信網(wǎng)1月11日訊 近日，日照市民房先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，去年5月左右，他通過中介方青島啟德學府教育有限公司(以下簡稱啟德教育)在青島市市南區(qū)閩江路附近的歐風小語種培訓中心辦理一個2015年10月份開課的意大利語輔導班?？墒?，報完培訓班1個月后，他便改變了這個選擇。2015年7月左右，他向啟德教育和歐風小語種培訓中心提出退費申請。沒想到的是，雖然歐風小語種培訓中心答應退費，但是卻拖了半年都未給。歐風小語種培訓中心客服部姜女士表示，房同學的情況比較特殊，報的是特價課，不符合退費的條件。

申請退還的學費半年沒收到

房先生告訴信網(wǎng)，2015年高考之前，他曾有過出國留學的想法，于是便花費10000元通過青島啟德教育這個第三方機構(gòu)在青島歐風小語種培訓中心辦理了一個意大利語輔導班。

“我先交給了啟德教育方面10000元的費用，工作人員稱會幫我聯(lián)系一個水平較高的輔導班。就這樣，在啟德教育的聯(lián)系下，我在歐風小語種培訓中心交了12000元的學費辦理一個2015年10月份開課的意大利語班。但是，自從高考結(jié)束后，我便改變了出國的想法，決定去濟南念大學了。”房先生說，他們一家人便向啟德教育和歐風小語種培訓中心解釋了情況并申請退費。

“很快我們便收到了啟德教育的1000元退費金。工作人員解釋說，這種情況屬于我個人違約在先，所以按照合約條例只能退還1000元。讓我沒想到的是，歐風小語種培訓中心之前明明答應退還全部學費，后來卻以學校換了主管為由拖了半年都不給。”房先生說，近日，他再次聯(lián)系了歐風小語種培訓中心，卻被對方告知他的情況不能退費。

歐風：該學生的情況不能退費

對此，歐風小語種客服部的姜女士表示，因為房同學的情況比較特殊，所以不符合退費的標準。

“經(jīng)核實了解，這位姓房的同學確實交給了歐風小語種培訓中心12000元。可是當時工作人員在為他制定課程時，多給他贈送了一些其他課程在里面，加在一起的價值差不多在30000元左右。也就是說，他這是屬于一種特價課程，不符合公司方面退費標準。”姜女士說，歐風小語種培訓中心曾經(jīng)和這位房同學解釋過原因，不過對方堅持要求退費。

“歐風方面在這件事上可以提供的解決方式就是允許房同學將此課程轉(zhuǎn)讓給另一位不要歐風提供收據(jù)的同學。如果另一位同學也要收據(jù)，那么則代表我們又開出了一份課程，所以歐風這邊是不會提供第二份收據(jù)的。至于轉(zhuǎn)讓的方式，這兩位學生可以私下自行溝通。”姜女士說。

律師稱此事需要按照合同執(zhí)行

房同學告訴信網(wǎng)，合同他已經(jīng)交給了歐風小語種培訓中心，具體內(nèi)容已記不清楚。信網(wǎng)向歐風小語種培訓中心方面要求查看合同內(nèi)容時，對方解釋稱目前已經(jīng)傳到了總部，也是無法查看。

青島德衡律師事務所的黃鵬舉律師表示，如果當時的合約里確實寫明關于學校不退費的特殊條款，那么房同學想申請退款確實是存在困難的。

“如果在雙方簽訂的合同里，確實寫明了培訓學校在某些條件下可以不用退還學費，那么學校方面選擇按照當時的合同來解決問題自然是可以的。除非這份合同里賦予了學生一方解除合同的特殊權(quán)利，否則房同學申請退費一事確實存在困難。”黃律師說，建議雙方在簽署合同時，對合同的細節(jié)和條例做出明確的了解后，再簽署協(xié)議。 信媒體見習記者 張松