信網(wǎng)5月6日訊(通訊員 陳玥嘉 記者 李美玉)5月1日傍晚，青島城運(yùn)控股公交嶗山巴士公司382路駕駛員王潤祥營運(yùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)一位年約八旬的老人無法出示健康碼且左顧右盼神態(tài)局促不安四處張望，王潤祥推斷老人迷路了，經(jīng)公安人員協(xié)助，與其家里取得聯(lián)系并約定接人地點(diǎn)，一路上細(xì)心照顧直到家人接回。

5月2日，嶗山巴士公司工作人員接到市民來電反映，家里老人獨(dú)自乘車外出，被駕駛員等工作人員照料至深夜，十分感謝。工作人員根據(jù)市民描述的時(shí)間調(diào)取了該車視頻監(jiān)控，還原了事發(fā)經(jīng)過。

原來在5月1日18:33分，在嶗山區(qū)張村東車站一位八旬老人獨(dú)自踏上382路公交車，駕駛員王潤祥請老人出示健康碼，但老人左顧右盼神態(tài)局促不安四處張望，王潤祥見狀便將車停穩(wěn)，反復(fù)與老人溝通卻無法得知更多的消息。

無奈之下，王潤祥與公司取得聯(lián)系后，考慮到疫情防控需要，只好原地停車等待。隨后后勤工作人員與110取得聯(lián)系，雙方將老人帶回公交停車場，等候?qū)ふ壹胰恕?ldquo;老人到達(dá)場站后，一直來回踱步，不肯坐下休息。”駕駛員王潤祥回憶稱，老人情緒越來越焦躁，只肯坐在公交車的下車門等候，經(jīng)過近6小時(shí)的尋找，公安部門終于與其家人取得了聯(lián)系，并告知了地點(diǎn)，老人家屬趕往停車場時(shí)，已經(jīng)是深夜23時(shí)許。

“6個(gè)小時(shí)的守護(hù)，真的感謝公交工作人員，耽誤他們的正常運(yùn)營和休息，我們家人十分感動，謝謝他們。”老人女兒介紹，老人今年79歲，平時(shí)不出遠(yuǎn)門，當(dāng)天吃過飯后老人出來散步，本以為不會走遠(yuǎn)，沒想到一下午都沒有回家，全家人四處尋找，情緒過于緊張導(dǎo)致暫時(shí)的失憶，感謝暖心公交人的無私守護(hù)。