信網(wǎng)2月27日訊（記者 于曉）2月26日，青島召開創(chuàng)建全國文明典范城市工作推進(jìn)會暨全省旅游發(fā)展大會氛圍營造部署會，事關(guān)青島城市形象和城市榮譽(yù)的兩大“攻堅戰(zhàn)”已經(jīng)正式吹響號角。近年來，青島在蟬聯(lián)全國文明城市榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，向著全國文明典范城市這一新目標(biāo)邁進(jìn)。青島也正以創(chuàng)建全國文明典范城市為契機(jī)，立足城市“大文明”做文章，文明創(chuàng)建正日益成為破解基層治理難題、為民辦實事的有效抓手。當(dāng)文明成為一座城市的名片，市民切身感受到生活帶來的新變化，又成為文明的參與者，就有了“人人參與、人人共享”的良性循環(huán)。文明不僅是青島這座城市的精神面貌和價值取向，也讓文明的軟實力釋放出經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)動力。

“急難愁盼”一鍵解決 文明青島人人參與

什么是文明創(chuàng)建？很多人理解的就是維持文明交通秩序、路面要打掃干凈、沒有車輛亂停亂放、小區(qū)里面沒有臟亂差……實際上，全國文明城市是體現(xiàn)一個城市文明程度、綜合實力和整體水平的最高綜合性榮譽(yù)，是最有價值的無形資產(chǎn)和最珍貴的城市品牌。而全國文明典范城市是全國文明城市的“升級版”，是全國文明城市“桂冠上的明珠”。

基層社會治理是一篇大文章，以城市中人見人厭的“牛皮癬”小廣告為例，經(jīng)常是剛被清理完畢，隨后又被貼滿，成為影響城市環(huán)境的頑疾，也是城市管理的難點(diǎn)。如今越來越多的技術(shù)手段，被應(yīng)用到基層社會治理中，市北區(qū)推出“北尚訴辦”為民服務(wù)信息化平臺，依托順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)流程、完善的調(diào)處反饋機(jī)制，從破解居民關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題入手，使線上報事、線下解決成為常態(tài)，不斷夯實基層治理的基礎(chǔ)。

青島市城市管理局則邀請每位青島市民爭做城市的“眼睛”，通過“隨手拍”反映城市管理問題，暢通了市民投訴、反映問題的渠道，“隨手拍、馬上辦、掌上查”成為群眾參與城市管理的新時尚，營造了共建共治共享的良好氛圍。

近日，“文明青島隨手拍”正式上線，這是青島健全創(chuàng)建的長效機(jī)制，讓市民成為了文明創(chuàng)建到主角。“文明青島隨手拍”以“發(fā)現(xiàn)文明城市創(chuàng)建中的不文明現(xiàn)象”為主題，隨手拍程序與城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺對接聯(lián)動，實現(xiàn)問題高效解決。

“文明青島隨手拍”開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+文明”模式，運(yùn)用智能化手段搭建平臺，形成問題發(fā)現(xiàn)、督辦、反饋、評價的閉環(huán)工作流程，讓每名群眾轉(zhuǎn)化成遍布城市治理角落的“毛細(xì)血管”和“智能感官”，上線一周便新增用戶6.02萬人，訪問量超過100萬。

聚焦市民關(guān)切的問題、城市管理的盲區(qū)、社會治理的短板，近年來青島在城市管理的細(xì)處“繡花”，通過作風(fēng)能力提升，解決樁樁件件與百姓生活息息相關(guān)的瑣碎事、麻煩事，將城市管理與服務(wù)融入群眾日常生活，讓服務(wù)管理更加精細(xì)精準(zhǔn)，構(gòu)建起共治共享的城市管理新格局，用細(xì)節(jié)處的管理與服務(wù)體現(xiàn)著城市的溫度，也推動著城市文明不斷提升。

城市面貌日新月異 城市煙火氣也是文明成果

一場民俗文化糖球會兩天吸引了15萬人次，市北區(qū)水清溝街道相關(guān)負(fù)責(zé)人連連稱“沒想到”。此次民俗文化糖球會設(shè)置在水清溝中街，現(xiàn)場共設(shè)置100個攤位，2月24日當(dāng)天就有5萬人次，第二天更是突破了10萬人次，城市的煙火氣伴隨春天的腳步在城市的各個角落集聚。

