
從去年開始,青島多家商業(yè)銀行大舉走進“最后一公里”,搶地盤、搬機器,轟轟烈烈地進入社區(qū)搞起了社區(qū)銀行。“各家銀行都在找目標(biāo)社區(qū),目標(biāo)都定到了數(shù)十家甚至上百家,并且談好合作開始進駐,但實際上,青島目前真正核準(zhǔn)開業(yè)的只有13家。之前已經(jīng)租好的小網(wǎng)點,要么關(guān)門等待‘持證’,要么悄然開業(yè)。”青島一家股份制銀行社區(qū)銀行從業(yè)者稱,去年底銀監(jiān)會下發(fā)的277號文,給不少大舉發(fā)展社區(qū)銀行的商業(yè)銀行來了攔腰一截,之前布局好、花錢租好的地段,都因為一紙監(jiān)管,換成了漫長的等待。
■低調(diào)的開業(yè)典禮,不能說出來的營業(yè)額
●8月29日,青島首家持“證”社區(qū)銀行開業(yè)
青島第一家經(jīng)由銀監(jiān)局核準(zhǔn)開業(yè)的,是華夏銀行青島勁松一路社區(qū)支行。2014年6月27日,青島銀監(jiān)局下發(fā)了關(guān)于華夏銀行青島勁松一路社區(qū)支行的開業(yè)批復(fù),要求其在6個月內(nèi)開業(yè)。時間并沒有想象中那么久,8月29日,位于同和路上的華夏銀行青島勁松一路社區(qū)支行悄然開業(yè)。
不光是第一家,我們還是目前青島市唯一一家設(shè)有現(xiàn)金柜臺社區(qū)銀行。今年我們一共計劃開設(shè)7家社區(qū)支行,均選址在李滄區(qū)、市北區(qū)等銀行缺乏的區(qū)域。”談及社區(qū)銀行,華夏銀行青島分行的相關(guān)工作人員不無自豪地告訴信報全媒體記者:目前開業(yè)一個多月的時間,營業(yè)額已經(jīng)達到了預(yù)期,但是具體數(shù)額不方便透露,為防止同行業(yè)比對。
不過,與如今的自豪相比,當(dāng)初的開業(yè)要低調(diào)得多,除了周邊小區(qū)居民,幾乎無人知曉。華夏銀行青島分行個人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理王東亮坦言:“確實開業(yè)的時候沒那么張揚,社區(qū)支行屬于小網(wǎng)點,面對的顧客就是社區(qū)周邊的居民,所以我們沒像之前一家支行開業(yè)一樣,搞得全青島市人都知道。社區(qū)支行的宣傳都在小區(qū)內(nèi)進行,我們已經(jīng)搞了好幾次廣場看電影的活動,參與的居民都很熱情。”
●除了交通銀行,島城還沒有其他國有銀行遞交申請
在13家核準(zhǔn)開業(yè)的社區(qū)銀行中,交通銀行是唯一一家國有銀行。9月20日,青島綠城社區(qū)支行的開業(yè)同樣低調(diào),簡單的揭牌儀式后,金融服務(wù)便開展起來了。
信報全媒體記者此前曾實地走訪過交通銀行青島綠城社區(qū)支行。地上一層不到50平方米的底鋪,被設(shè)置成兩個區(qū)域,朝外的區(qū)域是自助服務(wù)區(qū),擺放著一臺存取款一體機,和一臺花費六七十萬元重金購進的ITM 機,支持人機對話,還可直接通過機器辦借記卡,一般的自助業(yè)務(wù)都可以在這里解決。朝里的區(qū)域是人工互動區(qū),配備兩名銀行工作人員,擺上了兩個小桌子和兩臺筆記本電腦,墻上是投影儀,再往里隔出了一間小小的理財室,有血壓儀可以幫助顧客免費測量血壓。上樓后,是客戶休息區(qū),可以在下棋、喝茶、看報紙。
全國的交通銀行社區(qū)支行都統(tǒng)一裝修風(fēng)格,打出遠親不如金鄰的統(tǒng)一口號。我們把上班時間調(diào)整為10時到20時,周末不休息。還有很多附加服務(wù),比如說幫業(yè)主收快件、去醫(yī)院掛專家號、買機票、甚至幫業(yè)主接送孩子。市民在社區(qū)可以辦理傳統(tǒng)的現(xiàn)金存取款、借記卡、信用卡、理財產(chǎn)品等業(yè)務(wù),我們的理財產(chǎn)品收益要比傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點高0.5%左右。”交通銀行青島綠城社區(qū)支行負(fù)責(zé)人李紹波介紹說,9月20日當(dāng)天,就有三十多個客戶辦了卡。
盡管交通銀行的社區(qū)銀行實踐看起來很不錯,但是其他國有銀行顯然還不打算在近期內(nèi)跟進。青島銀監(jiān)局的相關(guān)工作人員稱,目前島城還沒有其他國有銀行遞交社區(qū)銀行的申請。
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