信網(wǎng)8月18日訊 2011年，姜女士花費(fèi)100余萬(wàn)購(gòu)買了位于城陽(yáng)區(qū)青威路與崇陽(yáng)路交會(huì)處中冶·圣喬維斯小區(qū)的一套住房，2012年3月交房，但是卻在同年雨季一場(chǎng)大雨過(guò)后陽(yáng)臺(tái)外墻漏水，不僅墻皮脫落，露出水泥，還有部分墻皮長(zhǎng)了毛，“而開(kāi)發(fā)商中冶置業(yè)(青島)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱：中冶置業(yè))在進(jìn)行了數(shù)次修理后卻不再管了。”對(duì)此，中冶置業(yè)表示將在調(diào)查后給回復(fù)，但青島中冶物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱：中冶物業(yè))告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，不排除業(yè)主裝修破壞了外墻，責(zé)任無(wú)法鑒定。

新房交付當(dāng)年外墻就漏水

2016年8月17日中午，在中冶·圣喬維斯小區(qū)的長(zhǎng)凳上，40歲左右的姜女士一手抱著兩歲的兒子，一手整理著訴訟文件。兒子在身邊不停嬉鬧，但姜女士的眼中卻隱現(xiàn)憂愁。

事情還得追溯到2011年，那一年她花費(fèi)100萬(wàn)出頭在位于城陽(yáng)區(qū)青威路與崇陽(yáng)路交會(huì)處的中冶·圣喬維斯小區(qū)買了一套110多平米的房子，2012年3月收房后，她聯(lián)系了裝修公司，并于5月前后開(kāi)始裝修。姜女士說(shuō)，可是在裝修之前的一場(chǎng)大雨過(guò)后，她就發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)外墻出現(xiàn)了漏雨現(xiàn)象，“水從外面滲進(jìn)臥室和客廳，部分墻皮出現(xiàn)水漬，雨下的越大水漬越多。”

姜女士說(shuō)，隨后她聯(lián)系物業(yè)，工作人員上門(mén)進(jìn)行了第一次維修，“他們重新抹了層膩?zhàn)印?rdquo;本以為能踏踏實(shí)實(shí)裝修，再也不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，可裝修完成后，房子又開(kāi)始漏水，工作人員第二次上門(mén)進(jìn)行了維修，然而問(wèn)題依然沒(méi)有解決，在漏水愈加嚴(yán)重的情況下，姜女士家又迎來(lái)了第三次維修，但直到現(xiàn)在都沒(méi)有修好。

近5年過(guò)去依然沒(méi)修好

信網(wǎng)在姜女士家看到，陽(yáng)臺(tái)是露天的，臥室、客廳出現(xiàn)了墻皮脫落，甚至露出水泥，還有部分墻皮長(zhǎng)毛。姜女士說(shuō)，為了防止兒子在她不注意時(shí)用手扣墻皮玩，她只得用柜子、墊子等雜物遮住墻。“你看，這個(gè)柜子本來(lái)應(yīng)放在床頭，為了遮擋只能放在床尾靠墻的位置。”

“2014年，我曾經(jīng)拉起橫幅維權(quán)，也曾停交物業(yè)費(fèi)，要求開(kāi)發(fā)商修理好后再補(bǔ)齊，但物業(yè)卻因此將我告上了法庭。”姜女士看著判決書(shū)，說(shuō)法院判她敗訴，現(xiàn)在她早已將物業(yè)費(fèi)補(bǔ)齊，但是房子漏水問(wèn)題又該怎么辦?

姜女士告訴信網(wǎng)，為此她曾到城陽(yáng)區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴，質(zhì)監(jiān)站讓開(kāi)發(fā)商修好。“約一個(gè)月前我又聯(lián)系了質(zhì)監(jiān)站，然而開(kāi)發(fā)商的回復(fù)卻成了漏雨問(wèn)題由裝修造成，與他們沒(méi)有關(guān)系。”

“房子不僅漏雨，從交房時(shí)還出現(xiàn)了裂縫，此后裂縫越來(lái)越多，客廳和三間臥室都有。”姜女士說(shuō)，裂縫是2014年開(kāi)發(fā)商派人維修的，當(dāng)時(shí)工作人員補(bǔ)了膩?zhàn)?，膩?zhàn)痈鷫︻伾灰粯樱F(xiàn)在家里還有一道一道的修補(bǔ)痕跡，看起來(lái)十分丑陋。

物業(yè)：不排除裝修破壞防水結(jié)構(gòu)可能

對(duì)此，物業(yè)工作人員表示，她們確實(shí)接到過(guò)姜女士投訴，但記錄只有2012年8月5日的一次，當(dāng)時(shí)已聯(lián)系開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行維修。“交房時(shí)是毛坯房，露天陽(yáng)臺(tái)外墻做過(guò)防水，但是姜女士裝修時(shí)在陽(yáng)臺(tái)鋪了瓷磚，不排除裝修時(shí)破壞外墻結(jié)構(gòu)的可能，而且陽(yáng)臺(tái)上的防水都有防水高度，鋪瓷磚后超過(guò)了防水高度后一樣會(huì)滲水。責(zé)任無(wú)法鑒定，所以不予處理。”工作人員說(shuō)，5年的防水質(zhì)保期是在業(yè)主未破壞結(jié)構(gòu)的前提下，如果業(yè)主裝修破壞了結(jié)構(gòu)，肯定不在保修范圍之內(nèi)。

但是該名工作人員也回應(yīng)，如果查看后排除了業(yè)主裝修原因，開(kāi)發(fā)商或建筑商就會(huì)直接修理。“姜女士為此拒交物業(yè)費(fèi)，但是物業(yè)費(fèi)跟房子質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系，敗訴之后她已經(jīng)交上了物業(yè)費(fèi)。”該工作人員回應(yīng)。

“如果真的跟開(kāi)發(fā)商沒(méi)有關(guān)系，為何進(jìn)行了三次維修?”姜女士不解。隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了中冶置業(yè)工作人員，但其表示并不清楚維修的事情，將與中冶物業(yè)了解情況后給信網(wǎng)回復(fù)，但截至發(fā)稿，信網(wǎng)未得到任何回復(fù)。

業(yè)主可走法律途徑解決

對(duì)此，青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站、工作人員回應(yīng)，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期限為5年，自竣工合格驗(yàn)收之日及計(jì)算。

“若姜女士的房屋未過(guò)保修期，并且在保修期內(nèi)就出現(xiàn)外墻漏水，那么開(kāi)發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)維修。就算房屋已過(guò)保修期，姜女士也可通過(guò)訴訟途徑解決。但是若確實(shí)因業(yè)主裝修破壞了外墻，那么房屋漏水就應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)。”

信媒體記者 劉裕