■急診室故事

醉漢大鬧急診室，護(hù)士忍氣吞聲

晚上9時(shí)許，正是急診上忙得熱火朝天的時(shí)刻。這時(shí)，分診臺(tái)來了一胖一瘦兩名男子，稍瘦的男子抱著一個(gè)四五歲的孩子。兩名男子臉色發(fā)紅，顯然是喝過酒。

“護(hù)士，孩子磕著后腦勺了。”抱著孩子的稍瘦男子告訴分診護(hù)士龐睿。查看了孩子的狀況后，龐睿告訴男子，醫(yī)院沒有腦外科，急診上坐診的大夫都是內(nèi)科，于是建議他帶孩子到江蘇路青大附院。隨后龐睿發(fā)現(xiàn)兩名男子喝過酒，并且自己開車送孩子到醫(yī)院，于是建議他們坐下稍等，讓120送他們?nèi)デ啻蟾皆骸?/p>

高胖的男子提出讓大夫看看孩子有沒有生命危險(xiǎn)，龐睿帶兩名男子和孩子進(jìn)了診室，但由于是內(nèi)科，難以確定孩子的狀況。聞此，高胖男子開始“發(fā)飆”，他用手指著醫(yī)生，嘴里開始說臟話。龐睿和保安把兩名男子帶出診室，并給120撥打了電話。

高胖的男子顯然喝“高”了。他一會(huì)兒說自己是孩子父親，心情很焦急，對(duì)粗魯?shù)男袨楸硎厩敢?，一?huì)兒又破口大罵，不斷說出污言穢語。在等待救護(hù)車的時(shí)候，他不斷詢問護(hù)士：“孩子有沒有生命危險(xiǎn)?”分診護(hù)士耐心地告訴他，醫(yī)院沒有腦外科，她已經(jīng)叫了救護(hù)車，救護(hù)車很快就到。醉酒男子根本聽不進(jìn)去，仍然說著不堪入耳的臟話，并且把分診臺(tái)上的電腦推翻，接下來又用手撕扯系在分診臺(tái)上的筆。此時(shí)又有新的患兒到來，燕克梅和龐睿兩名護(hù)士繼續(xù)給前來咨詢的家長分診。

“車來了!”龐睿告訴兩名男子。兩名男子抱著孩子出門，但這輛救護(hù)車是另一名患者叫的。得知孩子的情況和另一位患者病情比較穩(wěn)定后，救護(hù)人員決定先把孩子送到青大附院。

兩名男子抱著孩子離開之后，兩位護(hù)士舒了口氣，兩人告訴記者，現(xiàn)在絕大多數(shù)家長很理智，能相互理解，但也經(jīng)常遇到醉酒男子這樣的患兒家長。“這一塊是個(gè)危險(xiǎn)區(qū)，”龐睿指著分診臺(tái)告訴記者，“我們分診臺(tái)上連一個(gè)硬牌子都不敢放，遇上這樣的人，說不定拿起硬東西就朝我們砸過來了。”

兩位前來“護(hù)駕”的保安一直在急診科守護(hù)，防止沖突的升級(jí)。“我們只能起調(diào)節(jié)作用，別把矛盾激化了，如果真打起來，我們也只能打110。”保安劉師傅也表示了自己的無奈。 文/圖 本報(bào)記者郝園園 見習(xí)記者 徐軍