同樣熱鬧的場面也出現(xiàn)在臺東步行街。每天的午后剛過，臺東恣兒街以及和興路等小吃街上的攤位前就已經(jīng)是人頭攢動，逛街購物品美食的人潮，讓臺東步行街成為青島人氣最旺的地方之一。

而隨著青島市“城市更新和城市建設(shè)”步伐的加快，城市繁榮發(fā)展的同時，歷史城區(qū)的吸引力也在不斷提高，一度沉寂的老城區(qū)也正在恢復(fù)往日的熱鬧景象。保護(hù)更新是為了更好地活化利用，如何找到老城復(fù)興的新路徑，青島市著眼推動老城復(fù)興文旅復(fù)蘇，堅持用業(yè)態(tài)、文化和旅游激活百年老城的時尚與活力，全力推進(jìn)108項文旅攻堅內(nèi)容，讓歷史城區(qū)“活”起來、“火”起來。

如今的青島，農(nóng)貿(mào)市場貨品供應(yīng)充足，環(huán)境干凈整潔，價格童叟無欺，讓市民買得放心、吃得安心；旅游景區(qū)秩序井然、景色宜人，八方游客賞美景、品美食、解風(fēng)情，流連忘發(fā)；十字路口車輛主動禮讓行人，行人鞠躬致謝的情景一次次上演，爭道搶行造成的危險正在快速減少；街心花園變得越來越漂亮，山頭公園一年四季都有著別樣的風(fēng)景，新建的步行道、濱海步道串聯(lián)起市民的幸福生活。

留住山海最美風(fēng)景  山水人城和諧相融擦亮文明名片

每年秋末冬初，來自西伯利亞的海鷗就會如約而至，海鷗的到來讓青島這座本來溫暖浪漫的城市顯得更加的熱鬧，“來青島看海鷗”也成為每年冬天市民游客的“打卡任務(wù)”。為了保護(hù)好這些遠(yuǎn)道而來的朋友，如今在棧橋等海鷗聚集的地方多了身著紅馬甲或者藍(lán)背心的志愿者，引導(dǎo)游客文明觀鷗、科學(xué)喂鷗。

一草一樹皆是生命，生態(tài)文明良好也是全國文明典范城市測評體系中的重要一項，人與自然和諧共生的關(guān)系也代表著一座城市的文明程度。今年，備受市民關(guān)注浮山綠道建設(shè)工程正在如火如荼地進(jìn)行，新修建的觀景平臺視野開闊，既可坐在條形景觀座椅上眺望大海，也可回望山體；三色堇、角堇等鮮花隨風(fēng)搖曳，雕刻著“青島百合”的經(jīng)典圖案提升了文化屬性，形成了區(qū)界處特色節(jié)點(diǎn)。

伴隨著城市更新建設(shè)的縱深推進(jìn)，城園相融的空間布局正在加快構(gòu)建，曾經(jīng)稀缺的自然資源變得觸手可及，優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境成為最普惠的民生福祉，山水人城和諧相融的美好生活場景一一展現(xiàn)。

創(chuàng)建全國文明典范城市不僅改變了城市的面貌，更是一項重要的民生工程、民心工程。城市是人民的城市，城市建設(shè)就是要堅持以人民為中心的發(fā)展理念，讓群眾過得更幸福。創(chuàng)建全國文明典范城市的過程，就是增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感的過程，把為民造福作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓市民共享城市發(fā)展紅利。

近年來，青島先后獲得“中國最具幸福感城市”“中國美好生活城市”“國家森林城市”“中國十大品牌城市”等榮譽(yù)……文明程度的不斷提高已經(jīng)為青島打造了另一塊耀眼的“金字招牌”。

文明，于青島并不陌生。青島始終將創(chuàng)建文明城市放在城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大格局中謀劃，放在城市發(fā)展目標(biāo)的大愿景下思考，努力建設(shè)一座信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市。[信網(wǎng)·信號新聞]