè)受到的影響要小得多。

“在網(wǎng)上花幾百元買個包，可能很多人都認(rèn)為稀松平常，可花幾萬塊買個包呢?能有多少人愿意?”昨天，一家百貨店企劃部的經(jīng)理說，高端商業(yè)面對電商，防御性更好，包括面對海淘的挑戰(zhàn)，“我們組織了不少沙龍平臺，讓顧客體驗精致的生活方式，以此增加黏合度。有時候，一些世面上少見的商品，顧客會先問我們有沒有，然后再決定是否海淘。”

但是，電商卻另有看法，“顧客首先考慮的是自身利益，如果海淘能節(jié)省30%的費用，何樂而不為呢。”臺柳路一家電商的曲經(jīng)理說。

陽光百貨企劃部的賀經(jīng)理則表示，面對電商沖擊，他們幾年開始調(diào)整，聚焦35-55歲的女性顧客，并不斷增強品牌結(jié)構(gòu)的合理性，在現(xiàn)階段男性化消費比例下降的情況下，業(yè)績?nèi)杂性鲩L。

其實，實體店也開始用互聯(lián)網(wǎng)的思維展開營銷，賀經(jīng)理表示，他們擁有10多萬會員。

業(yè)內(nèi)人士表示，高端商場不僅是簡單的賣貨，追求的是一種購物、甚至是生活的體驗，“這種體驗，電商根本無法實現(xiàn)，這便是高端商場的生命力所在。”