現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代金融業(yè)的三駕馬車(chē)之一，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展具有重要意義。近年來(lái)，即墨市搶抓被確定為全省首批金融創(chuàng)新試點(diǎn)市的機(jī)遇，把現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)作為用力重點(diǎn)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)與金融互動(dòng)發(fā)展，不斷完善體系、創(chuàng)新產(chǎn)品、強(qiáng)化管理，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能和“穩(wěn)定器”作用得到有效發(fā)揮，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、保障改善民生的有力支撐。工作中，突出抓了三方面重點(diǎn)——

強(qiáng)化體系建設(shè) 提高行業(yè)服務(wù)力

在管理體系建設(shè)方面，2009年，即墨市在青島五市率先成立金融工作辦公室，作為市政府發(fā)展金融工作的職能部門(mén)，與人民銀行、銀監(jiān)辦形成職能互補(bǔ)，統(tǒng)籌推進(jìn)銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，建立起較為完整的金融管理服務(wù)體系。

在組織體系建設(shè)方面，不斷加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)，累計(jì)引進(jìn)和設(shè)立各類(lèi)金融組織機(jī)構(gòu)84家，其中金融機(jī)構(gòu)68家、地方金融機(jī)構(gòu)16家，截至9月末，全市存貸款余額分別達(dá)到690億元、570億元，比年初分別增長(zhǎng)9.4%和13%，存貸款規(guī)模位居青島各區(qū)市首位。尤其是積極與各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)總部協(xié)商，先后引進(jìn)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)37家，數(shù)量居全省縣級(jí)市前列，前三季度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.5億元、保險(xiǎn)賠付3.5億元，受損群眾和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了復(fù)產(chǎn)復(fù)建。另外，切實(shí)加強(qiáng)金融總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以青島市獲批國(guó)家財(cái)富管理金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，以“千萬(wàn)平米金融中心”建設(shè)為依托，積極吸引國(guó)內(nèi)外知名金融機(jī)構(gòu)在藍(lán)色硅谷核心區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)智新區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立職能總部和區(qū)域中心，法人機(jī)構(gòu)在吸引人才、開(kāi)拓創(chuàng)新、資金融通等方面的作用日益突出。

強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

按照“量體裁衣、特色定位、差異化經(jīng)營(yíng)”的思路，即墨市引導(dǎo)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)，提高靈活性和針對(duì)性，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做大做強(qiáng)。一是創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司積極開(kāi)展小額人身保險(xiǎn)，推出意外傷害身故、意外傷害醫(yī)療等保險(xiǎn)服務(wù)，保費(fèi)低廉、理賠迅速，有效緩解了農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)供給不足問(wèn)題。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司積極開(kāi)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，2013年累計(jì)實(shí)現(xiàn)賠償支出466.5萬(wàn)元，為廣大種植、養(yǎng)殖戶提供了保障。二是創(chuàng)新保險(xiǎn)市場(chǎng)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加大市場(chǎng)研究力度，細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)，為不同的消費(fèi)群體提供個(gè)性化、差異化服務(wù)。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司即墨支公司遵循“專(zhuān)業(yè)·價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，推行人性化關(guān)懷服務(wù)、一袋式理賠服務(wù)、非事故道路救援等，在國(guó)內(nèi)同業(yè)中率先實(shí)行核保核賠制度，實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。三是創(chuàng)新保險(xiǎn)模式。中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司即墨支公司首創(chuàng)保險(xiǎn)公司、車(chē)主、傷者三方協(xié)商調(diào)解機(jī)制，為傷者刪除了評(píng)殘和訴訟兩個(gè)環(huán)節(jié)，24小時(shí)內(nèi)即可將賠款到賬，結(jié)案時(shí)間由原來(lái)的1年甚至更長(zhǎng)縮短為現(xiàn)在的幾天。今年，已經(jīng)運(yùn)用此模式處理了160多起該類(lèi)案件，傷者滿意率100%，傷者案均節(jié)省各類(lèi)費(fèi)用1萬(wàn)多元。四是創(chuàng)新保險(xiǎn)渠道。引導(dǎo)保險(xiǎn)公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)拓展業(yè)務(wù)渠道，其中中華聯(lián)合保險(xiǎn)積極爭(zhēng)取銀行、車(chē)行4S店等兼業(yè)代理的合作支持，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破性發(fā)展。

強(qiáng)化行業(yè)規(guī)范 提高行業(yè)公信力

即墨市始終把優(yōu)化生態(tài)環(huán)境作為根本保障，著力創(chuàng)建行業(yè)發(fā)展安全區(qū)。一方面，加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信管理。牢牢抓住誠(chéng)信這一行業(yè)“生命線”，大力推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投身公益慈善事業(yè)，廣泛參與捐資助學(xué)、扶危濟(jì)困、健康醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、體育事業(yè)等項(xiàng)目，提高了保險(xiǎn)行業(yè)的公信力和誠(chéng)信力。另一方面，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)指導(dǎo)。鑒于當(dāng)前金融業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，成立維護(hù)金融穩(wěn)定支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究全市金融業(yè)發(fā)展，及時(shí)化解各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快金融業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》《金融機(jī)構(gòu)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)、重要環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，突出行業(yè)內(nèi)部控制，有力規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。再一方面，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范。加大對(duì)保險(xiǎn)業(yè)違規(guī)行為的規(guī)范力度，及時(shí)將存在違規(guī)操作、商業(yè)欺詐等行為的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行曝光，并上報(bào)上級(jí)保監(jiān)部門(mén)依法依規(guī)處置，營(yíng)造了良好的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境。

下一步，圍繞現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”，即墨市將把現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)裙δ埽钊胪诰颥F(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的潛力和效能，構(gòu)建以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為主體、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、政府和監(jiān)管部門(mén)給予指導(dǎo)扶持的保險(xiǎn)創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。